Autonome Roboter und Echtzeit-Personalisierung: Die wichtigsten Trends im Einzelhandel

    E-Commerce und Online-Shopping sind zu den Grundpfeilern der Einzelhandelsbranche geworden. Aber es steht ein weiterer Umbruch im Einzelhandelssektor an. Dieser legt den Fokus auf Automation, soziales Engagement und Hyperpersonalisierung. Einem neuen Bericht mit dem Titel „Radical retail 2030“ zufolge werden Verbraucher und Gemeinschaften zunehmend zu Mitgestaltern, und die physische Welt verschmilzt mit der digitalen, der … Continued

      Die Zukunft der Läden ist automatisiert

      Stellen Sie sich vor, Sie betreten einen Supermarkt. Die Türen öffnen sich nach dem Scannen Ihres QR-Codes automatisch, eine aufgezeichnete Sprachnachricht begrüßt Sie im Laden, die Hintergrundmusik beginnt zu spielen, und eine Stimme informiert Sie über die neuesten Angebote – zugeschnitten auf Ihre Interessen. Diese Beschreibung eines digitalisierten Ladens ist längst kein Zukunftsszenario mehr. Gerade … Continued

        Komfortables Einkaufen als Eckpfeiler Ihrer Filialstrategie

        In der jüngsten Studie, die wir gemeinsam mit den Handelsforschungsspezialisten Ipsos und der GfK durchgeführt haben, zeigen einige der signifikantesten Ergebnisse, wie wichtig der Komfort für das Einkaufserlebnis ist: Produkte in sauberen, ordentlichen Regalen zu finden, diese in einer angenehmen Umgebung anzuprobieren ohne lange warten zu müssen, Artikel effizient zurückzugeben oder schnell zur Kasse zu … Continued