Das MLK Jr. Community Hospital verfolgt einen proaktiven Sicherheitsansatz.
Das Gesundheitszentrum verwendet Netzwerk-Kameras, die in fortschrittliche Analysetechnologien integriert sind, um die Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern zu gewährleisten.
MLKCH setzt eine umfassende Netzwerk-Kameralösung ein
Sicherheit ist für Krankenhäuser und Gesundheitszentren immer von größter Bedeutung, aber innerstädtische Krankenhäuser stehen vor besonderen Herausforderungen, wenn es darum geht, Patienten, Mitarbeiter und Besucher zu schützen. Obwohl sich das Martin Luther King Jr. Community Hospital (MLKCH) seit seiner Gründung im Jahr 2013 als sichere Einrichtung etabliert hat, haben die Administratoren des Gesundheitszentrums im Süden von Los Angeles erkannt, wie wichtig es ist, Maßnahmen zur Aufrechterhaltung dieser sicheren Umgebung zu ergreifen. Zu diesem Zweck wandte sich das Krankenhaus kürzlich an Axis Communications, um seine Sicherheitsdienste umfassend zu verbessern.
"Wir hatten schon immer Axis Produkte im Krankenhaus", erklärt Mark Reed, Director of Support Services des Martin Luther King Jr. Community Hospital. "Wir haben eine großartige Beziehung zu Axis. Unser gesamtes Sicherheitssystem setzt Axis Netzwerk-Kameras in den verschiedenen Hallen des Krankenhauses ein und wir überwachen in den letzten zwei Jahren zahlreiche Upgrades."
Das Krankenhaus hat kürzlich seine gesamte Video-Gegensprechanlage auf die von Axis bereitgestellte 2N®-Video-Gegensprechanlage umgestellt, das eine bidirektionale Videokommunikation an Zutrittskontrollpunkten ermöglicht und es dem Sicherheitspersonal ermöglicht, diejenigen, die versuchen einzutreten, effektiver zu überprüfen. Durch die Verbesserungen konnte das MLKCH sensible Bereiche wie Entbindungsstationen besser sichern, indem der Zugang auf autorisiertes Personal beschränkt wurde.
Durch den Einsatz von Axis IP-Kameras in öffentlichen Bereichen mit hohem Verkehrsaufkommen konnte das Krankenhaus auch die Haftung reduzieren, indem es den Fällen von Ausrutschen / Stolpern / Stürzen auf den Grund ging. Dieser spezielle Anwendungsfall hat das Potenzial, dem Krankenhaus in Fällen betrügerischer Haftung Zehntausende von Dollar zu ersparen und diese Ressourcen für die Patientenversorgung und den Patientenschutz neu zuzuweisen.
Geplante Upgrades versprechen eine noch sicherere Zukunft
Zusätzlich zu den jüngsten Upgrades seiner IP-Kameras und Videoverwaltungsfunktionen hat das MLKCH mit Axis zusammengearbeitet, um andere neue Technologien zu identifizieren, die zum besseren Schutz des Krankenhausgeländes beitragen können. Nach Angaben der US-Arbeitsschutzbehörde Occupational Safety and Health Administration (OSHA) ist das Risiko schwerer Gewalt am Arbeitsplatz für Beschäftigte im Gesundheitswesen fast viermal höher als in anderen Branchen und die Fähigkeit, potenziell aggressives oder gefährliches Verhalten zu erkennen, kann Krankenhäusern helfen, nicht nur Patienten besser zu schützen, sondern auch Mitarbeiter.
"Wir sind derzeit dabei, Sound Intelligence zu installieren, eine Partnerlösung von Axis Communications zur Erkennung von Aggressionen und Schüssen für unsere Notaufnahme, die Hauptlobby und die Cafeteria", erklärt Reed. "Es erkennt nicht nur Schüsse, sondern auch Aggressionen und Fensterbrüche. Wir dachten, Aggressionserkennung wäre eine großartige Lösung für uns. "
Durch die Integration von Sound-Intelligence-Analysen in seine Axis Kameras, die in stark frequentierten Umgebungen mit hohem Stress installiert sind, ermöglicht das MLKCH seinem Sicherheitssystem, Bedrohungen schneller als mit Video-basierten IP-Kameras zu erkennen. Die Fähigkeit, aggressives Verhalten zu erkennen, kann es dem Krankenhauspersonal ermöglichen, gefährliche Situationen anzugehen, bevor sie eskalieren. Darüber hinaus erwähnt das Krankenhaus – insbesondere in Bereichen mit Zutrittskontrolle – die Implementierung von Gesichtserkennungstechnologie, damit das System autorisiertes Personal erkennen und potenzielle Eindringlinge melden kann.
Der fortwährende Schutz des Krankenhausgeländes ist von größter Bedeutung und das MLKCH prüft auch den Einsatz von Radarerfassungstechnologien im rückwärtigen Bereich des Gebäudes sowie in anderen Bereichen, in denen außerhalb der regulären Öffnungszeiten nur wenig Aktivität stattfinden sollte. Die Radarerfassung kann Personen oder Objekte erfassen und ihre genauen Koordinaten an IP-Kameras in der Umgebung senden, die den potenziellen Eindringling daraufhin automatisch vergrößern können, ohne dass das Sicherheitsteam manuelle Maßnahmen ergreifen muss. Anschließend können Echtzeitwarnungen für das Sicherheitsteam generiert werden, eine Funktion, die das MLKCH besonders interessiert hat.
Wir haben eine großartige Beziehung zu Axis. Unser gesamtes Sicherheitssystem setzt Axis Netzwerk-Kameras in den verschiedenen Hallen des Krankenhauses ein. Wir überwachen zahlreiche Upgrades in den letzten zwei Jahren und planen in Zukunft weitere Upgrades. Wir haben kürzlich auch unsere Video-Gegensprechanlagen auf die von Axis bereitgestellte 2N-Lösung umgestellt und sind sehr zufrieden damit.
Individuellere Betreuung ermöglichen
Eine zusätzliche Technologie, die das MLKCH in Betracht zieht, ist die Patientenüberwachungstechnologie. Während das Krankenhaus große Erfolge bei der sicheren Überwachung der öffentlichen Bereiche mit Netzwerk-Kameras erzielt hat, hat es sich bis jetzt geweigert, Kameras in Patientenzimmern zu platzieren. Dies kann sich in Zukunft ändern, da Technologien wie Wärmebildkameras Hochrisikopatienten ein höheres Maß an Schutz bieten können, ohne die Privatsphäre und Identität der Patienten zu beeinträchtigen.
"Die Patientenüberwachung kann möglicherweise bei Stürzen unserer Patienten helfen", sagt Reed. "Wir haben darüber gesprochen. Wir prüfen, ob sich eine dieser Kameras, die sich in den Räumen dieser Hochrisikopatienten befindet, uns dabei helfen kann, vor dem Sturz auf die Stationen zu gelangen und dies zu verhindern? "
Wenn das MLKCH in die Zukunft blickt, ist klar, dass der Erfolg seiner aktuellen Netzwerk-Lösungen der Krankenhausleitung das Vertrauen gegeben hat, weitere neue und aufkommende Technologien voranzutreiben. Unabhängig davon, ob sensible Bereiche vor potenziellen Eindringlingen geschützt oder schwierige oder Hochrisikopatienten vor potenziell gefährlichen Situationen für sich selbst oder andere geschützt werden sollen, bietet die Beziehung des Krankenhauses zu Axis Communications weiterhin Möglichkeiten, die Sicherheit des MLKCH jetzt und in der Zukunft zu verbessern.
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