Exterior of AstraZeneca lit up at night
Industrie und Fertigung

Intelligente Raumplanung

Organisation: AstraZeneca
Standort: Gaithersburg, Maryland, Vereinigte Staaten von Amerika
Kundenbedürfnis: Öffentliche Sicherheit, Schutz von Eigentum und Vermögenswerten, Zugangsverwaltung, Operative Effizienz, Belegung, Parken
Gaithersburg, Maryland, Vereinigte Staaten von Amerika, 

AstraZeneca setzt AXIS Camera Station, Axis Multisensorkameras und Analysefunktionen zur Verbesserung der Campus- und Laborsicherheit, Überwachung von Notevakuierungen und effizienten Zuweisung von Büroflächen und Möbel für seine hybride Belegschaft ein.

Mit der Zeit gehen

Als eines von drei globalen Forschungs- und Entwicklungszentren für AstraZeneca – ein multinationales biopharmazeutisches Unternehmen – ist der Campus in Gaithersburg, Maryland, außerhalb von Washington, D.C. stolz auf die dort erfolgte bahnbrechende Entwicklung lebensverändernder Medikamente für Millionen von Patienten auf der ganzen Welt. Nach jahrelangem Einsatz des Sicherheitskamerasystems zur Überwachung der zehn Gebäude des Standorts stellte sich heraus, dass es die Anforderungen der innovativen Arbeitsumgebung von Gaithersburg nicht mehr erfüllen konnte.
 

„Unsere bestehende Sicherheitskameralösung entwickelte sich nicht wie andere Kamerasysteme auf dem Markt weiter, wodurch wir neue Möglichkeiten zur effektiveren Unterstützung unserer 1,4 Millionen Quadratmeter großen Büroflächen, Labore und Produktionsanlagen nicht nutzen konnten“, sagt Brooks Cucuel, Senior Director of Security für AstraZenecas Standort Gaithersburg. 

AstraZeneca Command Center

Die Entscheidung, das Video Management System und den Kameramix durch ein Kameraportfolio von Axis und das VMS AXIS Camera Station zu ersetzen, ermöglichte neue Funktionen und Möglichkeiten zur Unterstützung der Sicherheitsabteilung des Campus Gaithersburg. 

„Durch die Umstellung konnten wir uns als integraler Partner bei der Bewältigung von Themen wie Nachhaltigkeit, Notfallmaßnahmen und Raumplanung für unsere Büroräume und Labore, sogar für unsere Kindertagesstätte, erweisen“, erklärt Cucuel. 

„Tatsächlich hat die Axis Technologie einen direkten Einfluss auf unsere tägliche Arbeit und auf unsere Entscheidungen hinsichtlich unserer zukünftigen Arbeitsweise.“ 

Die leichte Bedienbarket von AXIS Camera Station hat den Übergang einfach gemacht. „Nicht nur die Bediener in der Kommandozentrale finden die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich, sondern auch wir können jetzt auf viele Funktionen und Analysen zugreifen, die uns vorher nicht zur Verfügung standen“, erklärt Cucuel. 

Mit der Umstellung auf AXIS Camera Station und Kameras von Axis konnte die Art und Weise, wie wir die Raumplanung für unsere Büros und Labore angehen, wie unser Fertigungsteam Mitarbeitende schult, Fehler in Prozessen behebt und Qualitätssicherungsprüfungen durchführt und wie der Sicherheitsdienst Evakuierungsübungen für den Notfall überwacht, wirklich verändert werden.
Brooks Cucuel
Director of Regional Security – Amerika für AstraZeneca
AstraZeneca parking garage

Sicherheit der Garage

Besonders während der Corona-Krise, als so viele Mitarbeitende von zu Hause aus arbeiteten, wurde das praktisch leere mehrstöckige Parkhaus zu einem Treffpunkt für Kinder mit der damit eingehenden Verantwortung für AstraZeneca. Zum Schutz des Gebäudes vor Eindringlingen entschied sich AstraZeneca für den Einsatz von Axis Kameras mit Mehrfachsensoren, die Panoramaansichten mit der Fähigkeit zum schnellen Schwenken/Neigen/Zoomen (PTZ) kombinieren.

„Damit haben wir weiterhin ein weites Sichtfeld, können aber auch hineinzuzoomen, um zu sehen, was eine Person tut“, sagt James Lee, Site Security and Emergency Response Manager bei AstraZeneca. „Durch die strategische Platzierung der PTZ-Kameras konnten wir jede Ebene, die Treppenhäuser und die Eingänge abdecken.“ 

Dank der auf dem Dach der Garage positionierten Axis Kameras hat das Sicherheitspersonal eine klare Sicht auf das angrenzende Grundstück sowie die den Campus umgebende Straße. Zudem hat der Sicherheitsdienst AXIS Camera Station so programmiert, dass bei Bewegungen die Kommandozentrale nachts, wenn weniger Sicherheitspersonal auf Patrouille ist, über Aktivitäten im Garagenbereich informiert wird. „Seitdem können Mitarbeitende viel früher auf ein Ereignis reagieren“, teilt Lee mit. Er fügt hinzu, dass zur Erleichterung der direkten Kommunikation zwischen dem Sicherheitspersonal in der Garage und der Kommandozentrale auch Gegensprechanlagen von Axis installiert wurden. 

Bessere Abdeckung der Flurbereiche

Gaithersburg setzt auf dem gesamten Campus über 500 Axis Kameras ein: Eine Mischung aus PTZs, Fixed-Dome-Kameras und Panoramakameras mit Mehrfachsensor. Eines der beliebtesten Modelle ist die AXIS P37 Panoramic Camera Series mit zwei Sensoren, mit der die Sicherheitskräfte Kreuzungen in Fluren effizienter überwachen können.

„Wir setzen eine Menge dieser Kameras ein“, erklärt Lee. „Das Coole daran ist, dass deren Winkel sich so anpassen lassen, dass zwei aufeinander zulaufende Flure erfasst oder Flurkreuzungen in vier Richtungen überwacht werden können.“ Die Kameras werden auch in der Mitte langer Flure eingesetzt, um beide Enden von einer einzigen IP-Adresse aus zu überwachen. Dadurch ergibt sich eine erhebliche Ersparnis gegenüber der Konfiguration mehrerer Kameras, wie es bei ihrem vorherigen Kamerasystem erforderlich war. 

AstraZeneca lab

Überwachung der Aktivitäten in Bereichen mit eingeschränktem Zugang

Bei der Installation von Kameras arbeiten die Sicherheitskräfte für eine optimale Überwachung der Vorgänge eng mit den einzelnen Gruppen zusammen, die in restriktiven Bereichen tätig sind. „An diesen Standorten setzen wir AXIS P32 Dome Cameras ein“, sagt Lee. 

„Diese festen Dome-Kameras bieten uns eine hervorragende Auflösung, selbst wenn sich jemand in der Szene oder zwischen hellen und schattigen Bereichen hin und her bewegt.“

Lee findet, dass sich mit AXIS Camera Station privilegierter Zugriffe einfach einrichten lassen, mit denen die Teams nur die Kameras einsehen können, die in deren Verantwortungsbereich fallen. Während die Sicherheitskräfte die Kameras hinsichtlich der allgemeinen Sicherheit einsehen, können andere Spezialteams andere betriebliche Belange überwachen. Beispielsweise könnte das Team, das für die Pilot Facility, eine kleine Produktionsanlage, verantwortlich ist, Qualitätskontrollprozesse überprüfen. Ein anderes Team könnte dann die Laborflure überwachen, um sicherzustellen, dass die Luftschleusen zu den Reinräumen geschlossen bleiben. Ein Forschungs- und Entwicklungsteam könnte überprüfen, ob im Zelltherapielabor die Quarantäneprotokolle eingehalten werden usw.  

Effiziente Nutzung von Büroräumen und Ausstattung

Da bei AstraZeneca immer noch nach einem hybriden Arbeitsmodell gearbeitet wird, besteht eines der Anliegen auf dem Campus Gaithersburg darin, die effiziente Nutzung von Büroflächen und -geräten in den eigenen Gebäuden zu maximieren. „Zu unseren höchsten Prioritäten bei der Arbeit mit unserem Remote-/Hybrid-/In-Office-Arbeitsmodell hinsichtlich Nachhaltigkeit gehört die Überprüfung der Art und Weise, in der unsere Gebäude genutzt werden“, sagt Lee. 

3D People Counter diagram from AstraZeneca

Um zu verstehen, wie die Menschen den ihnen zugewiesenen Raum nutzten, setzte Lees Team ein Pilotprogramm in einem der Gebäude auf dem Campus auf. Zur Ermittlung der Anzahl von Personen in einem Bereich setzten sie mit Analysefunktionen ausgestattete AXIS 3D People Counter an kreisförmigen Vertikalen (Aufzügen/Treppenhäusern) und Engpässen auf jeder Etage des Gebäudes ein. „Wir haben diese Informationen mit Ausweisdaten, Organisationsebene und standortbezogenen Daten verglichen, um besser zu verstehen, ob die Leute tatsächlich die ihnen zugewiesenen Bereiche aufsuchen“, erklärt Lee. 

„Angesichts der Tatsache, dass immer ein gewisser Prozentsatz an Leuten remote arbeitet, im Urlaub ist oder alternative Räume nutzt, muss die Anzahl der zugewiesenen Sitzplätze nicht zu 100 % der Anzahl der Mitarbeitenden in der jeweiligen Abteilung entsprechen“, erklärt Lee.

Laut Lee soll mit dem Projekt dem Facility Management bei der Identifizierung von nicht genutzten Raum und Bewertung des tatsächlich benötigten Raums geholfen werden, damit Büros und Geräte neu zugewiesen und kosteneffizienter genutzt werden können.

Verantwortlichkeit bei Notevakuierungen

„Wir haben auch versucht, AXIS 3D People Counter für die Zählung bei Notevakuierungen zu verwenden“, teilt Lee mit. Das Sicherheitsteam entschied sich für ein Gebäude, in dem bereits Drehkreuze für die sichere Zutrittskontrolle vorhanden sind, und installierte analytisch verbesserte Kameras über alle Ein-/Austrittpunkte, einschließlich Drehkreuze, Notausgänge und Besuchereingänge, die es zur Erfassung der vollen Anzahl von Personen, die das Gebäude betreten und verlassen, miteinander verknüpfte. 

„Es ist nicht narrensicher“, sagt Lee. „Bei einer kürzlich durchgeführten Evakuierungsübung haben wir eine Abweichung von plus oder minus zwei Personen in dem Gebäude festgestellt, in dem 300 Personen untergebracht waren. Aber für uns ist es eine bessere Lösung, als sich darauf zu verlassen, dass Menschen bei einem Notfall daran denken, ihren Ausweis an einem Kartenleser am Sammelpunkt durchzuziehen.“ Das Sicherheitsteam plant, zur Verbesserung der Genauigkeit die Implementierung weiter zu verfeinern.

Analyse von Sicherheitsbedenken und Lösungen   

Ein spezifischer Einsatzbereich von Axis Analytics bestand darin, den Fußgängerverkehr an bestimmten Eingängen einer Garage auf einem Hügel zu verfolgen. Die meisten Leute neigen dazu, die Garage auf Ebene drei zu verlassen, wo es einen Zebrastreifen gibt, der in das Gebäude führt. Aber Menschen, die an den Verladerampen im EG oder im Keller arbeiten, verlassen die Garage aus Bequemlichkeit eventuell lieber im Erdgeschoss und laufen über die stark befahrene Straße, wo es keinen sicheren Fußgängerüberweg gibt.

Hinsichtlich der Sicherheit gab es in Verbindung mit der Campussicherheit zwei Möglichkeiten: Das Anbringen von Schildern, um Mitarbeitende und Besucher dazu anzuweisen, mit dem Aufzug auf die Ebene mit sicherem Zebrastreifen zu fahren, oder die Anlage eines Zebrastreifens im Erdgeschoss. „Wir haben uns dafür entschieden, mithilfe der Zählung von Linienüberquerungen in AXIS Object Analytics zu überprüfen, ob der Betrieb im Erdgeschoss die Kosten rechtfertigen würde“, sagt Lee. Da über die Analysefunktionen verfolgt werden kann, aus welcher Richtung Personen und Fahrzeuge kommen, konnte AstraZeneca damit die Anzahl der Personen nachvollziehen, die das Erdgeschoss verlassen und betreten, sowie das allgemeine Verkehrsaufkommen auf der angrenzenden Straße. 

„Es ist ein sehr spezifisches Einsatzgebiet“, erklärt Lee. „Das wäre mit unserem alten Kamerasystem nie möglich gewesen. Nach Auswertung der erfassten Daten können wir eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob wir das Projekt weiterverfolgen.“

Aufbau einer echten Partnerschaft mit Axis

Lee ist begeistert, wie herausragend Axis AstraZeneca bei der Umsetzung des Projekts unterstützt hat. „Das ist etwas, das wir wirklich zu schätzen wissen und das wir in der Vergangenheit bei anderen Anbietern nicht wirklich gesehen haben“, sagt Lee.

Lees Team hat nicht nur einfach Zutritt zum Ausstellungsraum des Axis Experience Center in Washington D.C., wo es sich über neue, eventuell auf den Markt kommende Produkte informieren kann, sondern wird auch häufig um Feedback zu von ihnen getesteten Produkten gebeten. „Es war für uns eine große Hilfe, einen offenen Dialog mit dem lokalen Axis Team sowie dem technischen Team in Lund, dem internationalen Hauptsitz von Axis in Schweden, führen zu können“, teilt Lee mit. „Wir konnten uns eingehend mit Fragen zur Analysefunktionen, zum Einsatz unserer Kameras und sogar darüber, was auf der Entwicklungsseite neu konfiguriert werden kann, vertraut machen, um unseren Geschäftsanforderungen bestmöglich gerecht zu werden.“  

Produkte und Lösungen

Pipes and tanks in steel

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