Altstadt, neue Strategien für die öffentliche Sicherheit
Die Stadt Dubuque verknüpft Kameranetze der öffentlichen Sicherheit und der Verkehrsverwaltung, um Verbrechen aufzuklären und Verkehrsstaus zu reduzieren. Die fast 1.400 in der Stadt verteilten Multisensor-, PTZ-, Panorama-Kameras und Kameras zur Erkennung von Fahrzeugkennzeichen von Axis machen die Straßen und Parks sicherer.
Dubuque, Iowa, liegt am Steilufer des Mississippi an der Grenze zwischen Iowa, Illinois und Wisconsin. Die Stadt ist reich an Geschichte, Kunst und Kultur und verfügt über ein umfassendes Freizeitangebot. Als älteste Stadt Iowas hat sich Dubuque im Laufe der Jahre von einem Zentrum des Bergbaus, der Holzwirtschaft und des Schiffbaus zu einer Drehscheibe für Tourismus, Technologie und Verlagswesen entwickelt. Mit diesem Übergang gingen die typischen Herausforderungen hinsichtlich der öffentlichen Sicherheit und dem Verkehrsmanagement einher, mit denen die meisten Stadtzentren konfrontiert sind.
Konvergierende Lösungen
Die Stadt wandte sich an ihren langjährigen Partner RACOM, einen auf öffentliche Sicherheitskommunikation spezialisierten Systemintegrator, um die Technologie für den wichtigen Notrufdienst auszubauen. Dazu gehören ein bidirektionales Funksystem und ein Mikrowellen-Ethernet-Schutzschirm für den Betrieb in Bereichen, in denen eine Verkabelung nicht möglich war.
Als Vandalen eine Skulptur in „Art on the River“, einer Open-Air-Kunstgalerie entlang des Mississippi Riverwalk, beschädigten, wurde RACOM beauftragt, eine Reihe von Axis Sicherheitskameras zur Überwachung des Bereichs zu installieren. „Die Kameras erwiesen sich als so hilfreich, dass die Stadt begann, zusätzliche Kameras zu installieren, um auch andere Objekte, vom Hafen und Jachthafen bis hin zu städtischen Parkhäusern, Bahnhöfen, Stadtparks und dem Geschäftsviertel, aus der Ferne zu überwachen“, erklärt Ken Fleege, National Service Manager bei RACOM.
Gleichzeitig baute die Verkehrsabteilung ein eigenes Netz von Sicherheitskameras auf, um die Sicherheit auf den Straßen zu verbessern. „Unsere ersten Versuche, ein gesteuertes Verkehrssignalsystem zu erstellen, waren für ihre Zeit recht fortschrittlich. Sie hatten jedoch ziemliche Schwierigkeiten, Fahrzeuge zu erkennen, insbesondere bei schlechtem Wetter wie Schnee und Nebel“, berichtet Dave Ness, Bauingenieur der Stadt Dubuque. „Darüber hinaus haben die Kameras lediglich Bewegungsmuster und Wechsel des Ampelsignals erfasst. Sie konnten nichts aufzeichnen, eine verpasste Möglichkeit."
Nach mehreren umfassenden Verbesserungen nutzt das Verkehrsmanagementsystem der Stadt heute eine Kombination aus Radar- und Kameratechnologien von Axis zur zuverlässigen Fahrzeugerkennung und Steuerung von Verkehrssignalen. Die Kameras zeichnen den Verkehr an Kreuzungen aus mehreren Winkeln auf und liefern der Polizei einen genauen Bericht über Kollisionen und andere Unfälle auf den Straßen.
Als die Zuständigen für öffentliche Sicherheit und Verkehr sich dazu entschieden, gleichzeitig auf die XProtect Video Management Software (VMS) von Milestone umzusteigen, erkannten die beiden Abteilungen, dass der Betrieb isolierter Videonetzwerke die stadtweiten Sicherheitsabläufe unnötig verkomplizierten.
„Wenn man die anderen lokalen Behörden mit einbezieht, die ebenfalls Axis Geräte verwenden, haben wir mittlerweile über 2.500 Axis Kameras in der ganzen Stadt im Einsatz“, erklärt Dave Ness. „Durch die Verbindung unserer separaten Videonetzwerke von allen Regierungsstellen über Milestone Interconnect können autorisierte Benutzer Kameras in allen Netzwerken mit einer einzigen Anmeldung anzeigen. Das ist besonders wichtig für Disponenten, die auf Notrufe reagieren.“
Überall hin, nur nicht nach oben
Die Kameras des Verkehrsmanagementsystems von Dubuque sind nicht einfach nur auf den Verkehr an einer Kreuzung gerichtet. „Normalerweise installieren wir vier Geräte der AXIS Q16 Box Camera Series, um die vier Verkehrsrichtungen sowie die Verkehrssignale zu erfassen“, sagt Ness. „Bei guter Fernsicht fügen wir vier weitere Q16s mit Teleobjektiven hinzu, die eine Reichweite von einer halben Meile oder mehr haben, um Fahrzeugkennzeichen und andere Details zu erfassen.“
Durch den Einsatz von Axis Kameras mit Teleobjektiven ist es nicht mehr notwendig, in jedem Häuserblock der Stadt Kameras zu installieren. „Auf diese Weise erreichen wir eine maximale Abdeckung unserer Straßen und minimieren gleichzeitig unsere Investitionen in die Hardware und alle damit verbundenen Wartungskosten“, erklärt Ness.
Abhängig von den Sichtlinien an einer Ampel könnte sein Team auch eine Kamera der AXIS Q63 PTZ Camera Series für eine zusätzliche Abdeckung installieren oder sogar ein Gerät der AXIS P38 Panoramic Camera Series in etwa 10,5 Metern Höhe montieren, um die gesamte Kreuzung und alle Zufahrten in einem einzigen Sichtfeld zu erfassen.
„Sowohl die Polizei als auch die Versicherungen nutzen unsere Verkehrsvideos, um Unfälle aus allen Blickwinkeln zu untersuchen und die Schuldigen zu ermitteln“, erklärt Ness.
Unsere Bürger erleben täglich, was für einen positiven Unterschied die Axis Kameras machen, und fragen uns deshalb oft: „Wann können Sie in unserer Nachbarschaft Kameras aufstellen?“
Reduzierung der Kriminalität und Aufklärung von Fällen
In der Lokalzeitung von Dubuque, dem Telegraph Herald, wird häufig erwähnt, wenn die Polizeit mithilfe der öffentlichen Sicherheits- und Verkehrssicherheitskameras von Axis einen Verdächtigen festnehmen oder ein Verbrechen aufklären konnte. Dies stärkt das Vertrauen der Öffentlichkeit in das in der ganzen Stadt verteilte Kameranetzwerk.
„Unsere Kameras schrecken Kriminelle ab und sind für die Polizei ein großartiges Ermittlungsinstrument“, sagt Ness. „Sie erfassen in Echtzeit zahlreiche Details zu einem Vorfall – darunter Fahrzeugkennzeichen und andere Einzelheiten zu Fahrzeugen, die sich unerlaubt von einem Unfallort entfernen. Über ein umfassendes Kameranetzwerk kann die Polizei die Bewegungen eines Verdächtigen in der ganzen Stadt schnell verfolgen, einen Durchsuchungsbeschluss für seinen Aufenthaltsort erwirken und eine Festnahme vornehmen.“
Seit der Installation der ersten Axis Kameras im Jahr 2015 ist die Kriminalität in der Stadt insgesamt um 29 % zurückgegangen. Allein im Jahr 2023 konnte die Polizei mithilfe der Kameras 77 % der in der Stadt begangenen Straftaten gegen Personen aufklären.
„Unsere Bürger erleben täglich, was für einen positiven Unterschied die Kameras machen, und fragen uns deshalb oft: ‚Wann können Sie in unserer Nachbarschaft Kameras aufstellen?‘“, erklärt Ness.
Verbesserung der Bearbeitung von Notrufen
RACOM arbeitet derzeit mit der Stadt zusammen, um das Notrufsystem mit den verschiedenen Axis Kameranetzwerken zu verknüpfen, um die Notfallreaktion zu beschleunigen. „Wenn bei der Einsatzzentrale ein Anruf eingeht, gibt der Disponent den Anruf in sein CAD-System ein, welches auch den Standort des Anrufs angibt“, erklärt Ken Fleege. „Dieser Standort wird an das Milestone VMS gesendet, das einen Geofence um die Kameras an diesem Standort erstellt und sie automatisch auf dem Monitor des Disponenten anzeigt.“
Wenn der Anruf aus einem Wohngebiet eingeht, in dem es keine Kameras gibt, überwacht das XProtect VMS von Milestone System mit Geofence-Kameras die nächstgelegenen Hauptzufahrtsstraßen.
„Da das Video in Echtzeit übertragen wird, können die Disponenten den aktuellen Verkehr überwachen und Rettungswagen und andere Einsatzkräfte auf dem schnellsten Weg zum Unfallort leiten“, sagt Fleege. „Und manchmal können diese eingesparten Minuten den Unterschied zwischen Leben und Tod ausmachen.“
Auch die Polizei verlässt sich bei der Reaktion auf Unfälle auf die Kameras, um rechtzeitig vor sicherheitsrelevanten Gefahren am Unfallort – wie heruntergefallenen Stromleitungen oder verschütteten Chemikalien – gewarnt zu werden. Die von den Disponenten gesammelten Informationen können der Polizei oftmals dabei helfen, den Schuldigen zu ermitteln, bevor sie überhaupt am Tatort eintreffen.
Es gibt bereits Pläne, das Video schließlich an die Beamten vor Ort zu übermitteln. Vorerst kann es jedoch erst überprüft werden, wenn sie zur Station zurückkehren und ihre Berichte verfassen.
Verbesserung des städtischen Betriebs
Mit der Verbreitung von Axis Kameras in ganz Dubuque finden immer mehr Stadtverwaltungen Verwendung für die von dieser Technologie erfassten Informationen. Die Parkabteilung überprüft das Video beispielsweise, wenn Autofahrer Verstöße wegen abgelaufener Parkuhren anfechten oder abgeschleppt werden, weil sie auf verbotenen Parkplätzen parken. Das Bauamt überwacht bei Winterstürmen die Schneeräumung und Straßenbehandlung, um sicherzustellen, dass die Korridore sicher befahrbar sind. Vom öffentlichen Nahverkehr über öffentliche Parks und Erholungsgebiete bis hin zur Straßen- und Brückenwartung und Qualitätskontrolle in Wassereinzugsgebieten – Fleege ist der Ansicht, dass das Kameranetzwerk der Stadt jede Menge Informationen liefert, die den verschiedenen Abteilungen dabei helfen können, Wege zu finden, das Leben in der Stadt für Einwohner, Unternehmen und Besucher zu verbessern.
Förderung von Innovation und Unterstützung
„Bei Testläufen setzen sich Axis Kameras mit Funktionen wie Lightfinder und Zipstream weiterhin gegen Produkte der Wettbewerber durch“, erklärt Ken Fleege. „Aber es sind auch die Menschen hinter den Kulissen, die dafür sprechen, diese fast zwei Jahrzehnte währende Partnerschaft fortzusetzen.“
Fleege erwähnt, dass Axis Entwicklungsingenieure mehrfach aus der Unternehmenszentrale in Schweden angereist sind, um besser zu verstehen, wie Dubuque ihre Kameras einsetzt. „Axis schätzt unsere Meinungen und hat einige unserer Vorschläge sogar in seine nächsten Versionen eingearbeitet“, sagt Fleege. „Wenn wir mit einem Problem zu kämpfen haben, schicken sie uns außerdem die richtigen Leute von Axis, um es schnell zu lösen.“
Zukünftige Pläne für die Interkonnektivität
Dubuque unterhält zwar weiterhin vier separate Netze für Verkehr, öffentliche Sicherheit, County-Betrieb und Schulbezirk, allerdings besteht laut Fleege der Plan, alle vier Netze langfristig über Milestones Interconnect zu verbinden. Benutzer behalten weiterhin die lokale Kontrolle über ihr eigenes Netzwerk von Axis Kameras für den täglichen Gebrauch. Wenn jedoch ein Ereignis eintritt, haben autorisierte Parteien einfachen Zugriff auf alle relevanten Livestreams und archivierten Videos. Dies ermöglicht eine bessere Übersicht über die Situation und kürzere Ermittlungszeiträume, unabhängig davon, in welchen Netzwerken sich die Kameras befinden.
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