MetLife Stadium aerial shot
Stadien und Veranstaltungsorte

Engagement für die Sicherheit von Fans fördert Innovation im Bereich Sicherheit

Organisation: MetLife Stadium
Standort: East Rutherford, New Jersey, Vereinigte Staaten von Amerika
Kundenbedürfnis: Öffentliche Sicherheit, Persönliche Sicherheit, Operative Effizienz, Schutz von Eigentum und Vermögenswerten
East Rutherford, New Jersey, Vereinigte Staaten von Amerika, 

Obwohl das Sicherheitsteam des MetLife-Stadions Schwierigkeiten hatte, eine Kamera zu finden, die ihren Anforderungen gerecht wurde, gingen sie keine Kompromisse ein. Stattdessen wurde gemeinsam mit Axis Communications eine maßgeschneiderte Lösung entwickelt, die alle Anforderungen erfüllt. 


Das MetLife Stadium festigt seinen Ruf als Technologieführer

Als Heimatstadion von zwei NFL-Teams und häufiger Veranstaltungsort für Konzerte und andere große Ereignisse ist das MetLife Stadium eines der größten und umsatzstärksten Stadien der Welt. Der Veranstaltungsort liegt nur wenige Meilen außerhalb von New York City und hat eine maximale Kapazität von mehr als 82.000 Personen – das entspricht einer kleinen Stadt. Den Betrieb dort sicher und reibungslos zu halten ist keine kleine Aufgabe. Für das MetLife Sicherheitsteam ist nichts wichtiger als die Sicherheit der Gäste, und das Engagement des Teams für Sicherheitstechnologie, Schulungen und Prozesse hat branchenweit zu einem ausgezeichneten Ruf geführt. 

Field shot inside MetLife Stadium

Vorreiterrolle in Sicherheitsfragen

Dank einer vorausschauenden Strategie, die die Sicherheit der Besucherinnen und Besucher in den Mittelpunkt aller Entscheidungen stellt, einer Verpflichtung zur Implementierung moderner Technologien und Verfahren sowie eines erstklassigen Sicherheitsteams wird das MetLife Stadium durchgehend als einer der sichersten Veranstaltungsorte der NFL eingestuft. Der Ruf des Veranstaltungsortes, Sicherheit an die erste Stelle zu setzen, ist nichts Neues – 2013 wurde es das erste NFL-Stadion, das vom US Department of Homeland Security eine SAFETY Act-Zertifizierung erhielt. Dieses anhaltende Engagement für Sicherheit ist allgemein anerkannt, und das MetLife Stadium wurde zweimal vom renommierten National Center for Spectator Sports Safety and Security (NCS4) als Facility of Merit ausgezeichnet. Der Veranstaltungsort hat erhebliche Ressourcen investiert, um eine Umgebung zu schaffen, in der sich die Fans geschützt fühlen … und Unruhestifter unwohl. 

Das MetLife Stadium ist seit langem auf dem neuesten Stand der Technik: Bereits 2014 wurde der Veranstaltungsort für seine Sicherheitsaspekte ausgezeichnet. Im Jahr 2015 setzte das MetLife Stadium den Maßstab für Sicherheitskontrollen und ersetzte zwei Jahre vor der Frist der NFL herkömmliche Metalldetektoren durch weniger invasive Walk-Through-Magnetometer. Im Zuge der COVID-19-Pandemie implementierte das Stadion auch neue Sicherheitsprotokolle mit Fokus auf Mobile Ticketing, kontaktlose Transaktionen und Grab-and-Go-Konzessionen. Während diese Maßnahmen die Gesundheit und Sicherheit der Besuchenden verbesserten, erhöhten sie auch die Effizienz des Ticketverkaufs und der Konzessionsprozesse erheblich, rationalisierten den Betrieb und verbesserten das Fanerlebnis. 

Das Engagement des MetLife Stadiums für Sicherheit gilt nicht nur für die am Veranstaltungsort eingesetzte Technologie, sondern auch für das Personal: Das Stadion ist eines der wenigen Stadien, das seine Sicherheitsdienste selbst verwaltet und seine Einstellungs- und Ausbildungspraktiken selbst durchführt, anstatt einen Drittanbieter zu beauftragen. Dadurch wird sichergestellt, dass das Sicherheitspersonal sowohl mit den Besonderheiten des Veranstaltungsortes als auch mit der Anwendung der dort eingesetzten Sicherheitslösungen vertraut ist. Dieser Schwerpunkt auf Ausbildung und Erfahrung hat dazu geführt, dass das Personal in der gesamten Liga als kompetentes, hoch qualifiziertes Team bekannt ist, das weiß, wie man auf schwierige und herausfordernde Situationen reagiert.  

Wir wollen dafür sorgen, dass sich gute Menschen sicher fühlen und Unruhestifter unwohl.
Danny DeLorenzi
VP of Security and Safety Services, MetLife Stadium
Shot of Q18 bullet cameras installed in MetLife Stadium

Erhöhte Sicherheit

Die Verantwortlichen des Veranstaltungsortes beschlossen, weitere Sicherheitsoptimierungen vorzunehmen, um klare, hochauflösende Videoaufnahmen von einer Seite des Stadions zur anderen zu ermöglichen. Die benötigte Ausrüstung musste eine Reihe von Anforderungen erfüllen und gleichzeitig das kompakte Design der Bullet Kamera beibehalten, das sich an den Standards anderer Sicherheitsgeräte orientiert. Doch das MetLife Stadium wollte mehr tun als nur die Vorschriften einzuhalten – die Verantwortlichen wollten den Ruf des Veranstaltungsorts für überragende Sicherheit mit einem Gerät festigen, das in der Lage ist, Sicherheit, Schutz und betriebliche Erkenntnisse zu liefern, die die Möglichkeiten anderer Veranstaltungsorte übertreffen. Das Ziel des MetLife Stadiums war es, Geräte zu implementieren, die Videoaufnahmen in höchstmöglicher Qualität liefern können. 

Die Größe moderner Stadien stellt eine einzigartige Herausforderung für die Videoüberwachung dar, da Kameras benötigt werden, die in der Lage sind, klare Bilder aus großer Entfernung zu liefern. Außerdem bestehen Stadien in der Regel aus gepresstem Beton, was die Möglichkeit einschränkt, neue Halterungen und Gehäuse für Geräte anzubringen, während das traditionelle Design der Tribünen zu Sichtproblemen wie ungeraden Winkeln und versperrten Sichtlinien führen kann. Auch der Open-Air-Charakter des Stadions stellte eine Herausforderung dar: Ohne Dach sind die Kameras oft weit von den Sitzen entfernt angebracht, die sie überwachen müssen, und werden stärker durch sich ändernde atmosphärische Bedingungen beeinflusst. Für das MetLife Stadium war es von entscheidender Bedeutung, eine Videosicherheitslösung zu finden, die diese Herausforderungen bewältigen und eine vollständige Abdeckung bei der erforderlichen Auflösung bietet.  

Zusammenarbeit schafft Innovation

Das MetLife Stadium-Team identifizierte eine Liste von Spezifikationen, die die neuen Sicherheitsgeräte erfüllen müssen, einschließlich Auflösung, Brennweite, Zoom, Formfaktor und Preis. Als es jedoch an der Zeit war, eine Lösung zu finden, die in der Lage war, diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurden sie immer wieder enttäuscht. Keiner der Anbieter, mit denen das MetLife Stadium zusammenarbeitete, konnte eine Standardlösung anbieten, die jede Anforderung erfüllte, aber das Sicherheitsteam war unermüdlich auf der Suche nach einer Lösung – und einem Hersteller, der in der Lage war, die Vorgaben zu erfüllen. Anstatt eine Teillösung zu akzeptieren, suchte das Sicherheitsteam nach einem neuen Partner, der eine maßgeschneiderte Kamera liefern konnte, die auf die einzigartigen Bedürfnisse des Veranstaltungsortes zugeschnitten war. 

Die Zusammenarbeit zwischen dem MetLife Stadium und Axis Communications begann mit einer gründlichen Analyse der spezifischen Herausforderungen, die eine Videolösung erfüllen musste. Durch die offene und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Axis konnte MetLife Stadium sicherstellen, dass ihre spezifischen Anforderungen von der Konzeptphase bis zur Implementierung erfüllt wurden. Das Ergebnis? Eine maßgeschneiderte Kamera, die sich nahtlos in die bestehende Sicherheitsinfrastruktur des Veranstaltungsortes integrieren lässt, einschließlich der Video Management Software (VMS), der vorhandenen Geräte und Technologiepartner sowie der örtlichen Sicherheitsbehörden. Das MetLife Stadium hat den Weg der Innovation statt des Kompromisses gewählt. 

Als eines der größten Stadien der Welt steht für uns die Sicherheit der Fans immer an erster Stelle. Axis traf sich mit uns und verstand das Problem. Das Team sagte: „Die Kamera, die Sie suchen, existiert nicht … aber wir können sie für Sie zusammenstellen.“
Danny DeLorenzi
VP of Security and Safety Services, MetLife Stadium
Close up of Q1809-LE installed in stadium

Maßgeschneiderte Kamera übertrifft Spezifikationen

Die neue Kamera, die nur 9 Monate nach Beginn der ersten Zusammenarbeit auf den Markt kam, verfügt über ein maßgeschneidertes 150-mm-Canon-Objektiv, das exklusiv über Axis erhältlich ist, eine Auflösung von 8K (33 Megapixel) bei 30 Bildern pro Sekunde und eine Auflösung von 41 Megapixeln bei 15 Bildern pro Sekunde ermöglicht. Das Gerät verwendet zwei ARTPEC-8-Chips – ein proprietäres System-on-Chip, das von Axis entwickelt wurde und in der Lage ist, eine optimale Leistung unter einer Vielzahl von Lichtverhältnissen zu liefern. Die elektronische Bildstabilisierung (EIS) sorgt auch bei wilden Menschenmengen und turbulentem Wetter für ein stabiles Bild. Die Kamera liefert hochwertige Videoaufnahmen aus größeren Entfernungen als je zuvor und bietet dem Sicherheitsteam eine unübertroffene Sichtbarkeit im gesamten Stadium. 

Durch die Gewährleistung einer ausgezeichneten Bildqualität und einer hohen Auflösung ermöglicht das Gerät dem Sicherheitsteam die Nutzung fortschrittlicher Video-Analysefunktionen, wie die Fähigkeit, aggressives Verhalten, medizinische Notfälle und andere potenzielle Sicherheitsvorfälle zu identifizieren. Dies ermöglicht schnellere Reaktionszeiten, so dass das Sicherheitsteam eingreifen kann, bevor potenziell gefährliche Situationen eskalieren, und Sicherheitsvorfälle mit minimalen Störungen für Zuschauer und Darsteller behoben werden können. Die neuen Geräte stellen sicher, dass das Sicherheitsteam jederzeit Zugriff auf genaue, hochwertige Sicherheitsdaten hat.  

Shot of MetLife sign in stadium

Sicherheit auf der nächsten Ebene

Natürlich blickt das MetLife Stadium immer nach vorne – und das Sicherheitsteam hat bereits Pläne, die Sicherheit des Veranstaltungsorts noch weiter zu verbessern. Das Team prüft derzeit Möglichkeiten, die Fähigkeiten der bestehenden Geräte zu erweitern, um dieses Ziel zu erreichen. Die hohe Interoperabilität der Geräte stellt sicher, dass das Sicherheitsteam Zugang zu einer Vielzahl von Videoanalysefunktionen hat, die das Team nutzen möchte, um den Zugang zum Stadion zu optimieren, den Zugang zu Gästeeinrichtungen und Konzessionen zu erleichtern und die Personaleffizienz zu verbessern, um Wartezeiten zu reduzieren. 

Den Maßstab für Stadionsicherheit setzen

Anstatt sich auf eine Standardlösung zu verlassen, die nur einige der Anforderungen des Veranstaltungsortes erfüllte, arbeitete das MetLife Stadium mit Axis Communications zusammen, um eine maßgeschneiderte Sicherheitslösung zu entwickeln, die den hohen Standards des Veranstaltungsortes entspricht. Das MetLife Stadium hat sich durch seine kompromisslose Haltung in Sicherheitsfragen seit langem einen Ruf als einer der sichersten Veranstaltungsorte für Fußballspiele erworben. Die zahlreichen Auszeichnungen, die das Stadion erhalten hat, zeugen von seinem unermüdlichen Engagement für erstklassige Sicherheitsmaßnahmen und den Schutz von Fans, Spielern, Künstlern, Mitarbeitern und allen anderen Besuchern.  

Produkte und Lösungen

Silhouettes of spectators looking out over a soccer stadium

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