Sicherung des öffentlichen Friedens mit Axis und 2N
Die Polizei des Putnam City Campus bleibt mit einer am Körper zu tragenden Lösung von Axis transparent und bewahrt Videobeweise verschlüsselt und sicher von der Erfassung bis zur Archivierung auf. Schulen überprüfen Besucher in sicherer Weise mit 2N® IP Verso-Gegensprechanlagen an ihren Haupteingängen.
Auftrag
Die Polizeistation des Campus der Putnam City School (PCS) wollte ihr umständliches, am Körper getragenes Kamerasystem durch eine bessere Lösung ersetzen. Sie suchte nach leichten und strapazierfähigen Kameras, die mit einem einzigen Antippen eingeschaltet werden können. Videobeweise sollten deutlich leichter abgerufen und sicher gespeichert werden können. Darüber hinaus sollte sich das System nahtlos in das vorhandene Videomanagementsystem integrieren lassen. Dazu wollte der Schulbezirk seine veralteten Gegensprechanlagen am Haupteingang jeder Schule durch funktionsreichere Gegensprechanlagen ersetzen, die das Screening der Besucher erleichtern.
Lösung
Die Polizeistation wandte sich an Orion Security Solutions, einen Partner von Axis, der die am Körper zu tragende Axis Lösung empfahl. Die Station erwarb 16 am Körper zu tragende Axis Kameras, einen Systemcontroller und zwei Axis Dockingstationen mit acht Schächten, um nach jeder Schicht Video automatisch auszulagern und die Körperkameras wieder aufzuladen. Orion empfahl dazu audiovisuelle Gegensprechanlagen des Typs 2N® IP Verso, um die völlig veralteten Gegensprechanlagen an den Schuleingängen zu ersetzen. Orion verband die 2N-Gegensprechanlagen mit dem VoIP-System der Schule. Videos von Körperkameras und Gegensprechanlagen werden im Genetec Security Center™ gespeichert und bieten so eine einheitliche und nahtlose Sicherheitslösung.
Ergebnis
Die Sorgfaltskette wird dadurch sicherer, da Videos von der Aufnahme bis zur Übertragung zum endgültigen Speicher verschlüsselt werden. Beim Docking am Ende jeder Schicht wird das aufgezeichnete Video ohne manuellen Eingriff automatisch auf einen sicheren Server übertragen. Die Aktivierung der Kamera mit einem einzigen Tippen und der Aufzeichnungspuffer von 90 Sekunden stellen sicher, dass die Beamten die gesamte Begegnung vom Augenblick ihres Eintreffens an auf Video festhalten. Wenn Schüler Polizeibeamte mit Körperkameras sehen, hilft dies oft dabei, hitzige Situationen schnell zu deeskalieren. Bei Sportveranstaltungen verwenden die Beamten das Filmmaterial der Körperkamera, um den Verantwortlichen der Schule dabei zu helfen, ausfällige Schüler für künftige Disziplinarmaßnahmen zu identifizieren.
Die Körperkameras von Axis sind um ein Vielfaches besser als unsere alten Kameras. Sie sind wirklich einfach zu bedienen – von der großen mit einem einzigen Tippen zu bedienenden Aktivierungstaste bis hin zu den Dockingstationen, an denen die Kameras schnell aufgeladen werden und gleichzeitig das Video ausgelagert wird.
Synergie zwischen Schule, Gemeinde und Polizei
Der Putnam City School District ist ein unabhängiger Schulbezirk in der Großstadt Oklahoma City. Der 1914 mit der Zusammenlegung von vier Landschulen mit nur einem Klassenzimmer gegründete Schulbezirk umfasst heute 111 Quadratkilometer und verwaltet vier High Schools, fünf Mittelschulen und 18 Grundschulen. Er betreibt auch eine eigene Polizeistation mit vollständigem Service. Als primäre Strafverfolgungsbehörde des Schulbezirks hat diese Polizei die volle Befugnis, Ermittlungen durchzuführen, Verhaftungen vorzunehmen und Strafverfolgungsmaßnahmen zu ergreifen.
Als Körperkameras zuerst aufkamen, übernahm die Polizeistation des Campus diese Technologie schnell für ihre Beamten. „Wir haben gesehen, was im ganzen Land passiert, und sind davon überzeugt, dass diese Geräte uns helfen werden, unseren Schülern und der Gemeinde einen besseren Service zu bieten“, so Mark Stout, Leiter der Polizeistation des Putnam City Campus.
„In den letzten 29 Jahren haben wir es mit wirklich allen Arten von Verbrechen zu tun gehabt, die man sich vorstellen kann, glücklicherweise bisher außer Tötungsdelikten. Wir befassen uns wirklich mit allem. Wir sind hier tatsächlich ein Abbild der Gesamtgesellschaft im Kleinen“, fährt Stout fort. „Wir sehen die Körperkameras nicht nur als Mittel zur Erfassung forensischer Beweise, sondern auch als Hilfsmittel zur Verbesserung der Leistung unserer Beamten. Wir prüfen die Videos regelmäßig, um zu sehen, ob Fehler gemacht wurden, und besprechen, wie Beamte in Zukunft ähnliche Vorfälle angehen könnten.“
Auf der Suche nach intelligenterer Technologie
Nach mehr als sechs Jahren begann Stout, sich an einigen technischen Einschränkungen der Körperkameratechnologie zu stören. „Eines der größten Probleme war das Herunterladen von Informationen von den Körperkameras“, so Stout. „Am Ende eines Schultags musste der Leiter der Abendschicht jede Kamera einzeln über einen USB-Stecker an einen Computer anschließen.“
Die Beamten fühlten sich eingeschränkt, weil sie mehrere Tasten drücken mussten, um die Kamera zu aktivieren. Dazu kamen auch zunehmende Bedenken hinsichtlich des sicheren Speicherns, Zugreifens und Weitergebens von Videos. Stout wandte sich an Orion Security Solutions. Die Sicherheitsspezialisten empfahlen am Körper zu tragende Kameras von Axis als bessere Alternative.
Nach sorgfältiger Überprüfung durch den Stationsleiter und seine Beamten erwarb die Polizeistation 16 am Körper zu tragende Axis Kameras, einen Systemcontroller und zwei Dockingstationen mit je acht Schächten. „Die Veränderung war wirklich dramatisch“, erklärt Stout. „Das Ganze ist wirklich optimiert. Morgens nehmen die Beamten ihre Kameras aus den Dockingschächten. Und am Ende der Schicht legen sie sie zurück in den Schacht, damit sie wieder aufgeladen werden. Während die Dockingstation die Kameras auflädt, ruft sie das Video schnell über den Videocontroller ab und sendet es an unser Genetec Security Center™, wo es kategorisiert und zum einfachen Abrufen und Anzeigen gespeichert wird.“
Zum Schutz der Sorgfaltskette bleibt das Video während des gesamten Prozesses verschlüsselt, wodurch Manipulationsmöglichkeiten und unbefugter Zugriff vermieden werden.
Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die Fähigkeit der am Körper zu tragenden Axis Kamera, bis zu 90 Sekunden vor dem Einschalten der Aufzeichnung zu puffern. Dadurch können die Beamten jeweils die gesamte Interaktion erfassen. Dazu kommt, dass die Körperkamera automatisch aktiviert wird, wenn der Träger stürzt oder niedergeschlagen wird.
Auf die Frage nach der Meinung seiner Beamten zu den neuen Kameras gibt Stout Folgendes an: „Die Beamten mögen die Einfachheit der Aktivierung der Kamera. Bei den alten Körperkameras mussten sie mehrere Tasten einige Sekunden lang gedrückt halten, um sie ein- und auszuschalten. Jetzt müssen sie nur noch einmal schnell auf einen sehr großen Knopf in der Mitte des Geräts tippen, um die Aufnahme zu starten und zu beenden.“ Die Beamten schätzen auch die verschiedenen Montagemöglichkeiten, mit denen sie auswählen können, wie sie die Körperkamera auf ihrer Kleidung oder ihrer schusssicheren Weste tragen möchten.
Die ultimative Wahrheit
Stout ist der Meinung, dass die Körperkameras von Axis nützliche Hilfsmittel sind, um die Beziehungen zu Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitern sowie zum gesellschaftlichen Umfeld insgesamt zu verbessern. Allein die Anwesenheit eines Beamten mit einer Körperkamera trägt häufig dazu bei, eine hitzige Interaktion zu entschärfen. Und wenn dies die Situation nicht deeskaliert, hilft eine Videoaufzeichnung dabei, widersprüchliche Versionen von Ereignissen und Streitigkeiten zu klären.
„Die Unmittelbarkeit des Videos hilft dabei, dass alle ehrlich bleiben“, so Stout. „Meistens können wir damit beweisen, dass der Beamte im Recht war. In den wenigen Fällen, in denen ich Beamten mitteilen musste, dass sie falsch lagen, konnten wir schnell Korrekturmaßnahmen ergreifen.“ Stout bewahrt diesen Videoverlauf der Interaktionen der Beamten auf und verwendet sie für deren jährliche Bewertung.
Körperkameras von Axis spielen auch eine zentrale Rolle bei der Überwachung von Schulsportereignissen. „Wir haben drei große Stadien für jeweils drei- bis sechstausend Zuschauer“, erklärt Stout. „Bei solch großen Menschenmengen ist es unvermeidlich, dass einige Personen gelegentlich etwas zu aufgeregt und laut werden.“
Normalerweise können die Beamten Situationen entschärfen und die Menschen wieder beruhigen. Im Nachhinein überprüft die Abteilung das Video der Körperkamera dann aber noch zusammen mit der Schulleitung, um festzustellen, wer das Problem verursacht hat. „Wenn dies ein Schüler war, könnte die Schule dann administrative Maßnahmen ergreifen, um die betreffende Person von zukünftigen Sportveranstaltungen auszuschließen“, erklärt Stout. „Und wenn es um Straftaten geht, haben wir die Videobeweise für eine mögliche Anklage.“
Probleme am Eingang aufhalten
Jede Schule im Putnam City School District ist mit einem Sicherheitsvorraum ausgestattet, in dem die Besucher darauf warten, in das Gebäude gelassen zu werden. Nach einem Jahrzehnt versagten die Gegensprechanlagen in diesen Vorräumen langsam ihren Dienst. Auf Empfehlung von Orion Security Solutions beschloss der Distrikt, diese durch audiovisuelle 2N® IP Verso-Gegensprechanlagen zu ersetzen.
„Am meisten gefielen uns an dem 2N-Produkt die Steuerfunktionen, durch die wirklich alle in der Zentrale das System problemlos verwenden können“, so Stout. Die neuen Gegensprechanlagen lassen sich nahtlos in das Telefonsystem des Distrikts integrieren und zeigen Videos von der Kamera der Gegensprechanlage auf einem 2N-Antwortgerät an, das sich auf dem Schreibtisch befindet.
Der Distrikt verwendet an seinen Middle und High Schools 2N® Indoor Touch-Antwortgeräte und an seinen Grundschulen 2N® Indoor View-Antwortgeräte. Beide Geräte sind mit hochauflösenden 7-Zoll-Touchscreens ausgestattet, um eine klare Sicht auf die Besucher im Vorraum zu ermöglichen.
֘„Wir schätzen es auch sehr, dass die Videobilder von der Gegensprechanlage automatisch zur Speicherung auf unser Genetec-System übertragen werden, genau wie das Video von unseren Überwachungskameras“, ergänzt Stout. „Wenn eine Schule wiederholt Probleme mit einer bestimmten Person hat, bewahren wir eine Aufzeichnung darüber auf.“
Proaktivität bei der Sicherheit
Die Schüler wollen natürlich alles über die neuen Körperkameras wissen. „Die meisten finden sie ‚cool‘, während andere dadurch daran erinnert werden, dass sie sich besser benehmen sollten“, so Stout. „Aus meiner Sicht sind die Axis Körperkameras die entscheidende Unterstützung an vorderster Front, die unsere Beamten benötigen, um die Sicherheit aller zu gewährleisten.“