Three men and an instructor viewing a monitor screen of clinical training.
Gesundheitswesen

Verdreifachte Kapazitäten für klinische Fortbildung mit einer integrierten Video-, Audio- und Datenlösung

Organisation: Das Royal Oldham Hospital
Standort: Oldham, Großraum Manchester, Vereinigtes Königreich
Kundenbedürfnis: Schulung
Oldham, Großraum Manchester, Vereinigtes Königreich, 

Das neue klinische Simulations- und Kompetenzzentrum trägt zu einer erstklassigen Patientenversorgung im Royal Oldham Hospital bei.


Auftrag

Angesichts einer steigenden Nachfrage nach verbesserter klinischer Fortbildung innerhalb des Pennine Acute Hospitals NHS Trust begann das Royal Oldham Hospital mit der Arbeit an einem 18-monatigen Projekt zum Aufbau eines hochmodernen klinischen Simulations- und Kompetenzzentrums für 600.000 GBP. Ziel des Zentrums ist ein Fortbildungsangebot über das North Manchester General Hospital hinaus, wo derzeit 700 Ärzte, Krankenschwestern und Hebammen jedes Jahr klinische Fortbildungen durchführen.

Das neue Zentrum wird mit zwei Simulationsräumen mit High-Tech-Puppen ausgestattet sein, in denen Fortbildungen durchgeführt werden können. Die größte Herausforderung für das Krankenhaus bestand darin, alle Daten aus einer Fortbildungssitzung für die eine erneute Wiedergabe zu sammeln, einschließlich Audio-, Video- und Patientendaten, um so eine effektive Nachbesprechung für die Teilnehmer durchführen zu können.

Lösung

Das Krankenhaus entschied, dass mit einem integrierten, vernetzten Video-, Audio- und Datensystem am zuverlässigsten alle Details während einer Simulation erfasst werden können. Das Royal Oldham Hospital beauftragte daraufhin Pure Audio Visual, ein führendes Unternehmen bei der Entwicklung und Installation von audiovisuellen (AV) Lösungen, mit der Implementierung einer End-to-End-Lösung von Axis für sein klinisches Simulations- und Kompetenzzentrum. Dazu gehörten vier AXIS P5515 PTZ Dome Network Cameras mit hoher Videoqualität für detaillierte Aufnahmen von Simulationen sowie der zusätzlichen Möglichkeit, auf eine Puppe zu zoomen und so medizinische Verfahren zu beobachten. Die Kamera verfügt außerdem über eine Audioerfassung, um Gespräche während einer Sitzung zu erkennen.

Zur Lösung gehören zudem drei weitere AXIS M5014 PTZ Dome Network Cameras mit großem Sichtbereich, sodass die Ausbilder, die eine Sitzung beobachten, einen weitreichenden Überblick über alle simulierten Verfahren haben. Drei AXIS P8221 Network I/O Audio Module erleichtern die Audio-Integration und fügen sich nahtlos in das Netzwerk-Videosystem ein.

Ergebnis

Durch die Verwendung der Audio- und Video-Netzwerk-Lösung von Axis hat das Royal Oldham Hospital erfolgreich die klinische Fortbildung von Ärzten, Krankenschwestern und Hebammen ermöglicht. Das Schulungszentrum ermöglicht dem Krankenhaus, alle Aspekte der Handlungen und Reaktionen der Schulungsteilnehmer auf verschiedene medizinische Szenarien zu erfassen und zu überprüfen. Das Krankenhaus geht davon aus, dass es im Rahmen seiner neuen High-Tech-Simulationssuite 1.400 Kliniker pro Jahr erfolgreich weiterbilden wird. Dies bedeutet, dass rund 2.100 Angestellte innerhalb des Pennine Acute Hospitals NHS Trust Zugang zu praktischen Fortbildungen haben, die ihnen ermöglichen, ihre Aufgabe besser zu erfüllen und so zu einer besseren Patientenversorgung beitragen.

Die Installation erfolgte über einen Zeitraum von 18 Monaten und wurde durchweg professionell ausgeführt. Wir fühlten uns in den gesamten Entscheidungsprozesses eingebunden, wenn bestimmte Elemente angepasst werden mussten. Die Unterstützung sowohl durch Pure Audio Visual als auch Axis Communications war während des gesamten Prozesses hervorragend.
Katherine Robertson, Projektmanagerin für Fortbildung und Organisationsentwicklung beim Pennine Acute Hospitals NHS Trust.

Das Royal Oldham Hospital, Teil des Pennine Acute Hospitals NHS Trust, hat sich zum Ziel gesetzt, sicherzustellen, dass das klinische Personal hochqualifiziert ist und seinen Patienten eine erstklassige Versorgung bieten kann. Um dies zu erreichen, hat das Krankenhaus ein hochmodernes klinisches Simulations- und Kompetenzzentrum eröffnet, das mit zwei Simulationsstationen, einer Station für Simulationen von Akutsituationen, einem Raum für klinische Kompetenzen und zwei Nachbesprechungsräumen ausgestattet ist. Die Vielzahl der möglichen klinischen Situationen ermöglicht Ärzten, Krankenschwestern, Hebammen und anderem klinischem Personal in einer Umgebung, die ihre tägliche klinische Praxis widerspiegelt, die benötigte Fortbildung zu erhalten.

Two women holding tube over practice doll's face.

Katherine Robertson, Projektmanagerin für Fortbildung und Organisationsentwicklung beim Pennine Acute Hospitals NHS Trust, erklärt: „Während der Nachbesprechung einer Simulation können alle Aspekte der durchgeführten Fortbildung analysiert werden, um den Teilnehmern ein detailliertes Feedback zu geben. So können sie die Kompetenzen ausbauen, die sie benötigen, um die täglichen Herausforderungen in der realen Krankenhausumgebung zu bewältigen. Mit der End-to-End-Lösung von Axis werden alle durchgeführten Fortbildungen aufgezeichnet sowie während der Nachbesprechung der Fortbildung wiedergegeben. Dazu gehört das Management von 21 separaten Feeds wie z. B. Video-, Audio- und Patientendaten.”

Integration von Video, Audio und Daten in eine Lösung

Tony Crossley, Pre-sales Technical Director bei Pure Audio Visual, erklärt: „Eine der größten Herausforderungen bei der Implementierung dieser Lösung war die Integration von Audio in das Netzwerk. Bei einer Fortbildungssituation im Gesundheitswesen ist das, was ein Schulungsteilnehmer sagt, oft weitaus wichtiger als das, was er tut. Axis hatte in diesem Szenario einen erheblichen Vorteil gegenüber den Mitbewerbern, da seine Audiolösungen nahtlos in seine Netzwerk-Videotechnologie integriert sind und sichergestellt ist, dass die Lippenbewegungen der Bildspur mit der Tonspur synchron sind. Viele Netzwerk-Kamera-Unternehmen bieten diese Funktionalität nicht.”

One man and one women at clinic standing over practice doll.

Tony Crossley fährt fort: „Es war auch wichtig, dass die verschiedenen Daten-Feeds mit den Audio- und Video-Feeds integriert werden konnten, z. B Informationen zu Vitalfunktionen, die auf einem Monitor neben einem Patienten angezeigt werden, sowie Röntgenaufnahmen und andere Scans. Dies ist während einer Nachbesprechung von entscheidender Bedeutung, damit die Ausbilder erkennen können, dass die Herzfrequenz eines simulierten Patienten erhöht war und dann die Reaktionen der Schulungsteilnehmer auf dieses Szenario analysieren und ermitteln können, welche Erkenntnisse daraus abzuleiten sind.”

Nicht nur für die medizinische Fortbildung

Katherine Robertson erklärt: „Hauptzweck des neuen Zentrums ist sicherzustellen, dass das klinische Personal über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügt, um Patienten eine erstklassige Versorgung zu bieten. Es gibt jedoch noch zusätzliche Schulungsräume, um das Fortbildungsangebot noch auszubauen. Einer der Simulationsräume stellt eine Allgemeinarztpraxis nach, die nicht nur für Fortbildungen zu medizinischen und chirurgischen Verfahren verwendet werden wird, sondern auch z. B. für Personal-Fortbildungen zur Übermittlung von schlechten Nachrichten an Familien, Anfragen von Gerichtsmedizinern und Beurteilungen von Führungskräften.”

Monitor screen of two beds in clinic room, tilted view.

Tony Crossley erklärt: „Es gibt neben dem Gesundheitswesen auch viele andere Anwendungen oder Branchen, für die diese Art von Trainingslösung von Nutzen sein könnte. Für jedes Szenario, bei dem die Erfassung von Audiodaten von entscheidender Bedeutung ist und zudem Zugriff auf andere Datenströme einschließlich Video erforderlich ist, kann eine solche Lösung genutzt werden. Zum Beispiel zum Verbessern der Abwicklung von Anrufen in einer Notrufzentrale oder zum Erfassen der Handlungen der Arbeiter bei Sicherheits- oder Produktschulungen im Fertigungsbereich. Eigentlich alle praktischen Schulungsszenarien von großer Bedeutung, bei denen mehrere Informationsquellen erfasst werden müssen und man darauf eingehen muss.”

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