Mithilfe der Remote-Anwendung für technischen Support durch Axis können Supportmitarbeitende von Axis nach eigenem Ermessen zur Bereitstellung von zusätzlichem Support bei der Fehlerbehebung eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen.
Dieses Programm sollte nur dann heruntergeladen werden, wenn ein Axis Techniker Sie darum bittet, sich an Ihrem Computer anmelden zu dürfen.
Klicken Sie dazu auf Herunterladen und akzeptieren den Haftungsausschluss. Führen Sie dann die Support-Anwendung aus und teilen dem Techniker die auf dem Bildschirm angezeigten Verbindungsinformationen mit.