Objetivo: Convertirnos en una de las universidades más seguras del país
La Universidad Estatal de Bridgewater mejora la seguridad con las cámaras de red y el sistema de gestión de vídeo de Axis. La sustitución de un sistema antiguo por cámaras multisensor permitió a la universidad ampliar la cobertura con menos cámaras.
Protección de un campus céntrico para los desplazamientos
Contar con una parada de tren en el centro del campus ha resultado muy cómodo para los estudiantes de la Universidad Estatal de Bridgewater (centro de Bridgewater, Massachusetts). Al mismo tiempo, esta facilidad de acceso público a las instalaciones escolares agrega otra capa de preocupación respecto a la seguridad del campus.
Para satisfacer la necesidad de una mayor conciencia situacional en su campus de 112 hectáreas, la universidad decidió sustituir su sistema de gestión de vídeo y sus cámaras antiguos por una solución integral de Axis. «Inicialmente intentamos integrar las nuevas cámaras Axis en nuestro sistema DVR original, pero el proveedor lo desaconsejó», explica Dave DeLutis, director de redes de la Universidad Estatal de Bridgewater (BSU). «El anterior proveedor quería cargar unos excesivos costes de licencia por la integración».
Otro problema fue la mala calidad de las cámaras existentes y el servicio de asistencia inadecuado del proveedor original de la universidad, lo que provocó largos retrasos en las reparaciones. Esto, a menudo, dejó a la BSU sin cobertura de cámaras ni acceso a su sistema durante días. «Cuando empezamos a implementar AXIS Camera Station 5 como software de gestión de vídeo y las nuevas cámaras AXIS, fue un cambio abismal», comparte DeLutis. «Se acabó el vídeo con interferencias, las cámaras se conectaron bien y Axis ha respondido rápidamente a cualquier problema técnico o de soporte que hemos tenido».
La inversión de la Universidad Estatal de Bridgewater en el sistema de vigilancia integral ha dado sus frutos, pues el campus ocupa la cuarta posición en la clasificación de los campus más seguros de América, según una investigación realizada por Academic Influence, una organización de clasificación universitaria. El departamento de policía de la universidad ha mejorado su capacidad para responder eficazmente a incidentes y mantener un entorno seguro con más de 286 vistas de una combinación de cámaras PTZ y multisensor, y lectores de matrículas.
La interfaz de uso sencillo del sistema permite a los agentes acceder rápidamente y compartir imágenes críticas, lo que respalda sus esfuerzos por mantener la seguridad de los estudiantes, el personal y los profesores. El personal de policía de la BSU del centro de atención policial también observa las cámaras, centrándose principalmente en las entradas de las residencias, los aparcamientos y las áreas con mucho tráfico peatonal.
La interfaz intuitiva de AXIS Camera Station 5 facilita al departamento de policía de la BSU ver todas las vistas de las cámaras mediante un mosaico giratorio, así como almacenar y recuperar rápidamente clips de vídeo con solo hacer clic en el monitor. Las características adicionales ayudan al departamento informático a optimizar el mantenimiento y las actualizaciones, y escalar fácilmente el sistema en función de las necesidades.
Cálculo de la ubicación y la cobertura de la cámara
Cuando se les solicita ampliar la cobertura a más áreas del campus, el equipo informático recurre a AXIS Site Designer, una herramienta gratuita de AXIS que les permite mapear las instalaciones objetivo, colocar cámaras y ver la cobertura que proporcionarán. «Site Designer es una herramienta fantástica», afirma DeLutis. «Hace poco la utilicé para diseñar la cobertura del vestíbulo trasero de nuestro comedor, donde el personal se mueve entre la zona de taquillas y la cocina».
Gracias a la herramienta, DeLutis y su administrador informático pudieron probar diferentes configuraciones y ver cómo los diferentes modelos de cámaras y sus ubicaciones afectarían a las vistas que proporcionaban. «Site Designer nos permite ver todas nuestras opciones e incluso mejorarlas», afirma DeLutis.
Incluir las cámaras Axis a nuestra red ha resultado fundamental para mantener la seguridad. Las cámaras nos ayudan a anticiparnos a posibles problemas y facilitan la investigación por parte de nuestros agentes de policía.
Estandarización para ver más con menos cámaras
Una de las cámaras más empleada en la BSU es la AXIS Q61 PTZ Camera Series con un campo de visión de 360 grados. «Utilizamos la cámara AXIS Q61 PTZ camera con una cámara AXIS Q61 quad series camera en la parte inferior en muchas de nuestras instalaciones exteriores», comparte Chris McCarthy, sargento del Departamento de Policía de la Universidad Estatal de Bridgewater. «Esto nos facilita cinco vistas desde una única ubicación».
Las cámaras estándar para ubicaciones en interiores han sido las AXIS P32 Dome Camera Series. «Son excelentes para las entradas porque cuenta con una imagen de calidad», afirma McCarthy. «Además, podemos hacer zoom o enfoque automático de forma remota en lugar de que alguien salga a la ubicación y se suba a una escalera».
Para proteger su inversión en tecnología ecológica, la BSU también instaló cámaras Axis PTZ cameras para controlar las nuevas instalaciones de paneles solares de la universidad.
Supervisión de lugares en busca de vandalismo y accidentes
La BSU continúa ampliando su red de cámaras, agregando cobertura a su aparcamiento de cinco plantas, aparcamientos y la carretera principal hacia el campus. «Las cámaras son excelentes para investigar incidentes de vehículos», afirma McCarthy. «Si alguien golpea de lado un coche y se va de la escena, podemos rastrear dónde ha ido ese coche. Y si pasa por una de nuestras AXIS License Plate Verifier cameras, también podemos captar su matrícula».
Además del campus principal, la policía de la BSU supervisa las operaciones en el Centro de formación en vuelo de la BSU ubicado en el aeropuerto de Nuevo Bedford. «La universidad lleva a cabo un programa de aviación en un edificio del aeropuerto», comparte McCarthy. «También estacionamos nuestros propios aviones allí».
Para la seguridad de los estudiantes y la protección de los activos, las cámaras de Axis supervisan el asfalto y la entrada al edificio de aulas.
Enfoque en el fraude de los estudiantes y los posibles disturbios
Tras las denuncias sobre reclamaciones fraudulentas de reembolso de cursos en otras universidades, el presidente de la BSU pidió que se implementaran medidas de seguridad para evitar que esto sucediera en su campus. En respuesta, el grupo informático instaló un intercomunicador de vídeo 2N IP Solo en la entrada de la oficina de cuentas de estudiantes para que el personal pudiera examinar a las personas antes de desbloquear la puerta.
«Conectamos las cámaras de la sala a un monitor grande para que los estudiantes pudieran verse a sí mismos cuando entrasen», explica DeLutis. «Ver que les están grabando cometiendo un fraude suele disuadirles».
Aunque la BSU no ha experimentado la agitación que ocurre en otros campus, han buscado ampliar la cobertura en áreas donde podrían producirse protestas estudiantiles. «Hemos actualizado a cámaras de vista cuádruple en lugares como la parte delantera del edificio de administración principal», comparte Chris McCarthy. «También hemos ampliado la cobertura de las cámaras a áreas donde tienen lugar grandes eventos como las celebraciones con antiguos estudiantes».
Ayuda para encontrar a niños desaparecidos
Dado que las cámaras de la BSU ofrecen vistas que van más allá de la universidad, el Departamento de Policía de la ciudad de Bridgewater a veces confía en la universidad para ver vídeos que puedan ayudar en sus investigaciones. Cuando la policía de la ciudad recibió un informe de que dos jóvenes habían desaparecido de su casa a las 10 de la noche, la policía de la BSU revisó el vídeo del campus y descubrió que habían subido a un tren en dirección sur.
«Pudimos proporcionar a la policía de la ciudad una descripción del aspecto de los jóvenes y qué llevaban puesto», afirma el detective sargento McCarthy. «Gracias a ello, los agentes pudieron localizarles en la ciudad contigua».
En otros casos, la policía local busca en el vídeo de vigilancia de la universidad descripciones de vehículos o detalles críticos relacionados con accidentes de vehículos a motor. «Contar con imágenes de una cámara marca una gran diferencia en una investigación policial», afirma DeLutis.
Al dar prioridad a la seguridad a través de una tecnología de vigilancia avanzada, la Universidad Estatal de Bridgewater ha creado un entorno de formación más seguro, fomentando el éxito académico y la tranquilidad para la comunidad de la BSU.
Fotos cortesía de Carly McMahon, profesora adjunta y miembro del Departamento de Noticias y Vídeo de la Universidad, y Charlie Peters, Director de Noticias y Contenido Digital de la Universidad.
