Atlanta PD despliega remolques de vigilancia móviles para la disuasión del crimen.
Axis Communications y Compass Security Solutions fabrican un conjunto de remolques de vigilancia que funcionan con energía solar para Atlanta Police Department para la disuasión del crimen y mejorar el conocimiento de la situación.
La misión
Atlanta Police Department y su socio estratégico de seguridad pública, Atlanta Police Foundation, buscan continuamente formas de disuasión del crimen aumentando su cobertura de zonas y eventos. La ciudad deseaba una solución móvil que pudiera implementarse para una cobertura adicional y a corto plazo de grandes reuniones. Una vez que comenzaron los bloqueos relacionados con la pandemia y las protestas posteriores, la policía tuvo aún más clara la necesidad de un multiplicador de fuerzas. Las agencias buscaron una solución tecnológica que pudiera capitalizar en el centro de integración de vídeos de la ciudad, donde recopilan metraje de miles de cámaras de vigilancia públicas y privadas.
Solución
Atlanta Police Foundation encargó a Compass Security Solutions la construcción de un conjunto de cuatro remolques de vigilancia móviles que pudieran desplegarse rápidamente de un sitio a otro. Cada remolque estaba equipado con una cámara con movimiento horizontal/vertical y zoom de red de Axis Communications sobre un mástil de unos seis metros, el AutoVu™ SharpV, un lector automático de matrículas de Genetec™ y un altavoz exterior de Axis para anuncios de seguridad, todo conectado en red e impulsado por una plataforma alimentada por energía solar para un funcionamiento autónomo de hasta cinco días sin luz solar.
Resultado
Los remolques de vigilancia móviles han mejorado positivamente la seguridad en Atlanta al proporcionar disuasión del crimen en zonas donde los oficiales no siempre pueden estar y al ofrecer conciencia de la situación para los oficiales cuando responden a incidentes en la ubicación de la cámara. Los remolques de vigilancia también han cumplido funciones de ayuda a investigaciones. En una ocasión, captaron imágenes de vídeo de un tiroteo que acabó en un arresto. Atlanta Police Foundation espera adquirir más remolques de vigilancia, debido a su valor, facilidad de uso y sostenibilidad.
Los remolques nos proporcionan la capacidad de implementar equipos de vigilancia rápidamente en zonas que necesitan cobertura y nos proporcionan el vídeo de calidad forense que esperamos de Axis y Genetec. Ha cambiado la forma en que planificamos grandes eventos e incidentes críticos.
La aparición de opciones de vigilancia móvil
Medio millón de personas llaman hogar a la ciudad de Atlanta y aproximadamente seis millones de personas viven en el área metropolitana. Atlanta atrae a los residentes debido a su abundante base de empleadores y a la animada vida comunitaria que abarca la cultura, la comida, los festivales y los deportes. El área metropolitana de Atlanta se ha clasificado constantemente entre las cinco áreas de mayor crecimiento demográfico del país en los últimos años.
La unidad de casi 2000 oficiales juramentados de Atlanta Police Department (APD) establece un ambiente seguro para los muchos eventos que se producen en toda la ciudad. Sin embargo, las preocupaciones de seguridad pública que surgieron debido a la COVID-19 y las protestas públicas han hecho que se consideren opciones de vigilancia móvil. Atlanta Police Foundation (APF), una organización sin ánimo de lucro que actúa como socio estratégico de APD, buscó una solución tecnológica que pudiera ayudar a disuadir el crimen y proporcionar conciencia de la situación de los puntos calientes que cambian con frecuencia debido a estos brotes.
"Cuando entramos por primera vez en la crisis de la COVID-19, lo primero que analizamos fue cómo podíamos proteger a algunas de las empresas que existen alrededor de la ciudad de Atlanta y que podrían estar cerrando. Sabíamos que no teníamos vigilancia en algunos de los aparcamientos, centros comerciales y centros en los que necesitábamos tener cobertura, así que instalamos las cámaras allí para ese uso", comenta Marshall Freeman, director de operaciones de APF.
La fundación encargó a Compass Security Solutions, un socio de Axis, la construcción de cuatro remolques de vigilancia móviles, inalámbricos y autónomos para que los utilice APD. Cada remolque de un metro y medio de ancho por casi cuatro metros de largo cuenta con un mástil telescópico de casi seis metros y medio de aluminio accionado por correa. Pegado a cada uno de los mástiles hay una cámara con movimiento horizontal/vertical y zoom (PTZ) Axis y un dispositivo AutoVu™ SharpV lector automático de matrículas (ALPR) de Genetec™, un proveedor de software de gestión de vídeo y socio desarrollador de aplicaciones de Axis.
Cada remolque también tiene un altavoz de megafonía de red Axis, una unidad diseñada para una comunicación en exteriores clara y de largo alcance. El APD usa el altavoz para emitir "comentarios condescendientes" y otros anuncios.
La solución de Genetec SharpV™ se seleccionó en función de su precisión de lectura superior, análisis avanzado basado en almacenamiento local y capacidad para leer matrículas a altas velocidades (135 mph/217 kmh) o incluso de noche. Con el procesamiento a bordo, solo los datos de lectura de la matrícula se deben transferir a través de la red, lo que disminuye la carga de datos en la red y el servidor, ya que todo el procesamiento y análisis de imágenes se completa en la unidad.
El diseño beneficia a la ciudad durante los disturbios
"Al principio, el departamento de policía vio estos remolques como una muy buena herramienta para dar visibilidad a lo que llamamos centro de integración de vídeos, de algunas de las áreas clave en las que no teníamos la cobertura adecuada de las cámaras permanentes que se instalaron. Los remolques subían cada vez que se producía un gran evento en la ciudad, como la Peachtree Road Race. Con el tiempo, se han visto a través del mismo objetivo, pero se han utilizado de una manera ligeramente diferente. El objetivo sigue siendo brindarnos cobertura donde no la tenemos. Pero este año ha traído muchos desafíos diferentes relacionados con la COVID-19 y las protestas que se están produciendo", comenta Freeman.
Para permitir una rápida reubicación y configuración donde sea necesario, los remolques de vigilancia cuentan con paneles solares y baterías que proporcionan hasta cinco días de funcionamiento continuo de las cámaras y el altavoz, sin conexión a la infraestructura de energía ni a la luz solar. La recopilación de energía se realiza a través de los paneles solares, el almacenamiento de energía a través de las baterías y la gestión de la energía a través de los equipos eléctricos. El equipo de seguridad está conectado en red a través de un switch. La comunicación de datos se realiza a través de un enrutador LTE, lo que hace que los remolques sean completamente inalámbricos.
"El remolque, en pocas palabras, es una plataforma con capacidad de comunicación, y esa plataforma de alimentación está diseñada en función de cuál será la carga", comenta Thomas Frey, presidente de Compass Security Solutions, quien fabricó los remolques. Compass utilizó sus remolques de la serie de 700 vatios, modelo CMS-700, porque proporcionan la potencia requerida en función de la carga de los sistemas de cámara y el altavoz.
Frey eligió las cámaras PTZ AXIS Q-Series con carcasas para exteriores debido a su capacidad para enfocar rápidamente. El enfoque perfecto e instantáneo es un reto para las cámaras PTZ, especialmente en condiciones de poca luz. Estas cámaras utilizan tecnología láser avanzada para proporcionar siempre un enfoque perfecto, incluso en la oscuridad. Es una cámara ideal para la vigilancia de ciudades, infraestructuras cruciales y otras aplicaciones en las que se necesita un enfoque instantáneo de objetos en movimiento y escenas que cambian rápidamente.
Un par de "ojos" adicional para la disuasión y la evidencia
El APD comenzó a usar las cámaras alrededor de la ciudad en lugares donde necesitaba ojos adicionales, como tramos de carreteras donde a veces se producen "carreras callejeras". "Ahora tenemos en la ciudad este problema de las carreras callejeras que han surgido recientemente. Se ha convertido en una gran pesadilla para nosotros los fines de semana, por lo que podemos mover las soluciones de una manera en la que le damos la información al centro de integración de vídeo y simplemente resuelve nuestras necesidades", comenta Freeman.
De hecho, hubo una instancia en la que se produjo un tiroteo durante un episodio de carreras callejeras y las imágenes de vídeo de uno de los remolques proporcionaron la evidencia para que la policía llevara a cabo un arresto. Los remolques de vigilancia no se ocultaron, sino que se utilizaron abiertamente como disuasión. "Conozco a mucha gente... Cuando ven soluciones como esta, lo ven más como operaciones encubiertas y las quieren ocultas para poder resolver un crimen sin llamar la atención. Somos el polo opuesto de la forma en que las implementamos. Las queremos visibles; las queremos en primera línea. Queremos que las conozcan, las vean y comprendan que están ahí", comenta Freeman.
Los remolques son ligeros y ágiles, lo que los hace fáciles de remolcar de un lugar a otro según sea necesario. Además, pueden subir bordillos y se pueden colocar en las aceras o subir y bajar escaleras. Su sistema de suspensión los hace ideales para moverse por la ciudad y proporcionan estabilidad de modo que cuando los sistemas de cámaras se colocan para ver una escena determinada, no se alejen de esa escena como estaba originalmente configurada. Además, todo lo que se debe encender/apagar o revisar se encuentra a nivel del suelo, por lo que si los oficiales alguna vez necesitan solucionar algún problema, es muy seguro para ellos trabajar.
Metraje de vídeo almacenado localmente o transmitido de forma centralizada
Desde los cierres de negocios que se produjeron en un esfuerzo por reducir la propagación de la COVID-19, hasta las protestas civiles que comenzaron a cobrar impulso después, el APD encuentra cada vez más usos para sus remolques de vigilancia móviles para ayudar en su trabajo de aplicación de la ley. "Pasamos directamente de la COVID-19 a las protestas que se producían por todo el país. Una vez que recibimos la información sobre dónde se iban a producir estas protestas, desplegamos estratégicamente las cámaras para asegurarnos de tener una cobertura y visibilidad adecuadas allí, así devolvemos las imágenes al centro de integración de vídeo", comenta Freeman.
Loudermilk Video Integration Center (VIC) de Atlanta es una instalación de vanguardia que sirve como concentrador del programa Operation Shield de la ciudad. Integra transmisiones de vídeo de miles de cámaras de vigilancia de propiedad pública y privada para proporcionar al departamento de policía una mayor cobertura de las calles de la ciudad.
Los vídeos de las cámaras en los remolques de vigilancia se pueden transmitir al VIC y los operadores pueden verlos en directo. El metraje también se puede almacenar localmente en las cámaras. Si un incidente requiere acción, el sistema genera un evento dentro del Genetec™ Security Center, una plataforma de seguridad unificada en el VIC, para que alguien sepa de inmediato que se requiere una respuesta.
"Nuestro objetivo es poder ver las cámaras del remolque en directo en todo momento cuando queramos. Sin embargo, nos damos cuenta de que el consumo de datos se vuelve un poco complicado. Afortunadamente, algunas de nuestras asociaciones tecnológicas que tenemos con las empresas de comunicaciones nos han permitido tener tarjetas SIM que podríamos proporcionar para transmitir imágenes de vuelta al VIC", comenta Freeman.
Como profesional de la aplicación de la ley, Freeman y sus colegas aprecian que sus socios integradores de sistemas y proveedores de equipos carguen con la carga de experiencia sobre las diversas tecnologías utilizadas para este proyecto. Señala que un alto nivel de servicio es fundamental para el despliegue exitoso de los remolques de vigilancia.
"Lo que siempre me ha encantado y he apreciado de la relación de trabajo con Compass es el nivel de servicio que ofrecen, la atención al cliente. Soy plenamente consciente de que la ciudad de Atlanta y Atlanta Police Foundation no son sus únicos clientes. Sin embargo, hacen un muy buen trabajo al hacernos sentir como lo que somos", comenta Freeman. "Creo que es por eso que hemos tenido mucho éxito en esta asociación con ellos en estos remolques de cámaras".
“Lo que me encanta de Axis es que son expertos en tecnología, nosotros no lo somos, así que pedimos ayuda sin problemas: "Tenemos este problema". Por lo general, comenzamos con el problema primero y luego Axis es realmente bueno para convocar a un grupo de personas que lo entienden de manera más profunda que nosotros. Pueden reunirlos a todos como un recurso y una herramienta para nosotros, y realmente ofrecer soluciones que nos ayuden a resolver nuestros problemas".
"Es por eso que estamos comprometidos con nuestra asociación y continuaremos trabajando con Axis porque nos han ayudado a resolver todos estos problemas que han surgido para nuestra ciudad", comenta.
Los departamentos de policía de todo el país tienen poco personal y Freeman señala que Atlanta no es ajena a ese problema. "Cuando se tiene poca mano de obra, lo que se busca es cómo poder movilizar las herramientas que ofrezcan las mismas cosas que se tendrían si se tuviera un oficial físicamente allí parado, y obviamente las cámaras han proporcionado eso", comenta.
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