La police d'Atlanta déploie des remorques de surveillance mobiles pour la dissuasion du crime.
Axis Communications et Compass Security Solutions fabriquent un ensemble de caméras de surveillance à énergie solaire pour le service de police d'Atlanta afin de dissuader le crime et d'améliorer la connaissance de la situation.
Mission
Le service de police d'Atlanta et son partenaire stratégique en matière de sécurité publique, l'Atlanta Police Foundation, cherchent en permanence des moyens de dissuader la criminalité en augmentant leur couverture des zones et des événements. La ville souhaitait une solution mobile pouvant être déployée pour une couverture supplémentaire et à court terme des grands rassemblements. Une fois que les confinements liés à la pandémie et les manifestations ultérieures ont commencé, la nécessité d'un effet multiplicateur était encore plus évidente pour la police. Les agences recherchaient une solution technologique qui pourrait tirer parti du centre d'intégration vidéo de la ville, où elles collectent des images de milliers de caméras de surveillance publiques et privées.
Solution
L'Atlanta Police Foundation a chargé Compass Security Solutions de construire un ensemble de quatre remorques de surveillance mobiles qui pourraient être déployées rapidement d'un site à l'autre. Chaque remorque était équipée d'une caméra réseau panoramique, inclinaison et zoom d'Axis Communications disposée au sommet d'un mât de 21 pieds, l'AutoVu™ SharpV, d'un lecteur de plaque d'immatriculation automatique de Genetec™ et d'un haut-parleur extérieur d'Axis pour les annonces de sécurité, le tout en réseau et commandé par une plate-forme à énergie solaire pour un fonctionnement autonome pouvant aller jusqu'à cinq jours sans soleil.
Résultat
Les remorques de surveillance mobiles ont positivement amélioré la sécurité d'Atlanta en produisant un effet dissuasif sur la criminalité dans les zones où les agents ne peuvent pas toujours être, et en offrant une connaissance de la situation aux agents lorsqu'ils répondent à des incidents enregistrés au niveau de l'emplacement de la caméra. Les remorques de surveillance ont également joué un rôle d'enquête. Dans un cas, elles ont filmé des séquences vidéo d'une fusillade qui a abouti à une arrestation. L'Atlanta Police Foundation espère acquérir davantage de remorques de surveillance, en raison de leur valeur, de leur facilité d'utilisation et de leur durabilité.
Les remorques nous permettent de déployer rapidement des équipements de surveillance dans des zones nécessitant une couverture et nous fournissent la vidéo de qualité scientifique que nous attendons d'Axis et de Genetec. Cela a changé la façon dont nous planifions les grands événements et les incidents critiques.
L'avènement des options de surveillance mobile
Un demi-million de personnes habitent la ville d'Atlanta et environ six millions de personnes vivent dans la région métropolitaine. Atlanta attire les résidents en raison de sa base abondante d'employeurs et de sa vie communautaire animée englobant la culture, la gastronomie, les festivals et les sports. La région métropolitaine d'Atlanta s'est régulièrement classée parmi les cinq principales zones de croissance démographique du pays ces dernières années.
L'unité comprenant près de 2 000 agents assermentés de l'Atlanta Police Department (APD) crée un environnement sûr pour les nombreux événements qui se produisent dans toute la ville. Cependant, les problèmes de sécurité publique qui ont émergé à cause de COVID-19 et des manifestations publiques les ont amenés à envisager des options de surveillance mobile. L'Atlanta Police Foundation (APF), une organisation à but non lucratif qui agit en tant que partenaire stratégique du service de police d'Atlanta, a cherché une solution technologique qui pourrait aider à dissuader la criminalité et fournir une connaissance de la situation des points chauds, qui change fréquemment en raison de ces épidémies.
« Lorsque nous sommes entrés dans la crise COVID pour la première fois, la toute première chose que nous avons examinée était de savoir comment protéger certaines des entreprises en activité autour de la ville d'Atlanta et qui pourraient fermer. Nous savions que nous n'avions pas de surveillance dans certains des parkings, des centres commerciaux et des centres dans lesquels nous devions avoir une couverture, alors nous avons déployé les caméras là-bas à cet effet, » a déclaré Marshall Freeman, directeur de l'exploitation de l'APF.
La Fondation a chargé Compass Security Solutions, un partenaire d'Axis, de construire quatre remorques de surveillance mobiles autonomes, sans fil, à utiliser par l'APD. Chaque remorque de 5 pieds de large sur 13 pieds de long comprend un mât télescopique en aluminium de 21 pieds entraîné par courroie. Sont fixés à chacun des mâts une Caméra panoramique, inclinaison et zoom (PTZ) et un lecteur automatique de plaques d'immatriculation (RAPI) AutoVu™ SharpV de Genetec™, un fournisseur de logiciels de gestion vidéo et partenaire de développement d'applications Axis.
Chaque remorque contient également un haut-parleur réseau à pavillon Axis, une unité conçue pour une communication extérieure claire et longue portée. L'APD utilise le haut-parleur pour donner des « instructions » et fournir d'autres annonces.
La solution Genetec SharpV™ a été sélectionnée en raison de sa précision de lecture supérieure, de ses analyses edge-based avancées et de sa capacité à lire les plaques à grande vitesse (135 mph/217 kmh), ou même la nuit. Avec le traitement intégré, seules les données de lecture de plaque doivent être transférées sur le réseau, ce qui réduit la charge de données sur le réseau et le serveur, car tout le traitement et l'analyse des images sont réalisés dans l'unité.
Le design profite à la ville pendant les troubles
« Au début, le service de police considérait ces remorques comme un très bon outil pour donner de la visibilité à ce que nous appelons le Centre d'intégration vidéo, de certaines des zones clés dans lesquelles nous n'avions pas une couverture adéquate des caméras permanentes installées. Les remorques montaient chaque fois qu'il y avait un grand événement qui se déroulait en ville comme la Peachtree Road Race. Au fil du temps, elles ont été examinées à travers le même prisme, mais utilisés d'une manière légèrement différente. L'objectif est toujours de nous donner une couverture là où nous n'en avons pas. Mais cette année a entraîné de nombreux défis différents liés à la COVID-19 et aux manifestations en cours, » a déclaré Freeman.
Pour permettre une relocalisation et une installation rapides là où elles sont nécessaires, les remorques de surveillance sont équipées de panneaux solaires et de batteries qui fournissent jusqu'à cinq jours de fonctionnement continu des caméras et du haut-parleur, sans connexion à l'infrastructure électrique ou à la lumière du soleil. La collecte d'énergie se fait par les panneaux solaires, le stockage d'énergie par les batteries et la gestion de l'énergie par l'équipement électrique. L'équipement de sécurité est mis en réseau via un commutateur. Une communication des données s'effectue via un routeur LTE, ce qui rend les remorques entièrement sans fil.
« La remorque, en un mot, est une plate-forme de communication, et cette plate-forme d'alimentation est conçue en fonction de ce que sera la charge, » décrit Thomas Frey, président de Compass Security Solutions, qui a fabriqué les remorques. Compass a utilisé ses remorques de la série 700 watts, modèle CMS-700, car elles fournissent la puissance requise en fonction de la charge des systèmes de caméras et des haut-parleurs.
Frey a choisi les PTZ de la série Q AXIS avec des boîtiers extérieurs en raison de leur capacité à effectuer une mise au point rapide. Une mise au point parfaite et instantanée est un défi pour les caméras PTZ, notamment en cas de faible luminosité. Ces caméras font appel à une technologie laser avancée pour une mise au point toujours irréprochable, même dans l'obscurité. C'est une caméra idéale pour la surveillance urbaine, les infrastructures sensibles et les applications où une mise au point instantanée sur des objets en mouvement est nécessaire. Elle est aussi efficace lorsque les scènes changent rapidement.
Une paire « d'yeux » supplémentaires pour la dissuasion et les preuves
L'APD a commencé à utiliser les caméras autour de la ville dans des endroits où elle avait besoin de yeux supplémentaires, tels que des tronçons de route où des « courses de rue » se produisent parfois. « Nous avons eu ce problème dans la ville ; maintenant cela est apparu récemment avec les courses de rue. Il est devenu un grand cauchemar pour nous le week-end, et pour que nous puissions déplacer les solutions de manière à donner les informations au centre d'intégration vidéo et cela résout simplement nos besoins, » a déclaré Freeman.
En fait, il y a eu un cas où une fusillade s'est produite lors d'un épisode de course de rue et des séquences vidéo de l'une des remorques ont fourni la preuve à la police pour procéder à une arrestation. Les remorques de surveillance n'étaient pas cachées mais utilisées ouvertement comme moyen de dissuasion. « Je connais beaucoup de gens… quand ils examinent des solutions comme celle-ci, ils les considèrent plus comme des opérations secrètes et ils veulent qu'elles soient cachées afin de pouvoir résoudre un crime de manière discrète. Nous sommes aux antipodes de la manière dont nous les déployons. Nous les voulons visibles ; nous les voulons dans votre visage. Nous voulons que vous les connaissiez, les voyiez et compreniez qu'ils sont là, » dit Freeman.
Les remorques sont légères et agiles, ce qui les rend faciles à remorquer d'un endroit à l'autre selon les besoins. De surcroît, elles peuvent être sautées par-dessus les bordures et posées sur les trottoirs ou déplacés dans les escaliers. Leur système de suspension les rend idéaux pour se déplacer en ville et offre une stabilité de sorte que lorsque les systèmes de caméras sont positionnés pour visualiser une certaine scène, ils ne s'éloignent pas plus tard de cette scène telle qu'elle a été configurée à l'origine. De plus, tout ce qui doit être activé/désactivé ou vérifié est au niveau du sol, donc si les agents ont besoin de résoudre quoi que ce soit, ils peuvent travailler en toute sécurité.
Séquences vidéo stockées localement ou diffusées de manière centralisée
Des fermetures d'entreprises qui ont eu lieu dans le but de limiter la propagation du COVID-19 aux manifestations civiles qui ont commencé à prendre de l'ampleur, l'APD trouve de plus en plus d'utilisations pour ses remorques de surveillance mobiles afin d'aider son travail qui consiste à faire observer la loi. « Nous sommes passés directement de la COVID aux manifestations qui se déroulaient dans tout le pays. Une fois que nous avons reçu des informations sur l'endroit où ces manifestations allaient avoir lieu, nous avons ensuite déployé les caméras de manière stratégique pour nous assurer que nous y disposions d'une couverture et d'une visibilité adéquates, nous les renvoyons donc au centre d'intégration vidéo, » raconte Freeman.
Le Loudermilk Video Integration Center (VIC) d'Atlanta est une installation de pointe qui sert de plaque tournante pour le programme Operation Shield de la ville. Il intègre les flux vidéo de milliers de caméras de surveillance publiques et privées pour offrir au service de police une plus grande couverture des rues de la ville.
Les flux vidéo des caméras sur les remorques de surveillance peuvent être transmis au CIV et visionnés en direct par les opérateurs. Les images peuvent également être stockées localement sur les caméras. Si une occurrence nécessite une action, le système génère un événement au sein de Genetec™ Security Center — une plate-forme de sécurité unifiée dans le CIV — pour informer immédiatement quelqu'un qu'une réponse est requise.
« Notre objectif est de pouvoir regarder les caméras de la remorque en direct à tout moment quand nous le voulons. Cependant, nous nous rendons compte que la consommation de données devient un peu difficile. Heureusement, certains de nos partenariats technologiques que nous avons avec les sociétés de communication nous ont permis d'avoir des cartes SIM que nous pourrions fournir pour les retransmettre au VIC, » décrit Freeman.
En tant que professionnel de l'application de la loi, Freeman et ses collègues apprécient que leurs partenaires intégrateurs de systèmes et fournisseurs d'équipements assument la charge d'expertise sur les différentes technologies utilisées pour ce projet. Il souligne qu'un niveau de service élevé a joué un rôle déterminant dans le déploiement réussi des remorques de surveillance.
« Ce que j'ai toujours aimé et apprécié dans la relation de travail avec Compass, c'est le niveau de service qu'ils fournissent, l'attention portée au client. Je suis tout à fait conscient que la ville d'Atlanta et l'Atlanta Police Foundation ne sont pas leurs seuls clients. Cependant, ils font un très bon travail pour nous faire sentir comme nous sommes, » décrit Freeman. « À mon avis, c'est la raison pour laquelle nous avons très bien réussi ce partenariat avec eux sur ces bandes-annonces. »
« Ce que j'aime chez Axis, c'est qu'ils sont des experts en technologie, nous ne le sommes pas, alors nous allons généralement avec le chapeau en main en disant : « Voici notre problème. » Nous commençons généralement par le problème en premier, puis Axis est vraiment bon pour convoquer un groupe de personnes qui le comprennent tous bien plus intimement que nous. Ils peuvent tous les rassembler en tant que ressource et outil pour nous, et vraiment proposer des solutions qui nous aident à résoudre nos problèmes. »
« C'est pourquoi nous nous engageons dans notre partenariat et je continuerai à travailler avec Axis, car ils nous ont aidés à résoudre tous ces problèmes qui se sont posés pour notre ville, » a-t-il déclaré.
Les services de police à travers le pays manquent de personnel et Freeman note qu'Atlanta n'échappe pas à cette situation. « Lorsque vous perdez beaucoup d'effectifs, alors ce que vous cherchez, c'est comment pouvons-nous mobiliser des outils qui vont nous donner certaines des mêmes choses que nous aurions si nous avions un officier physiquement debout là, et évidemment les caméras nous l'ont fourni, » dit-il.
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