Comprendre les performances des agences bancaires
Transformation des agences
Pour des agences efficaces et des clients satisfaits
La numérisation, l’émergence de concurrents en ligne et les réglementations en constante évolution ont perturbé le secteur bancaire et changé le rôle des agences. Bien que les défis continuent d’évoluer, l’objectif ultime des agences bancaires reste le même : fournir des services et convertir des ventes tout en contrôlant les coûts. Dans cet esprit, Axis propose des analyses matérielles et vidéo qui peuvent améliorer le fonctionnement de vos agences en vous aidant à réduire les temps d’attente, à optimiser la planification des effectifs et à offrir une excellente expérience client.
Domaines stratégiques
Efficacité opérationnelle
Les caméras et le matériel réseau Axis font appel à une analyse vidéo intelligente pour améliorer les processus des agences. Notre technologie et nos analyses de données améliorent l'efficacité en détectant la fréquentation, en mesurant les files d'attente et les foules et en envoyant automatiquement une alerte lorsqu'une action est nécessaire. Cela vous permet de vous organiser plus efficacement et de fournir un meilleur service, plus rapide, sans sur-effectif ni sous-effectif. Les agences constituent une excellente source d’informations sur le comportement des clients. Axis permet aux établissements financiers de les utiliser de manière productive. Nos solutions peuvent collecter et analyser des données comportementales et démographiques, puis les transformer en informations exploitables.
Une meilleure expérience client dans les agences
Les solutions Axis pour les institutions bancaires et financières vous aident à réinventer l’expérience en agence. L’audio réseau est un excellent outil pour améliorer la communication et soutenir vos opérations. Vous pouvez utiliser un système unique pour la sonorisation, les publicités et la musique de fond. Vous pouvez configurer vous-même des zones ciblées, mélanger des messages en direct et préenregistrés avec de la musique de fond et diffuser des messages programmés ou spontanés avec toute la flexibilité et un contrôle facile.
Transformez la vidéo en informations précieuses
Grâce aux analyses basées sur l'IA, vous pouvez détecter, classer, suivre et compter des objets. Elles donnent un accès facile à des informations exploitables afin que vous puissiez prendre des décisions plus éclairées. Grâce à la classification basée sur l'IA, vous pouvez vous concentrer uniquement sur les objets d'intérêt et les événements qui nécessitent votre attention, ce qui rend votre surveillance plus efficace. L’application AXIS Object Analytics est préinstallée sur les caméras réseau Axis compatibles sans coût supplémentaire. Cette analyse edge-based traite et analyse la vidéo en direct directement sur la caméra, éliminant ainsi le besoin de serveurs coûteux.
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