Des solutions de sécurité innovantes pour les campus modernes
L’université de Binghamton améliore la sécurité et la sûreté du campus grâce à la nouvelle génération de caméras, haut-parleurs, interphones et analyses d’Axis. La solution intégrée aide la police du campus à anticiper, à réagir et à enquêter rapidement sur les événements.
Relever les défis d’un campus urbain moderne
L’Université de Binghamton, qui était au sortir de la Seconde Guerre mondiale un petit établissement supérieur d’enseignement des arts libéraux au service des vétérans de la région, est aujourd’hui l’une des meilleures universités publiques de recherche aux États-Unis. Son vaste campus de plus de 350 Ha se situe sur une colline boisée pittoresque au-dessus de la Susquehanna River, à Vestal, état de New York, et compte plus de 120 bâtiments. Dans le cadre du système de l’Université d’État de New York (SUNY), Binghamton gère également un campus satellite dans le centre-ville de Binghamton et un campus de sciences de la santé de 6 hectares à proximité de Johnson City.
À mesure que l’université s’est développée en complexité et en taille, Binghamton s’est rendu compte que ses technologies de sécurité physique vieillissantes n’offraient plus l’agilité nécessaire pour répondre à la vie contemporaine des campus. Pour remédier à cette situation, le service informatique de l’université s’est lancé dans une révision complète de la solution de sécurité de l’école. Dans un premier temps, l’équipe technologique a installé Genetec Security Center, une plateforme de sécurité unifiée, dans le but de gérer de manière centralisée tous les systèmes de sécurité distincts de l’université : caméras vidéo, contrôle d’accès, interphones et notification de masse. Ensuite, elle a remplacé les caméras cassées et obsolètes par plus de 1 500 caméras réseau avancées Axis.
Mise à niveau suivante : celle du système de communication d’urgence de masse Alertus déjà en place au sein de l’université. Pour améliorer la qualité sonore des messages diffusés et bénéficier de plus de flexibilité afin de pouvoir diffuser des messages sur l’ensemble du campus, dans certaines zones ou même communiquer avec un seul individu, l’équipe a intégré un réseau de haut-parleurs fixes, de plafond et à pavillon Axis au système Alertus. Elle s’est ensuite intéressée à la mise à niveau des postes d’appel d’urgence du campus avec l’installation d’interphones d’urgence résistants aux intempéries 2N IP Safety.
« Notre parc d’appareils ne cesse d’augmenter et d’évoluer en fonction du niveau de risque que nous rencontrons sur le campus et à l’échelle de tout le pays », explique Dave Martin, Security Infrastructure and Support Department au sein de l’Université de Binghamton. « Notre objectif consiste à nous assurer que la technologie aide le service de police universitaire à comprendre la situation sur le campus avant, pendant et après tout type d’incident critique. »
Dégager une vue d’ensemble de l’activité sur le campus
Depuis la rénovation du système de sécurité de l’université, il est beaucoup plus facile d’assurer une surveillance étroite du campus. « Nous avons installé de nombreuses caméras grand angle et à 360 degrés sur le campus, notamment des caméras dotées de fonctions panoramique/inclinaison/zoom », précise Tony Mollo, spécialiste de la technologie de sécurité physique à l’Université de Binghamton. « Nous avons récemment déployé une série de caméras PTZ ultra-haute définition sur le bâtiment de la bibliothèque situé au milieu du campus, ce qui nous permet de disposer d’une vue panoramique sur l’ensemble du site. Ces caméras sont vraiment versatiles. Nous voyons à des kilomètres à la ronde et nous pouvons vraiment zoomer le cas échéant. »
Les caméras Axis s’avèrent également précieuses pour la gestion du trafic. « Nous les avons orientées en priorité sur les intersections, ce qui permet à la police universitaire de voir dans les quatre directions en même temps », explique T. Mollo. « Les équipes de police peuvent changer les préréglages de position si nécessaire, par exemple lors d’une enquête sur un accident. Et elles peuvent toujours passer en revue la vidéo enregistrée pour obtenir plus d’informations. »
Gérer plus efficacement les permis de stationnement
L’université délivre différents types de permis de stationnement, chacun accordant des privilèges et des autorisations de stationnement spécifiques. Les permis sont associés aux plaques d’immatriculations et gérés par Parking Services. Actuellement, Parking Services utilise des caméras de reconnaissance de plaque d’immatriculation (LPR) Genetec sur ses véhicules pour l’authentification basée sur les permis dans les parkings désignés, mais l’accès au niveau de la porte s’effectue manuellement à l’aide d’un badge.
Dans une optique d’efficacité, l’université explore actuellement des moyens de rationaliser les permis de stationnement sur le campus et teste les caméras AXIS équipées de la technologie de reconnaissance de plaque d’immatriculation automatique (ALPR). Cette mise à niveau potentielle vise à moderniser l’accès aux portes, en abandonnant le système de badge existant. « Nous envisageons d’utiliser la technologie ALPR Axis pour remplacer notre système d’authentification par badge actuel et améliorer notre gestion du stationnement », explique Dave Martin.
Grâce à la technologie Axis, nous sommes en mesure d’améliorer la sécurité du campus bien au-delà de ce nous avions initialement envisagé. Nous avons également recueilli des informations de business intelligence que nous pouvons utiliser pour optimiser nos opérations quotidiennes.
Mise en place d’un système de secours pour l’accès aux chambres
Comme c’est le cas dans de nombreuses universités, les étudiants de Binghamton doivent scanner leur carte d’accès pour accéder à leur chambre. « C’est un problème de sécurité. Nous devons faire en sort qu’il soit impossible pour des extérieurs d’accéder aux bâtiments sans être accompagnés », explique Tony Mollo. « Mais il peut arriver que les étudiants perdent ou égarent leur carte. »
Pour remédier à ce problème, Binghamton a installé des interphones vidéo 2N IP Verso et 2N IP Solo à l’entrée des chambres. Ces dispositifs permettent d’appeler l’administrateur de la résidence, qui peut vérifier l’identité et la résidence attribuée à la personne avant de l’autoriser à entrer à distance.
L’université utilise également ces interphones vidéo pour filtrer les visiteurs qui cherchent à accéder à d’autres zones fermées du campus, telles que les bureaux.
Les analyses, source d’informations prédictives
L’équipe de Martin considère les données d’analyses, telles que celles intégrées dans les caméras Axis, comme l’avenir de la réponse aux incidents critiques. « Cette utilisation avancée du système est impressionnante ; elle permet à notre police universitaire de prendre connaissance de la situation avant même qu’elle se produise », souligne Dave Martin.
« L’analyse d’objets (comptage de personnes, classification de véhicules, etc.) peut nous fournir des informations particulièrement utiles », explique Tony Mollo. « Par exemple, nous pouvons compter combien de personnes se trouvent en même temps sur une zone donnée du campus, ce qui peut indiquer une situation qui mérite une attention particulière. »
Martin imagine aussi que Binghamton puisse utiliser ces données d’analyse dans une optique de business intelligence. « Nos équipes cherchent toujours à comprendre où se situent les zones d’efficacité », explique-t-il. « Les analyses peuvent fournir des indicateurs qui nous aident à mieux affecter nos ressources et à optimiser notre fonctionnement. »
Relever la sécurité des ascenseurs
L’un des derniers projets de sécurité en date consiste à moderniser les quelque 80 ascenseurs du campus. Chaque ascenseur est équipé d’une AXIS Q9216-SLV Network Camera conçue pour un montage en coin. L’objectif grand angle de la caméra permet à la police du campus d’avoir une vision claire de l’ensemble de la cabine et de la scène à l’extérieur de l’ascenseur lorsque la porte s’ouvre. À terme, il est prévu d’ajouter aux ascenseurs un interphone vidéo d’urgence 2N pouvant être activé par les utilisateurs en cas de besoin.
Suivre les évolutions permanentes de la vie sur le campus
En complément des postes de secours extérieurs répartis autour du campus, Martin et son équipe conçoivent actuellement de nouveaux postes de secours en intérieur. Ces stations comprendront des interphones vidéo 2N Verso, une sirène stroboscopique Axis et des équipements de secours tels que des défibrillateurs, des kits de naloxone d’urgence et du matériel médical de base. « Nous espérons installer ces stations à 70 emplacements », explique Martin. « Cela permettra aux personnes présentes sur place d’alerter la police du campus et de fournir une aide d’urgence critique à la personne concernée jusqu’à l’arrivée des secours. »
Déçue que les caméras-piétons actuelles de l’université ne fournissent pas de vidéo en direct, l’université a commencé à tester sur le terrain les dispositifs Axis pour ses forces de police. « Nous voulons être en mesure de capturer des flux audio et vidéo et à mesure que les incidents se déroulent », déclare Martin. « Et nous apprécions que le système Axis offre une qualité similaire à celle que nous attendons désormais de nos caméras fixes », explique Martin.
« Nous pensons que les appareils Axis aideront nos agents à atténuer les tensions en cas de confrontation », prédit Martin. « Nous apprécions également le fait que les caméras-piétons puissent diffuser un flux de données en direct vers le poste de police. Ainsi, les agents peuvent voir et entendre ce qui se passe en temps réel au cas où la situation nécessite l’envoi des renforts, par exemple en cas d’accident ou de manifestation. »
« L’Université de Binghamton investit constamment dans des projets d’immobilisation et de rénovation », explique Martin. « Même si nous appliquons nos normes en matière de systèmes de sécurité à chaque nouvelle construction, nous restons sensibles aux nouvelles technologies et applications d’Axis et d’autres partenaires technologiques qui nous aideront à renforcer la sécurité des campus face aux évolutions du panorama des menaces. »
Photos avec l’aimable autorisation de Likid Keomany.
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