Le processus d’approvisionnement recèle une grande valeur ajoutée, à condition de savoir où chercher et d’obtenir les informations dont on a besoin pour prendre des décisions d’achat intelligentes. Le processus d’approvisionnement peut être un peu délicat. C’est la raison pour laquelle nous avons élaboré un guide d’approvisionnement qui s’articule autour de trois domaines de valeur. La durabilité, la cybersécurité et le service client répondent à des exigences basées sur l’ensemble du cycle de vie de ce qui est acheté. Lorsque vous osez regarder au-delà du prix initial le plus bas et des accords d’approvisionnement à court terme, vous découvrez un partenariat plus profond avec votre fournisseur et un niveau entièrement nouveau pour gérer les coûts du cycle de vie complet de vos achats.
Toutes les entreprises ont le devoir de soutenir le développement durable. Cela permet d’accélérer l’économie circulaire et de stimuler la production en tenant compte du bien-être des travailleurs et de l’environnement. Il ne s’agit pas seulement d’une responsabilité sociale, mais aussi d’une démarche commerciale intelligente. La durabilité peut réduire les coûts et renforcer la confiance des clients, des collaborateurs et des investisseurs.
L’importance de la cybersécurité ne peut être sous-estimée. En protégeant les réseaux informatiques et les données, la cybersécurité couvre l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement d’un produit, depuis sa conception jusqu’à la fin de son cycle de vie. Il est donc essentiel de travailler avec des fournisseurs qui accordent autant d’importance à la cybersécurité que vous et vos clients.
La capacité d’un fournisseur à comprendre vos besoins et à vous apporter son soutien en cas de problème peut faire la différence entre la poursuite ou l’arrêt de vos activités. Inclure les services client dans votre parcours d’approvisionnement permet d’établir un partenariat collaboratif et durable.
Améliorez votre approvisionnement
Pour en savoir plus sur les exigences suggérées en matière de développement durable, de cybersécurité et de services client, consultez notre guide.