Mettre en place une meilleure solution de surveillance
Bridgewater State renforce la sûreté / sécurité du campus avec une solution de bout en bout cohérente d'Axis. AXIS Camera Station améliore la gestion vidéo ; les caméras multi-capteurs Axis offrent une plus grande couverture avec moins de caméras et de frais de licence.
Mission
La Bridgewater State University (BSU) a été déçue par sa solution de gestion vidéo. Le fournisseur ne travaillait pas directement avec l'université, de sorte que BSU a dû passer un contrat avec un service de support tiers qui à son tour contacterait le fournisseur qui serait lent à répondre. Les retards intenables laissaient souvent l'université sans couverture par caméra ni accès au système pendant que les problèmes étaient résolus. Le fournisseur a également facturé des frais de licence supplémentaires pour la prise en charge de caméras qui n'étaient pas sa propre marque. Étant donné que BSU augmentait son nombre de caméras et décidait de standardiser les caméras Axis, il était temps d'étudier d'autres options d'enregistreur et de gestion vidéo.
Solution
L'université a remplacé son ancienne solution de gestion vidéo par des caméras AXIS Camera Station et des enregistreurs de vidéo sur IP d'Axis. L'interface intuitive d'AXIS Camera Station permet au service de police de BSU de surveiller facilement les 120 caméras du campus. Ils peuvent configurer une mosaïque rotative de vues de caméra en direct, et stocker et récupérer rapidement des clips vidéo en quelques clics. Le système comprend également des fonctionnalités qui aident le service informatique à rationaliser la maintenance et les mises à jour, et à faire évoluer facilement le système selon les besoins. En outre, BSU a un accès direct et immédiat au service technique primé d'Axis et à l'équipe d'assistance en cas de problème.
Résultat
BSU a éliminé les frais de licence coûteux que l'ancien fournisseur de système de gestion vidéo (VMS) facturait pour la prise en charge des caméras Axis. Avec AXIS Camera Station, l'administrateur réseau peut rapidement diffuser des mises à jour sur toutes ses caméras simultanément et la fonction de surveillance de la santé élimine le besoin de se promener sur le campus deux fois par semaine pour vérifier l'état de la caméra. De plus, les caméras multicapteurs Axis offrent à BSU quatre vues de caméra pour le coût d'une seule licence.
La migration vers AXIS Camera Station a fait une énorme différence. L'interface utilisateur simple et les performances dynamiques continuent de m'impressionner chaque jour. Cela me fait regretter que nous n'ayons pas commencé à l'utiliser plus tôt.
De l'école normale à l'université à part entière
Depuis ses débuts modestes en 1840 comme école de formation pour les enseignants, la Bridgewater State University (BSU) est maintenant l'université complète du sud-est du Massachusetts et la quatrième plus grande université publique du Commonwealth avec environ 10 650 étudiants. Le campus principal se trouve au cœur du centre-ville de Bridgewater, une banlieue cosmopolite à 40 km au sud de Boston. Plus de la moitié des étudiants de BSU sont des navetteurs, dont la plupart profitent du service de train de banlieue MBTA qui traverse le campus.
Compte tenu de la facilité d'accès du public au campus, la sécurité a toujours été une priorité. « Au départ, la vidéosurveillance était légère, » déclare Travis Rebello, administrateur informatique de la Bridgewater State University. « Nous avions mis en place quelques caméras Axis que nous aimions et commencions tout juste à en ajouter. »
Plus de caméras, plus de stockage réseau, plus de problèmes
Le choix des caméras Axis ne convenait pas au fournisseur d'enregistreurs vidéo sur réseau de l'université. « Le fournisseur de VMS voulait que nous utilisions ses propres caméras, » déclare Rebello. « Si nous le faisions, les frais de licence seraient inclus. Mais nous voulions adopter les caméras Axis. Nous avons estimé qu'ils étaient plus durables et plus performants. »
La relation est devenue problématique. « Nous n'avions pas le droit de travailler directement avec le fournisseur, » explique Rebello. « Ainsi, chaque fois que nous avions un problème, nous devions appeler la société de support qui appellerait ensuite la société VMS pour obtenir de l'aide. Il a fallu une éternité pour faire quelque chose et nous a laissé nous demander pourquoi nous utilisions ce VMS au départ. »
La recherche d'une solution de bout en bout
Trouver une meilleure solution était plutôt fortuit. L'administrateur informatique de BSU avait été invité à une réunion au siège d'Axis Communications à Chelmsford, MA, pour discuter de ses dernières offres de caméras. Là-bas, la curiosité l'a conduit au centre d'expérience d'Axis où il a vu une démonstration d'AXIS Camera Station. C'était un moment « Eurêka ».
« Cela avait du sens, » dit Rebello. « Si nous avons des caméras Axis et que nous commençons à utiliser le logiciel Axis, pourquoi ne pas mettre en place l'infrastructure physique Axis et tout lier ensemble ? »
Axis a prêté à l'université un serveur AXIS Camera Station à tester sur le terrain, ce qui a scellé l'accord. Après un essai rigoureux, BSU a décidé d'acheter trois serveurs AXIS Camera Station à ePlus, un partenaire de sécurité d'Axis. L'achat comprenait les frais de licence de la caméra Axis. Depuis que l'université a installé son propre équipement, le département informatique s'est adressé directement à l'équipe de support technique primée d'Axis Communications pour toute assistance dont elle avait besoin.
Un moyen plus simple de visualiser et de revoir la vidéo
L'agent Christopher McCarthy du département de police de la BSU affirme qu'il est « énormément » plus facile de rechercher et de visionner des vidéos avec l'AXIS Camera Station qu'avec leur ancien VMS. « Si vous avez besoin de voir quelque chose de très rapidement, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton de relecture instantanée, » explique McCarthy. « Avant, cela prenait plusieurs clics et le logiciel était vraiment lent. »
AXIS Camera Station a également permis au service de police de créer ses propres vues personnalisées des plus de 100 caméras qu'ils surveillent. Certaines fenêtres du moniteur sont dédiées à une seule caméra critique. D'autres volets présentent des vues de caméra rotatives pour aider les agents à observer certains endroits sous plusieurs angles.
En tant qu'administrateur réseau, Rebello apprécie qu'AXIS Camera Station ait la possibilité de lui faire savoir immédiatement si une caméra est hors ligne. Il l'informe également si le micrologiciel d'une caméra est obsolète afin qu'il puisse envoyer une mise à jour directement à partir du serveur AXIS Camera Station.
« Le fait d'avoir des contrôles de santé automatisés sur les caméras est un réel plus pour nous, » déclare l'agent McCarthy. « Auparavant, nous devions accéder manuellement à chaque vue de caméra dans le logiciel une ou deux fois par semaine pour nous assurer qu'elle était toujours opérationnelle. »
Associer la bonne caméra au travail
Parce qu'Axis propose un portefeuille aussi diversifié de caméras, BSU choisit celles qui conviennent le mieux aux tâches à accomplir.
L'un des modèles les plus populaires qu'ils ont déployés sont les caméras multicapteurs Axis. « Nous essayons d'utiliser les caméras multicapteurs partout où nous le pouvons pour réduire le coût des licences, car un appareil ne nécessite qu'une seule licence », déclare Rebello. « Nous aimons particulièrement les déployer dans nos parkings où il y a tellement d'angles difficiles. »
Rebello aime également l'option de zoom haute puissance des caméras de panoramique / inclinaison / zoom Axis. « Vous pouvez zoomer sur toute la rue, vous concentrer sur une feuille et voir un insecte ramper dessus si vous le deviez, » explique Rebello. « C'est ahurissant. »
L'agent McCarthy aime les caméras panoramiques d'Axis avecplage dynamique étendue déployées aux entrées des bâtiments. « Ils font un excellent travail de filtrage de la lumière de sorte que lorsque quelqu'un entre dans le bâtiment, vous pouvez voir clairement son visage et identifier qui il est. Il n'y a pas de délavage d'image, » déclare McCarthy. Cette fonctionnalité est particulièrement importante lorsque vous essayez de confirmer si un étudiant a utilisé la carte de quelqu'un d'autre pour entrer dans un dortoir, ou s'il a utilisé de manière inappropriée la carte de quelqu'un d'autre.
Pour une sécurité accrue sur son parking le plus éloigné, une immense structure équipée de panneaux solaires, l'université ajoute une caméra de reconnaissance de plaque d'immatriculation d'Axis à une combinaison de surveillance. « Nous sommes en train d'implémenter un logiciel de concert avec ces caméras pour créer une base de données des voitures entrant et sortant de ce parking, » déclare Rebello.
La durabilité de l'appareil photo a été un énorme argument de vente. Rebello raconte un accident dans l'un des garages de stationnement où une fourgonnette avec un porte-échelle sur le dessus a percuté une caméra d'Axis, la faisant tomber du poteau. « La caméra est restée suspendue là, à l'envers, sur son câble Ethernet, » se souvient Rebello. « Mais elle continue à enregistrer. L'objectif et le couvercle ne se sont jamais brisés. » Le service informatique a simplement dû remplacer le conduit et rattacher la caméra au poteau.
Progresser avec des applications et des analyses avancées
BSU est déjà en train de compiler une liste de souhaits des caractéristiques qu'il espère intégrer ensuite dans sa solution Axis. L'un utilise la plate-forme ACAP d'Axis pour déployer une analyse de détection de coups de feu pour leurs caméras Axis. Une autre consiste à utiliser la fonction de carte dans AXIS Camera Station pour afficher l'emplacement de chaque caméra sur le campus afin qu'un agent puisse cliquer sur une icône et afficher instantanément la vue de la caméra.
« Axis a fait un excellent travail de partenariat avec nous, » déclare Rebello. « Mais comme chacun le sait, la sûreté et la sécurité sont un travail continu en constante évolution. Nous sommes cependant convaincus que, quelle que soit la prochaine étape à l'horizon, Axis nous soutient. »
