Costruire la fiducia attraverso la trasparenza.
Il dipartimento di polizia di New Windsor utilizza le telecamere indossabili Axis per documentare le interazioni degli agenti di pattuglia e gli interrogatori sulla strada.
Le aziende della comunità sostengono gli investimenti nelle telecamere indossabili
Quando il capo della polizia Robert Doss ha proposto per la prima volta che il dipartimento di polizia di New Windsor (NWPD) investisse in telecamere indossabili, ha ritenuto che la trasparenza offerta dalla tecnologia avrebbe costituito un enorme passo avanti nella sicurezza degli agenti e nelle relazioni tra polizia e comunità. Ma per una piccola città come New Windsor, New York, molte delle soluzioni sul mercato erano troppo costose da considerare.
Le telecamere indossabili Axis non solo verificano le prestazioni degli agenti sul campo, ma aiutano anche a risolvere rapidamente eventuali reclami dei civili. Questo tipo di trasparenza non solo crea fiducia nel pubblico e fiducia nel lavoro che svolgiamo, ma ottimizza anche la sicurezza degli agenti.
"Dopo gli ottimi risultati ottenuti durante la fase di test, sapevamo di aver trovato la nostra soluzione", afferma il capo Doss. "Le telecamere sono ben costruite e la qualità video è eccezionale. La soluzione Axis ci consente inoltre di archiviare i video sui nostri server conformi alle norme di sicurezza esistenti invece di pagare per il costoso spazio di archiviazione nel cloud".
Colpire nel segno
La soluzione Axis acquistata dall'NWPD includeva 50 telecamere indossabili con robuste clip di montaggio magnetiche Klick Fast, sette docking station a otto alloggiamenti per scaricare automaticamente i video e ricaricare le telecamere indossabili e due controller di sistema per trasferire i video ad AXIS Camera Station Pro, un sistema software di software per la gestione dei video. Il controller di sistema configura e gestisce le telecamere indossabili e i profili utente e monitora allo stesso tempo l'integrità del sistema.
"La soluzione Axis ha soddisfatto tutti i nostri criteri", afferma Mangan. "L'attivazione con un solo tocco non potrebbe essere più semplice. Ci piace anche la copertura aggiuntiva che otteniamo dal pre-buffer programmabile che registra da 30 a 90 secondi di video nel caso in cui l'agente si dimentichi momentaneamente di accendere la telecamera".
Gli agenti apprezzano anche il fatto che l'intero processo di ricarica delle telecamere e di scaricamento e archiviazione dei video sia automatico. Posizionano semplicemente la telecamera nella docking station alla fine del proprio turno e il sistema si occupa di tutto per loro conto.
Non solo per il pattugliamento delle strade
Per proteggere l'integrità del video, il NWPD imposta le autorizzazioni utente e visualizza i registri delle attività all'interno di AXIS Camera Station Pro, garantendo che solo il personale autorizzato possa visualizzare le prove video e apportare modifiche al sistema. Gli agenti di pattuglia che condividono i desktop in ufficio, utilizzano credenziali univoche per accedere al software di gestione video Axis per visualizzare il video della propria telecamera indossabile. I sergenti sono autorizzati a visualizzare i filmati di tutte le telecamere degli agenti di pattuglia. Gli investigatori hanno anche accesso a qualsiasi video degli agenti di pattuglia rilevante per un'indagine. Rivedere i filmati di più agenti sulla scena aiuta gli investigatori a confrontare le diverse prospettive di un evento.
In genere, gli investigatori della NWPD trasferiscono le persone nella stazione di polizia per procedere alla registrazione e a eventuali interrogatori, ma occasionalmente è invece necessario procedere all'interrogatorio sulla scena. In tali casi, oltre a prendere appunti, usano la loro telecamera per registrare lo scambio.
Il capo Doss ha condiviso parte di quel video come trampolino di lancio per la discussione quando ha partecipato alla commissione collaborativa per la riforma della polizia incaricata dallo Stato di New York. "Poiché stavamo utilizzando le telecamere indossabili prima della creazione della commissione, siamo stati in grado di utilizzarle per dimostrare ai membri della commissione come si comportavano effettivamente gli agenti sul campo", afferma il capo.
Funzionalità che migliorano la sicurezza e la trasparenza
Una funzionalità di sicurezza importante per il dipartimento è la capacità della telecamera di accendersi automaticamente se un agente cade o viene spinto a terra. Il capo Doss sta anche esplorando la possibilità di aggiungere un sensore sulla fondina che può avviare automaticamente una registrazione dalla telecamera indossabile Axis quando un agente rimuove un dispositivo nella fondina.
"Le telecamere indossabili Axis si sono rivelate un investimento intelligente per il nostro dipartimento e la nostra comunità", afferma il capo Doss. "Assicurano la trasparenza di cui abbiamo bisogno per promuovere la fiducia del pubblico e risolvere rapidamente le denunce dei civili. Quando le persone sono consapevoli che i nostri agenti stanno registrando l'interazione tendono a ridurne l'escalation. Ciò rende le nostre strade un luogo più sicuro per tutti".
Dispositivi e soluzioni
Città intelligenti
AXIS W701 Docking Station 8-bay
Docking station a 8 alloggiamenti per telecamere indossabili Axis
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