Tworzenie lepszego rozwiązania do dozoru
Bridgewater zwiększa bezpieczeństwo/ochronę kampusu dzięki spójnemu, kompleksowemu rozwiązaniu firmy Axis. AXIS Camera Station usprawnia zarządzanie materiałem wizyjnym. Wieloprzetwornikowe kamery Axis zapewniają większy zasięg przy mniejszej liczbie kamer i niższych opłatach licencyjnych.
Misja
Pracownicy Bridgewater State University (BSU) byli rozczarowani swoim rozwiązaniem do zarządzania dozorem wizyjnym. Dostawca nie współpracował bezpośrednio z uniwersytetem, więc BSU musiał zawrzeć umowę z zewnętrznym wsparciem technicznym, które z kolei kontaktowała się z dostawcą, który reagował bardzo wolno. Opóźnienia, których nie można było w żaden sposób usprawiedliwić, powodowały często, że uniwersytet nie znajdował się w zasięgu kamery ani nie miał dostępu do systemu podczas rozwiązywania problemów. Dostawca naliczył również dodatkową opłatę licencyjną za obsługę kamer, które nie były objęte jego własną marką. Ponieważ BSU zwiększał liczbę kamer i decydował się na ich ujednolicenie z wykorzystaniem kamer Axis, nadszedł czas, aby zbadać inne opcje dozoru wizyjnego i rejestracji.
Rozwiązanie
Uczelnia zastąpiła swoje starsze rozwiązanie do zarządzania materiałem wizyjnym stacjami AXIS Camera Station i sieciowymi rejestratorami wideo Axis. Intuicyjny interfejs AXIS Camera Station ułatwia komisariatowi policji BSU monitorowanie wszystkich 120 kamer na terenie kampusu. Można ustawić zmieniającą się rotacyjnie mozaikę podglądów na żywo z kamery oraz szybko przechowywać i pobierać filmy wideo za pomocą kilku prostych kliknięć. System zawiera również funkcje, które pomagają działowi IT usprawnić konserwację i aktualizacje oraz łatwo skalować system zgodnie z potrzebami. Ponadto w przypadku pojawienia się jakichkolwiek problemów BSU ma bezpośredni i natychmiastowy dostęp do wyróżnianego nagrodami zespołu obsługi technicznej i wsparcia technicznego Axis.
Wynik
BSU zrezygnował z kosztownych opłat licencyjnych, które poprzedni dostawca systemu do zarządzania dozorem wizyjnym (VMS) pobierał za obsługę kamer Axis. Dzięki AXIS Camera Station administrator sieci może szybko wysyłać aktualizacje do wszystkich swoich kamer jednocześnie, a funkcja monitorowania stanu eliminuje potrzebę obchodzenia kampusu dwa razy w tygodniu i sprawdzania stanu kamer. Ponadto kamery wieloprzetwornikowe Axis dają BSU cztery widoki kamer w cenie jednej licencji.
Migracja do AXIS Camera Station przyniosła ogromną różnicę. Prosty interfejs użytkownika i świetna wydajność nadal codziennie robią na mnie wrażenie. Żałuję, że nie zaczęliśmy go używać wcześniej.
Od zwykłej szkoły do pełnoprawnego uniwersytetu
Bridgewater State University powstał w latach 40. XIX w. jako seminarium nauczycielskie, a obecnie jest uniwersytetem w południowo-wschodnim Massachusetts i czwartym co do wielkości uniwersytetem publicznym w Federacji Stanu Massachusetts z około 10 650 studentami. Główny kampus znajduje się w ścisłym centrum Bridgewater, kosmopolitycznego przedmieścia położonego 25 mil na południe od Bostonu. Ponad połowa studentów BSU to osoby dojeżdżające, z których wiele korzysta z kolei podmiejskiej MBTA biegnącej przez cały kampus.
Biorąc pod uwagę łatwość publicznego dostępu do kampusu, bezpieczeństwo zawsze było priorytetem. „Początkowo dozór wizyjny nie był szeroko zakrojony” — mówi Travis Rebello, administrator IT na Bridgewater State University. „Mieliśmy kilka kamer Axis, które bardzo nam się podobały, i dopiero zaczynaliśmy dodawać kolejne”.
Więcej kamer, więcej pamięci masowej, więcej problemów
Wybór kamer Axis nie był dobrze dostosowany do dostawcy sieciowego rejestratora sieciowego na uniwersytecie. „Dostawca VMS chciał, abyśmy używali ich własnych kamer” — mówi Rebello. „Gdybyśmy to zrobili, opłata licencyjna byłaby uwzględniona. Ale chcieliśmy korzystać wyłącznie z kamer Axis. Mieliśmy poczucie, że są bardziej wytrzymałe i działają lepiej”.
Współpraca stanęła pod znakiem zapytania. „Nie mogliśmy współpracować bezpośrednio z dostawcą” — mówi Rebello. „Tak więc za każdym razem, gdy mieliśmy problem, musieliśmy dzwonić do firmy udzielającej wsparcia technicznego, która następnie dzwoniła do firmy VMS w celu uzyskania pomocy. Musieliśmy czekać w nieskończoność, zanim udało się coś zrobić, aż zaczęliśmy się zastanawiać, po co korzystamy z usług VMS”.
Poszukiwanie kompleksowego rozwiązania
Znalezienie lepszego rozwiązania było raczej nieoczekiwane. Administrator IT BSU został zaproszony na spotkanie w siedzibie Axis Communications w Chelmsford w stanie Massachusetts, aby omówić najnowsze oferty kamer. Tam ciekawość zaprowadziła go do Axis Experience Center, gdzie zobaczył pokaz AXIS Camera Station. To była chwila objawienia.
„To po prostu miało sens” — mówi Rebello. „Jeśli mamy kamery Axis i zaczniemy korzystać z oprogramowania Axis, dlaczego nie zainstalować infrastruktury fizycznej Axis i nie powiązać jej ze sobą?”
Firma Axis pożyczyła uczelni serwer AXIS Camera Station do testów terenowych, co przypieczętowało transakcję. Po rygorystycznym okresie próbnym BSU zdecydował się na zakup trzech serwerów AXIS Camera Station od firmy ePlus, partnera Axis w dziedzinie bezpieczeństwa. Zakup obejmował opłaty licencyjne za kamery Axis. Ponieważ uniwersytet zainstalował własny sprzęt, dział IT zwracał się bezpośrednio do wyróżnianego nagrodami zespołu wsparcia technicznego Axis Communications po wszelką potrzebną pomoc.
Łatwiejszy sposób przeglądania materiałów wizyjnych
Christopher McCarthy z komisariatu policji na BSU zapewnia, że wyszukiwanie i przeglądanie materiałów wideo za pomocą AXIS Camera Station jest nieporównywalnie łatwiejsze niż w przypadku ich wcześniejszego rozwiązania VMS. „Jeśli chcesz zobaczyć coś naprawdę szybko, możesz po prostu nacisnąć przycisk powtórki” — mówi McCarthy. „Wcześniej wymagało to wielu kliknięć, a oprogramowanie działało bardzo wolno”.
AXIS Camera Station umożliwił również policjantom tworzenie własnych, dostosowanych podglądów ponad 100 monitorowanych kamer. Niektóre okna na monitorze są przeznaczone dla jednej kamery o krytycznym znaczeniu. W innych okienkach znajdują się obracające się widoki z kamery, aby pomóc funkcjonariuszom obserwować określone miejsca pod różnymi kątami.
Rebello jako administrator sieci docenia fakt, że AXIS Camera Station ma możliwość natychmiastowego powiadomienia go, jeśli kamera przejdzie do trybu offline. Powiadamia go również, jeśli oprogramowanie jest nieaktualne, więc może wysłać aktualizację bezpośrednio z serwera AXIS Camera Station.
„Automatyczne kontroli stanu kamer to dla nas prawdziwa korzyść” — mówi funkcjonariusz McCarthy. „Wcześniej musieliśmy raz lub dwa razy w tygodniu ręcznie przechodzić do każdego widoku kamery w oprogramowaniu, aby upewnić się, że nadal działa”.
Dopasowanie odpowiedniego kamery do danego zadania
Ponieważ Axis oferuje tak różnorodną gamę kamer, BSU przegląda i wybiera najodpowiedniejsze do wykonywanych zadań.
Jednym z najpopularniejszych wykorzystywanych modeli są kamery wieloprzetwornikowe Axis. „Staramy się używać kamer wieloprzetwornikowych wszędzie tam, gdzie to możliwe, aby obniżyć koszty licencji, ponieważ jedno urządzenie wymaga tylko jednej licencji” — mówi Rebello. „Szczególnie lubimy umieszczać je w naszych garażach, gdzie jest tak wiele trudno dostępnych kątów”.
Rebello uwielbia również zaawansowaną opcję powiększania w kamerach Axis z obrotem / pochyleniem / powiększeniem. „Możesz pomniejszyć całą ulicę, skupić się na liściu i zobaczyć pełzającego po nim owada” — mówi Rebello. „To zadziwiające”.
Funkcjonariusz McCarthy lubi panoramiczne kamery Axis z szerokim zakresem dynamiki rozmieszczone przy wejściach do budynków. „Świetnie sobie radzą z filtrowaniem światła, dzięki czemu kiedy ktoś wchodzi do budynku, można wyraźnie zobaczyć jego twarz i zidentyfikować, kim jest. Obraz nie jest rozmyty” — stwierdza McCarthy. Ta funkcja jest szczególnie ważna, gdy próbuje się potwierdzić, czy uczeń użył cudzej karty, aby dostać się do akademika, lub skorzystał z przeciągnięcia karty przez inną osobę.
Aby zwiększyć bezpieczeństwo na najbardziej oddalonym parkingu, ogromnej konstrukcji wyposażonej w panele słoneczne, uniwersytet dodaje kamerę Axis z funkcją rozpoznawanie tablic rejestracyjnych połączonych obrazów dozoru. „Jesteśmy w trakcie wdrażania oprogramowania w połączeniu z tymi kamerami, aby stworzyć bazę danych samochodów wjeżdżających i wyjeżdżających z tego parkingu” — mówi Rebello.
Trwałość kamer była ogromną zaletą. Rebello opowiada o wypadku na jednym z parkingów, kiedy furgonetka ze stojakiem na drabiny uderzyła w kamerę Axis, zrzucając ją ze słupa. „Kamera wisiała tam, do góry nogami, na kablu Ethernet” — wspomina Rebello. „Ale wciąż nagrywała. Obiektyw i osłona nie popękały.” Dział IT musiał tylko wymienić przewód i ponownie przymocować kamerę do słupa.
Postęp dzięki zaawansowanymi aplikacjom i analizom
BSU już opracowuje listę życzeń funkcji, które ma nadzieję włączyć do swojego rozwiązania Axis. Jednym z nich jest wykorzystanie platformy ACAP firmy Axis do wdrożenia narzędzia analitycznego do wykrywania wystrzałów w kamerach Axis. Innym jest użycie funkcji mapy w AXIS Camera Station w celu przedstawienia lokalizacji każdej kamery na kampusie, aby policjant mógł kliknąć ikonę i natychmiast wyświetlić widok z tej kamery.
„Axis wykonała świetną robotę podczas współpracy z nami” — mówi Rebello. „Ale jak wszyscy wiedzą, dziedzina bezpieczeństwa i ochrony nieustannie się rozwija. Jesteśmy jednak przekonani, że niezależnie od tego, co się wydarzy, Axis będzie nas wspierać”.
Produkty i rozwiązania
