Asistencia del producto para
AXIS Q1931-E Thermal Network Camera

IP Camera AXIS Q1931-E has bullet-style design and multiple lens options with shock detection. The camera is viewed from it´s left.
Asistencia técnica

Fin de asistencia técnica

Hemos reemplazado este producto con: AXIS Q1941-E
Consulte la hoja de datos del producto para conocer las especificaciones del producto de sustitución recomendado.
El soporte de hardware y el servicio RMA expiraron el 2021-04-30. Para obtener información sobre la política de soporte después de la fecha de interrupción, vaya a Política general de soporte después de la fecha de descatalogación. El soporte de AXIS OS caducó el 2021-04-30. Para obtener información sobre el soporte de AXIS SO, vaya al portal de AXIS OS.
Después de esta fecha, consulte la documentación del producto y las páginas de asistencia técnica para obtener recursos de autoayuda. Cuando el período de soporte de AXIS SO haya caducado, no se publicarán más actualizaciones. El software para todos los dispositivos se encuentra en la página de descarga de software de dispositivos.
nota
Tenga en cuenta que para los productos que ya no reciben actualizaciones, es decir, la fecha de soporte de AXIS OS ha pasado, el software ya no es compatible y es posible que tenga errores conocidos y vulnerabilidades de seguridad.

Software del dispositivo

El soporte de AXIS OS ha caducado.

AXIS Q1931-E

  • Versión 6.50.5.8 - PSS
    Licencias de software Suma de comprobación de la integridad
    Notas de versión
    /ftp/pub/axis/software/MPQT/Q1931-E/6_50_5_8/Q1931-E_6_50_5_8.bin - Suma de comprobación de la integridad: 8098c99aff14db2a4f0c19e63245848e85125f94e63d64382ecb46324b76c7c1 Descargar

Documentación

  • Hoja de datos

    • Cámara de red térmica AXIS Q1931/-E
       (pdf) 503.07 KB
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  • Manuales

    • AXIS Q1931-E/Q1932-E - Installation Guide
       (pdf) 3.43 MB
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    • AXIS Q1931–E Thermal Network Camera - User Manual
       (pdf) 1.39 MB
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    • Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo
       (pdf) 160.38 KB
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  • Tablas de comparación de productos

    • Product Comparison Tables APAC - Q3 2024
       (pdf) 12.09 MB
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    • Product Comparison Tables APAC - Q4 2024
       (pdf) 12.43 MB
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    • Tablas de comparación de productos - Q4 2024
       (pdf) 11.55 MB
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  • Declaración

    • AXIS Q1931-E Thermal Network Camera - MTBF statement
       (pdf) 505.51 KB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar
    • EOL Statement for AXIS Q1931-E and AXIS Q1931-E PT Mount Thermal Network Cameras
       (pdf) 111.95 KB
      Descargar

Vídeos

Obtenga consejos rápidos y soluciones sencillas en estos vídeos de soporte para ayudarle a usted y a su equipo a tener éxito con sus productos Axis.

Mounting tip: AXIS Q1765/Q1931/Q1932 PT Mount and the YP3040 Pan-...

Mounting tip: AXIS Q1765/Q1931/Q1932 PT Mount and the YP3040 Pan-...

Installation tip: Inserting a Micro SD Card in an AXIS Q1931 or A...

Installation tip: Physical reconfiguration of an AXIS Q1931 or AX...

Especificaciones técnicas

Hoja de datos (pdf)
Modelos: AXIS Q1931-E 60 mm 30 fps / AXIS Q1931-E 7 mm 30 fps / AXIS Q1931-E 35 mm 30 fps / AXIS Q1931-E 13 mm 30 fps / AXIS Q1931-E 13 mm 8.3 fps / AXIS Q1931-E 35 mm 8.3 fps / AXIS Q1931-E 60 mm 8.3 fps / AXIS Q1931-E 7 mm 8.3 fps
Cámara
Sensor de imagen –
Sensibilidad térmica (NETD) <70 mK
Resolución de sensor térmico 384x288
Vídeo
Máxima resolución de vídeo 768x576 (Upscaled)
Máximo de imágenes por segundo * 30 / 8.3 / 30 / 8.3 / 30 / 8.3 / 30 / 8.3 / 8.3 / 8.3 / 8.3 / 8.3
Estabilización electrónica de imagen –
Varias paletas de color Sí
Objetivo
Longitud focal * 60 / 7 / 35 / 13 / 13 / 35 / 60 / 7 mm
Campo de visión horizontal * 6 / 55 / 10.7 / 28.0 / 28.0 / 10.7 / 6 / 55 °
Campo de visión vertical * 4.7 / 40 / 8 / 21.0 / 21.0 / 8 / 4.7 / 40 °
Compresión
Zipstream –
H.264 Baseline, Main
Motion JPEG Sí
Audio
Compatibilidad de audio Yes
Integración del sistema
Detección de audio Sí
Manipulación activa Sí
Entradas/salidas de alarma 2/2
Conectores en serie –
Detección de movimiento en el vídeo Sí
Red
Clase de PoE 3
Seguridad
Sistema operativo firmado –
General
Almacenamiento local (ranura para tarjeta de memoria) Sí
Temperatura de funcionamiento -40 to 60 °C
Preparada para exterior Sí
Clasificación IP IP66
* Algunas especificaciones técnicas pueden variar dependiendo de la opción de hardware que elija.

Accesorios

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Garantía

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