Mejora de la seguridad y protección mediante vigilancia a distancia
Garantizar un entorno de entrenamiento seguro las 24 horas del día ha sido un desafío constante para los gimnasios que se adaptan a los variados horarios de sus socios. Por lo tanto, Basic-Fit, la cadena de fitness más grande de Europa, inició el proyecto de vigilancia remota, una forma de potenciar las operaciones remotas de los gimnasios las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Lo que comenzó hace cinco años es ahora una solución revolucionaria que tiene como objetivo mejorar la seguridad y al mismo tiempo optimizar la eficiencia en más de 1000 gimnasios.
Comprender la vigilancia remota
Ser capaz de vigilar de forma remota un número tan grande de gimnasios en toda Europa es posible gracias a la utilización de tecnología avanzada. En cada gimnasio se implementan cámaras inteligentes que se utilizan para funciones de detección y mecanismos de control remoto. Los diversos productos de Axis funcionan junto con un algoritmo de IA diseñado específicamente para detectar y abordar rápidamente problemas en la instalación, al tiempo que permiten que los gimnasios funcionen las 24 horas del día. De este modo, los socios del gimnasio pueden sentirse seguros, incluso cuando no hay personal cerca. En caso de necesidad o emergencia, se puede contactar desde la ubicación de Basic-Fit con una sala de control remoto especialmente diseñada. Desde allí se controlan los problemas de salud, agresiones, fraudes e incluso el tráfico de personas.
Nuestra principal preocupación es el bienestar de nuestros socios y este sistema brinda la seguridad que buscamos en cada gimnasio.
La escala de implementación del sistema de vigilancia remota (RS) ha sido impresionante, cubriendo tanto clubes nuevos como existentes, con planes de implementación en 200 a 250 clubes nuevos anualmente. Este amplio despliegue se extiende por los cinco países diferentes donde opera Basic-Fit, cubriendo aproximadamente 1000 clubes (de 1400) y garantizando una red de seguridad generalizada para sus socios. Basis-Fit se fundó y cuenta con una amplia representación en los Países Bajos, pero también se puede encontrar en Bélgica, Luxemburgo, Francia, España y Alemania.
La implementación del sistema RS no estuvo exenta de desafíos. Basic-Fit afrontó dificultades en torno a las leyes de privacidad en diferentes países que exigían medidas de cumplimiento meticulosas. Además, surgieron desafíos logísticos y de almacenamiento debido a la gran escala de la implementación, mientras se administraba toda la cadena del sistema, desde el diseño hasta la adquisición, la instalación y la gestión general continua.
Un claro ejemplo de los desafíos enfrentados durante la implementación comenzó surgir en un nivel de seguridad, lo que llevó a una pérdida de ingresos. Varias personas accedían al gimnasio con la misma tarjeta de membresía o simplemente se saltaban el torniquete por completo. Este comportamiento fraudulento dio lugar a una solución personalizada para Basic-Fit utilizando cámaras Axis, lo que permitió a Basic-Fit tomar medidas inmediatas.
Fortalecer la seguridad a través de asociaciones clave
Como proveedor preferido, Axis Communications influyó significativamente en la eficacia de la infraestructura de seguridad de Basic-Fit. Más allá de suministrar cámaras y dispositivos de seguridad, Axis se convirtió en un colaborador clave para el éxito del proyecto de RS. Las soluciones desempeñaron un papel fundamental en la actualización de las capacidades de vigilancia de Basic-Fit, ofreciendo no solo cámaras de alta calidad sino también integrando funcionalidades de vanguardia impulsadas por IA. Axis trabajó en estrecha colaboración con Basic-Fit y sus socios para diseñar y perfeccionar soluciones personalizadas, garantizando que las cámaras evolucionaran hasta convertirse en sensores inteligentes capaces de detectar tendencias y amenazas potenciales. Este esfuerzo de colaboración permitió a Basic-Fit analizar y mejorar la eficiencia empresarial de cada gimnasio de forma individual. El compromiso de Axis con la innovación y la fiabilidad garantizó un sistema robusto, lo que aumentó el impacto del proyecto de RS y permitió a Basic-Fit mantener una posición de liderazgo en seguridad en los gimnasios.
Este sistema está en constante desarrollo respaldado por años de experiencia y estrecha colaboración con socios.
Como parte integral del proyecto de RS, el integrador DIT is Beveiligen jugó un papel crucial en la creación de la infraestructura central que sustenta la configuración de seguridad de Basic-Fit. En el centro de cada gimnasio recién construido se encuentra el armario cuidadosamente diseñado de DIT: una carcasa avanzada que alberga la integración perfecta de componentes de software y hardware. Este sistema centralizado, que ha evolucionado desde su versión inicial hasta su estado actual, debe su capacidad a la incorporación sin esfuerzo vídeo, audio, control de acceso y switches de Axis. El compromiso de DIT desde el inicio del proyecto les permitió colaborar perfectamente con Axis, refinando y optimizando las funciones del armario para satisfacer las necesidades cambiantes de Basic-Fit. Su asociación con Axis facilitó el desarrollo de un enfoque sistemático que enfatiza no solo la innovación sino también estándares persistentes de calidad y adaptabilidad. Durante los últimos cinco años, DIT, junto con Axis, ha impulsado la creación de cinco soluciones personalizadas diseñadas precisamente para cumplir con los requisitos de seguridad matizados de Basic-Fit, garantizando un enfoque ágil y personalizado para proteger a la cadena de gimnasios.
Para completar el equipo de socios esenciales, B-Securité sirve como sala de control central que supervisa los factores desencadenantes de seguridad dentro de los gimnasios de Basic-Fit. Sus capacidades de supervisión y respuesta en tiempo real, junto con la gestión de protocolos de seguridad, garantizan el perfecto funcionamiento del sistema de RS. Con la dedicación de abordar rápidamente los problemas de seguridad y brindar vigilancia continua. Por ejemplo, estar abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana conlleva desafíos. ¿Qué pasa si un socio del gimnasio sufre una lesión a las 23:00 horas cuando el personal acaba de terminar su turno? La sala de control recibirá un activador de detección de malestar, que permitirá al moderador pedir ayuda/asistencia si es necesario. B-Securité desempeñó un papel fundamental en el mantenimiento de un entorno seguro, alineándose con las contribuciones de Axis Communications y DIT is Beveiligen.
Lograr impacto con la vigilancia remota
Basic-Fit ha actualizado su sistema de seguridad con la ayuda de las tecnologías avanzadas de Axis. Esta nueva configuración trae varias ventajas. Actúa como una protección fuerte, asegurando que tanto los socios del club como el personal estén seguros. Gracias a las cámaras inteligentes, los sensores y las funciones de control remoto de Axis, el sistema no solo mejora las medidas de seguridad sino que también configura una mejor manera de monitorear las actividades diarias. Este enfoque completo cambia la forma en que se supervisa y controla el club, garantizando que sea un lugar más seguro. Además, las cámaras de alta tecnología de Axis ayudan a Basic-Fit a gestionar las operaciones del club a distancia, haciendo que los procesos sean más fluidos y las respuestas de seguridad más rápidas. Esta actualización no se trata sólo de tecnología; muestra el compromiso de Basic-Fit con sus valores fundamentales y su objetivo de crear un entorno de fitness seguro y acogedor. Marca un cambio positivo en la experiencia general tanto para el personal como para los socios.
Ser pioneros en entornos más seguros a través de innovaciones colaborativas
La implementación exitosa del sistema de vigilancia remota en Basic-Fit es un testimonio de la innovación y la dedicación colaborativas. Ha realizado una transformación notable en las medidas de seguridad en los gimnasios y, al mismo tiempo, ha recuperado datos valiosos para mejorar la eficiencia operativa. El éxito de esta iniciativa radica en su ejecución perfecta, lo que demuestra que permitir a Axis ser pionero activamente desde una etapa temprana en adelante puede generar enormes beneficios, no solo para el fitness sino para todas las industrias.
A medida que continúa la colaboración, la dedicación a la mejora constante se mantiene firme, lo que subraya la búsqueda continua de espacios de fitness más seguros. En última instancia, esta asociación sirve como modelo, que ilustra cómo el trabajo en equipo impulsado por la innovación mejora las normas de seguridad y establece nuevos estándares en el sector del fitness.
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