Garantía de cinco años

Ahora puede aprovechar el servicio de garantía de 5 años de Axis de forma gratuita. Válida para compras enviadas desde Axis al comprador original a partir del 1 de abril de 2020, la garantía de 5 años significa que disfrutará de años de funcionamiento sin problemas con su dispositivo Axis y un mejor control de sus costos generales. En Axis respaldamos nuestros productos y este aumento con respecto a la garantía de 3 años anterior es el resultado de la confianza que tenemos en la calidad de nuestra producción. Además, para productos defectuosos dentro de la garantía, ofrecemos soporte RMA (autorización de devolución de material) mejorado para un mayor grado de calidad garantizada.

Cuidando de usted

Axis se compromete a proporcionar productos de alta calidad y, con nuestro excelente servicio de garantía de hardware, puede confiar en nuestra calidad, fiabilidad y asistencia de primera clase en todo momento. Nuestra garantía cubre defectos de diseño, mano de obra y material en condiciones de uso normal durante 5 años a partir de la fecha de envío desde Axis. Los productos defectuosos durante el periodo de garantía se repararán o sustituirán sin coste alguno. Además, con AXIS Device Manager (ADM) es fácil realizar un seguimiento de las garantías de su dispositivo para que siempre pueda estar seguro de que lo tenemos cubierto.

Sin sorpresas en la letra pequeña

La garantía de 5 años de Axis cubre la mayor parte de nuestra cartera de productos (consulte las hojas de datos del producto y/ las páginas del producto para conocer las excepciones). Y es gratis y no requiere ninguna acción por su parte. Eso significa que no hay administración, no hay correos electrónicos y no se requiere registro. Y no necesita preocuparse por los costes ocultos, no hay sorpresas desagradables escondidas en la letra pequeña, lo que prometemos es exactamente lo que obtiene.

Garantía y políticas

  • Declaración


    • 3-Year Limited Product Warranty
      (pdf) 213.14 KB
    • CLARIFYING INFORMATION ON THE APPLICABLE WARRANTY FOR ACCESSORIES AND SPARE PARTS
      (pdf) 134.41 KB
    • GARANTÍA DE HARDWARE LIMITADA DE 5 AÑOS
      (pdf) 155.38 KB
nota

Garantía de 5 años válida para compras enviadas desde Axis al comprador original a partir del 1 de abril de 2020. Garantía de 3 años válida para compras enviadas desde Axis al comprador original antes del 1 de abril de 2020.

MyInventory

MyInventory es su inventario personal de productos Axis, que le permite administrar y realizar un seguimiento de sus productos Axis y sus garantías.

  • ¿Qué asistencia puede esperar de Axis cuando se deja de fabricar un producto?
  • ¿Cómo se ve afectada la garantía si pinto un producto de Axis?