Funciones o software de vista previa/beta
Axis ofrece a nuestros clientes la oportunidad de obtener acceso anticipado a nuestras funciones y software más recientes como versiones de vista previa y beta. Esto permite a nuestros clientes proporcionar comentarios para mejoras adicionales antes de que la función se lance oficialmente.
Funciones o software de vista previa de Axis
Las funciones y el software de vista previa de Axis no están finalizados, pero se han puesto a disposición para el acceso anticipado de los clientes. Esto se hace para permitir que los clientes realicen pruebas anticipadas y para que Axis reciba comentarios antes del lanzamiento oficial.
Al evaluar una función o software de vista previa, Axis solicita a los clientes que ayuden a mejorar la función o el software y les ofrece la oportunidad de contribuir a darle forma antes del lanzamiento oficial. También es una gran oportunidad para probar si es adecuado para el caso de uso específico.
Una vista previa de Axis:
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Puede estar sujeto a términos y condiciones independientes. Consulte la información específica del producto para obtener más detalles.
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No está cubierto por el soporte oficial de Axis y los usuarios deben esperar mayores tiempos de respuesta para los tickets.
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Tienen una funcionalidad limitada o restringida y es posible que falten algunas funciones clave. Consulte la documentación de vista previa del producto específico, el manual del usuario o las notas de la versión para obtener más detalles.
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Puede o no cumplir con los requisitos individuales del cliente.
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Suele estar etiquetado con "Vista previa", ya sea en el software o en la documentación.
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Se puede modificar o cancelar en cualquier momento y sin previo aviso. Axis puede tomar la decisión de no hacer que esté disponible de forma generalizada.
Tenga en cuenta que el criterio de Axis es que se requieren más comentarios de campo antes de completar la función o el software de vista previa.
Funciones beta de Axis
Las funciones o el software beta de Axis son funciones o software con funcionalidad completa, pero existe incertidumbre con respecto a cómo se han completado estas funciones o software. Los clientes pueden obtener acceso anticipado, evaluar el rendimiento y proporcionar comentarios para mejoras adicionales antes del lanzamiento oficial de la función o el software.
Al evaluar una función o software beta, Axis le pide que contribuya a mejorar la calidad de la función o el software y ofrece a nuestros clientes la oportunidad de probar si es adecuado para su caso de uso específico y si funciona en su entorno.
Una beta de Axis:
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Puede estar sujeto a términos y condiciones independientes. Consulte la documentación específica de productos beta, el manual del usuario y las notas de la versión para obtener más detalles.
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Está sujeto al soporte de mejor esfuerzo, pero los usuarios deben esperar mayores tiempos de respuesta para los tickets.
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Suele estar etiquetado con "Beta", ya sea en el software o en la documentación.
Tenga en cuenta que el criterio de Axis es que se requieren más comentarios de campo antes de completar la función o el software beta.
Prueba de funciones o software de vista previa y beta
Para probar una función o software de vista previa o beta, siga las instrucciones de la documentación proporcionada por Axis.
Proporcionar comentarios a Axis
Para comentarios o sugerencias, utilice una de las siguientes opciones:
- Complete el formulario de comentarios del software (cuando corresponda).
- Póngase en contacto con Axis Support a través de Online Helpdesk.
- Póngase en contacto con el representante de ventas de Axis.
Si tiene problemas técnicos, póngase en contacto con Axis Support a través de Online Helpdesk e incluya registros y otra información relevante.