Devenir l’une des universités les plus sûres du pays
L’Université d’État de Bridgewater renforce sa sécurité grâce aux caméras réseau et au système de gestion vidéo Axis. Le remplacement d’un ancien système par des caméras multicapteur a permis à l’établissement d’étendre sa couverture avec moins de caméras.
Protéger un campus axé sur les accès ponctuels
La présence d’une gare régionale au centre du campus a été un grand avantage pour les étudiants de l’Université d’État de Bridgewater, située dans le centre-ville de Bridgewater, dans le Massachusetts. Parallèlement, cette facilité d’accès au site renforce les questions de sécurité du campus.
Pour mieux superviser l’ensemble du campus s'étendant sur plus d’une centaine d’hectares, l’université a décidé de remplacer son ancien système de gestion vidéo et ses caméras par une solution Axis de bout en bout. « Nous avons d’abord essayé d’intégrer les nouvelles caméras AXIS à notre système DVR d’origine, mais nous avons reçu un retour négatif de la part du fournisseur », explique Dave DeLutis, responsable réseau de l’Université d’État de Bridgewater (BSU). « L’ancien fournisseur nous imposait des frais de licence excessifs pour l’intégration. »
Autre problème, la mauvaise qualité des caméras existantes et le service d’assistance inadéquat du fournisseur d’origine de l’université, qui entraînaient de longs retards dans les réparations. Cela a souvent laissé la BSU sans couverture caméra ni accès à son système pendant plusieurs jours d’affilée. « Lorsque nous avons commencé à déployer AXIS Camera Station 5 en tant que logiciel de gestion vidéo aux côtés des nouvelles caméras AXIS, la différence s’est avérée spectaculaire », explique D. DeLutis. « Plus de vidéos hachées, les caméras se connectent sans problème et Axis a su répondre rapidement à tous les problèmes techniques ou d’assistance que nous avons rencontrés. »
L’investissement de l’Université d’État de Bridgewater dans ce système de surveillance exhaustif a porté ses fruits : le campus est désormais classé au quatrième rang des campus les plus sûrs d’Amérique, selon une étude menée par Academic Influence, une organisation de classement des établissements du supérieur. Grâce aux 286 vues produites par la combinaison de multicapteurs et de caméras PTZ, et au système de lecture de plaques d’immatriculation, le service de police de l’université a amélioré sa capacité à réagir efficacement aux incidents et à maintenir un environnement sécurisé.
L’interface conviviale du système permet aux agents d’accéder rapidement aux images critiques et de les partager, ce qui renforce les efforts déployés pour assurer la sécurité des étudiants, des enseignants et du personnel. Au niveau du central de la police, le personnel de police de la BSU surveille également les caméras, en se concentrant principalement sur les entrées des dortoirs, les parkings et les zones piétonnes très fréquentées.
L’interface intuitive d’AXIS Camera Station 5 permet au service de police de la BSU de surveiller facilement toutes les vues des caméras à l’aide d’une mosaïque rotative, ainsi que de stocker et de récupérer rapidement des clips vidéo en quelques clics. Le système comprend également des fonctionnalités qui aident le service informatique à rationaliser la maintenance et les mises à jour, et à faire évoluer facilement le système selon les besoins.
Calcul de l’emplacement et de la couverture des caméras
Lorsqu’elle doit étendre la couverture à d’autres zones du campus, l’équipe informatique peut utiliser AXIS Site Designer, un outil AXIS gratuit qui lui permet de cartographier le site cible, de placer des caméras et de visualiser la couverture ainsi obtenue. « Site Designer nous apporte une aide phénoménale », explique D. DeLutis. « Je m’en suis récemment servi pour planifier la couverture de l’entrée arrière de notre réfectoire, où le personnel passe souvent des vestiaires à la cuisine et vice-versa. »
Grâce à cet outil, D. DeLutis et son administrateur informatique ont pu tester différentes configurations pour comprendre l’impact des différents modèles de caméras et emplacements sur les vues obtenues. « Site Designer nous permet de voir toutes les possibilités, et même de les améliorer », déclare D. DeLutis.
Le développement de notre réseau de caméras Axis a été inestimable en termes de sécurité. Les caméras nous permettent de garder une longueur d’avance sur les problèmes potentiels et aident régulièrement nos policiers dans leur tâches d’enquête de fond.
Plus de vues, moins de caméras
L’une des caméras préférées de la BSU : la gamme AXIS Q61 PTZ Camera Series avec champ de vision à 360 degrés. « Une majorité de nos installations extérieures sont équipées de manière standard avec la caméra PTZ AXIS Q61 avec une caméra AXIS Q61 quad series en partie inférieure », explique Chris McCarthy, sergent-détective du service de police de l’Université de Bridgewater. « Nous disposons ainsi de cinq vues à partir d’une seule localisation. »
Pour les localisations intérieures, l’université a choisi la série AXIS P32 Dome Camera. « Elles sont parfaites pour les entrées, car elles fournissent une bonne qualité d’image », souligne C. McCarthy. « De plus, nous pouvons effectuer un zoom ou une mise au point automatique à distance au lieu d’envoyer quelqu’un sur place pour grimper sur une échelle. »
Pour protéger son investissement dans les technologies vertes, la BSU a également installé des caméras PTZ AXIS pour surveiller les nouvelles installations de panneaux solaires de l’université.
Prévention du vandalisme et des accidents
La BSU continue de développer son réseau de caméras, en ajoutant une couverture à son parking couvert à cinq niveaux, aux parkings découverts et à la route principale d’accès au campus. « Ces caméras sont idéales pour enquêter sur les incidents mettant en jeu des véhicules automobiles », affirme C. McCarthy. « Si un conducteur percute une voiture et s’enfuit, nous pouvons savoir où il est allé. Et s’il passe devant l’une de nos caméras AXIS License Plate Verifier, nous pouvons également lire sa plaque. »
Outre le campus principal, la police de la BSU supervise le bon fonctionnement de l’école de pilotage aéronotique de la BSU, situé sur l’aéroport de New Bedford. « L’université mène un programme aéronautique dans un bâtiment situé au sein de l’aéroport », explique C. McCarthy. « C’est aussi là que nous garons nos propres avions. »
Pour la sécurité des étudiants et la protection du matériel, les caméras AXIS surveillent le tarmac et l’accès aux salles de cours.
Dissuasion de la fraude et des mouvements d’agitation
Après le signalement de demandes de remboursement frauduleuses dans d’autres universités, le président de la BSU a demandé à déployer des mesures de sécurité pour éviter que cela ne se produise sur le campus. En conséquence, le service informatique a installé un interphone vidéo 2N IP Solo à l’entrée du bureau de la scolarité afin que le personnel puisse filtrer les personnes avant de déverrouiller la porte.
« Nous avons connecté les caméras de la pièce à un grand moniteur afin que les étudiants puissent se voir lorsqu’ils entrent », explique D. DeLutis. « Si quelqu’un arrive avec l’intention de commettre une fraude, il voit que le système l’enregistre, ce qui est très dissuasif. »
Si la BSU n’a pas connu les troubles survenus sur d’autres campus, elle a tout de même cherché à étendre sa couverture dans les zones où des manifestations étudiantes pourraient s’organiser. « Nous sommes passés à des caméras à vue quadravision aux endroits stratégiques comme l’avant du bâtiment administratif principal », explique Chris McCarthy. « Nous avons également étendu la couverture des caméras aux zones où ont lieu les grands événements, tels que homecoming. »
Retrouver des enfants disparus
Comme les caméras de la BSU fournissent des vues qui s’étendent au-delà de l’université, le service de police de la ville de Bridgewater s’appuie parfois sur l’université pour obtenir des vidéos qui peuvent faciliter ses enquêtes. Ainsi, lorsque la police de la ville a reçu un signalement indiquant que deux jeunes avaient quitté leur maison vers 10 heures du soir, la police de la BSU a vérifié la vidéo du campus et a découvert que ces derniers avaient pris un train en direction du sud.
« Nous avons pu fournir à la police de la ville une description physique des jeunes et de leurs vêtements », précise le sergent-détective McCarthy. « Et leurs officiers ont pu les retrouver à la gare suivante »
Dans d’autres cas, les autorités locales consultent la vidéosurveillance de l’université pour obtenir des descriptions de véhicules ou des détails critiques concernant des accidents automobiles. « Le simple fait d’avoir accès aux images de vidéosurveillance peut faire toute la différence dans une enquête policière », affirme D. DeLutis.
En donnant la priorité à la sécurité grâce à une technologie de surveillance avancée, l’Université d’État de Bridgewater a créé un environnement d’apprentissage plus sûr, qui favorise la réussite académique et la tranquillité d’esprit de toute la communauté BSU.
Photos fournies avec l’aimable autorisation de Carly McMahon, assistante diplômée et membre du service informations et vidéo, et de Charlie Peters, directeur de l’information et des contenus numériques de l’université.
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