Assistência técnica

Os Serviços Técnicos da Axis dão assistência completa aos seus produtos Axis. Com serviços de assistência online e engenheiros por todo o mundo, pode estar certo de que receberá assistência onde quer que esteja, sempre que precisar.VER ASSISTÊNCIA TÉCNICA NO WEBSITE GLOBAL (EN)

O que oferecemos?

Adicione novas funcionalidades ou corrija bugs instalando novo firmware para os seus produtos

Software do dispositivo (EN)

Transfira novas versões de software, atualize versões antigas e obtenha novas funcionalidades

Transferências de software (EN)

Veja as respostas às perguntas mais comuns feitas sobre os produtos Axis

Perguntas frequentes (EN)

Se tiver algum problema com o equipamento, os nossos guias de resolução de problemas poderão ajudar

Resolução de problemas (EN)

Vídeos de apoio para o ajudar a resolver problemas, montar e utilizar o seu equipamento

Vídeos de apoio (EN)

Manuais do utilizador para conhecer ainda melhor os produtos

Manuais do utilizador (EN)

Leia mais sobre a nossa garantia de 5 anos

Garantia (EN)

Por vezes ocorrem avarias. Leia sobre a RMA

RMA (Autorização de devolução de material) (EN)

Ferramentas que o ajudarão a retirar mais proveito dos produtos Axis, desde o início

Ferramentas Axis (EN)

Assistência para produtos Canon em determinadas regiões

Assistência Canon

Assistência técnica para câmaras de rede Canon.

Assistência para produtos 2N em determinadas regiões

Assistência para Soluções 2N

Assistência técnica para questões relativas a 2N nos EUA e Canadá.

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