Asistencia del producto para
AXIS Q1910-E Thermal Network Camera

IP Camera AXIS Q1910-E has multiple H.264 streams with individual palettes and thermal imaging for IP-Surveillance.
Asistencia técnica

Fin de asistencia técnica

Hemos reemplazado este producto con: AXIS Q1941-E , AXIS Q1941-E PT Mount
Consulte la hoja de datos del producto para conocer las especificaciones del producto de sustitución recomendado.
El soporte de hardware y el servicio RMA expiraron el 2020-11-01. Para obtener información sobre la política de soporte después de la fecha de interrupción, vaya a Política general de soporte después de la fecha de descatalogación. El soporte de AXIS OS caducó el 2020-11-01. Para obtener información sobre el soporte de AXIS SO, vaya al portal de AXIS OS.
Después de esta fecha, consulte la documentación del producto y las páginas de asistencia técnica para obtener recursos de autoayuda. Cuando el período de soporte de AXIS SO haya caducado, no se publicarán más actualizaciones. El software para todos los dispositivos se encuentra en la página de descarga de software de dispositivos.
nota
Tenga en cuenta que para los productos que ya no reciben actualizaciones, es decir, la fecha de soporte de AXIS OS ha pasado, el software ya no es compatible y es posible que tenga errores conocidos y vulnerabilidades de seguridad.

Software del dispositivo

El soporte de AXIS OS ha caducado.

AXIS Q1910

Documentación

  • Hoja de datos

    • AXIS Q1910/-E Thermal Network Cameras
       (pdf) 815.42 KB
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    • Cámaras de red térmicas AXIS Q1910/-E
       (pdf) 670.08 KB
      Descargar

  • Manuales

    • AXIS Q19 Thermal Camera Series - Guía de instalación
       (pdf) 4.71 MB
      Descargar
    • AXIS Q19 Thermal Camera Series - Installation Guide
       (pdf) 4.71 MB
      Descargar
    • AXIS Q19 Thermal Camera Series - User Manual
       (pdf) 3.24 MB
      Descargar
    • Cable gland - Errata
       (pdf) 285.25 KB
      Descargar
    • Cable gland - Errata
       (pdf) 284.55 KB
      Descargar
    • Conversion kit for AXIS Q1910/-E - Installation Guide
       (pdf) 1.17 MB
      Descargar
    • Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo
       (pdf) 160.38 KB
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    • Kit de conversión para la AXIS Q1910/-E - Guía de instalació
       (pdf) 1.17 MB
      Descargar

  • Tablas de comparación de productos

    • Product Comparison Tables APAC - Q3 2024
       (pdf) 12.09 MB
      Descargar
    • Product Comparison Tables APAC - Q4 2024
       (pdf) 12.43 MB
      Descargar
    • Tablas de comparación de productos - Q4 2024
       (pdf) 11.55 MB
      Descargar

  • Declaración

    • AXIS Q1910 Thermal Network Camera - MTBF statement
       (pdf) 21.54 KB
      (Requiere acceso al socio) Descargar Descargar Descargar
    • EOL Statement for AXIS Q1910/-E Thermal Network Cameras
       (pdf) 34.12 KB
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Especificaciones técnicas

Hoja de datos (pdf)
Variantes: AXIS Q1910-E 13 mm
Cámara
Sensor de imagen –
Sensibilidad térmica (NETD) <100 mK
Resolución de sensor térmico 160x128
Vídeo
Máxima resolución de vídeo 720x576
Máximo de imágenes por segundo 8.3
Estabilización electrónica de imagen –
Varias paletas de color Sí
Objetivo
Longitud focal 13 mm
Campo de visión horizontal 17.0 °
Campo de visión vertical 14.0 °
Compresión
Zipstream –
H.264 Baseline
Motion JPEG Sí
Audio
Compatibilidad de audio Sí
Integración del sistema
Detección de audio Sí
Manipulación activa Sí
Entradas/salidas de alarma 2/2
Conectores en serie Sí
Detección de movimiento en el vídeo Sí
Red
Clase de PoE 3
Seguridad
Sistema operativo firmado –
General
Almacenamiento local (ranura para tarjeta de memoria) Sí
Temperatura de funcionamiento -40 to 50 °C
Preparada para exterior Sí
Clasificación IP IP66

Accesorios

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