Axis élève la sécurité du Centre Le Piazze vers de nouveaux sommets.
Une solution intelligente de bout en bout intégrant la technologie audio/vidéo pour une surveillance active à distance complète.
Mission
Le Piazze est un vaste centre commercial en plein air à la périphérie de Bologne qui a été construit en 2010 par Unieco et récemment rénové dans le but d'améliorer l'ensemble du complexe. Une partie de ce projet de relance était la nécessité de rendre l'ancien système de vidéosurveillance plus efficace, car il s'était avéré inefficace dans un certain nombre d'infractions.
Solution
La société de sécurité opérant à Le Piazze, Servizi Sicurezza Italia et Koinos, la société multiservices du Centre et partenaire technique d'Axis, ont opté pour une solution de bout en bout Axis comprenant un système complet de caméras vidéo, radar et audio (le tout en ligne), géré à distance grâce à la plateforme logicielle AXIS Camera Station. Ce système ouvert et flexible, fruit d'une collaboration avec Koinos, intègre une gamme de technologies Axis afin de réduire les coûts élevés des patrouilles physiques et offre la possibilité d'intervenir facilement avec des messages audio afin de décourager les tentatives de vol et les accès non autorisés.
Résultat
Cette solution audio-vidéo intégrée a élevé le système de surveillance du Piazze à un nouveau niveau de technologie, réduisant les coûts liés aux patrouilles physiques. La solution de bout en bout Axis est un système proactif capable de gérer la sécurité dans des zones complexes caractérisées par des niveaux de trafic élevés de manière efficace et entièrement à distance, prévenant ainsi les incidents, aidant à gérer les urgences et décourageant les menaces.
Un système de vidéosurveillance intégré qui signale immédiatement la présence de personnes non autorisées avec des messages contextuels envoyés à la société de surveillance. Il offre également une fonction audio qui, en utilisant des haut-parleurs pour envoyer des messages ou déclencher des alarmes, agit comme un moyen de dissuasion pour les intrus potentiels. Je pense que c'est l'outil le plus efficace pour un grand centre commercial à ciel ouvert comme Le Piazze.
Comment Axis a satisfait les besoins du Piazze
« La solution de vidéosurveillance de bout en bout proposée au client a été créée et conçue principalement pour répondre à l'exigence principale de sécurité dans la structure, ainsi qu'au besoin du client d'éliminer les coûts liés aux patrouilles physiques et de centraliser toute la gestion et contrôle du système à distance. Comme il s'agit d'un système ouvert et flexible, il peut facilement évoluer à l'avenir, acquérant de nouvelles fonctions en réponse à l'émergence de nouvelles exigences liées à la fois à la protection de la santé publique et pour des raisons commerciales, telles que l'amélioration de l'expérience client, » a déclaré Simone Biancardi, responsable des ventes d'Axis.
Après une première phase de mise à niveau du système existant, qui comprenait 25 caméras vidéo contrôlant l'accès à l'ouvrage et aux parkings, les zones couvertes par la vidéosurveillance ont été étendues à des zones jusqu'alors non identifiées comme prioritaires, comme la collecte des ordures ménagères, la rampe d'accès et les zones piétonnes.
Le choix a été fait d'inclure des capacités audio, particulièrement stratégiques dans un centre commercial à ciel ouvert comme Le Piazze, associées au radar ou à l'application anti-intrusion AXIS Fence Guard. Lorsque ceux-ci, positionnés à proximité des points d'accès, signalent un accès non autorisé au centre d'opérations, le personnel de quart peut - selon la situation - décider de s'adresser directement à l'intrus ou de diffuser un message préenregistré. Cette fonction est particulièrement utile, par exemple, pour conseiller les personnes qui font du lèche-vitrines la nuit dans le centre lorsque celui-ci est fermé. Un système de notifications permet également de réduire le nombre de fausses alarmes.
De plus, l'intégration du composant audio dans le système de vidéosurveillance en réseau a entraîné un changement stratégique, contribuant à transformer un système passif en un instrument proactif. En diffusant des messages en direct ou préenregistrés, il est possible d'éviter les événements indésirables et les situations d'urgence. Il s'agit d'une solution intelligente qui a conduit à une réduction drastique des coûts, à la fois en raison de la réduction des fausses alarmes et de l'élimination des patrouilles physiques sur site, » a expliqué Marco Ughini d'Unieco.
Le caractère évolutif de la solution, et donc la possibilité d'extension, ainsi que son haut niveau d'intégrabilité avec de nouveaux composants offrant des fonctions différentes, représente la véritable valeur ajoutée de ce système que nous avons pu garantir au client, grâce à l'excellent travail d'équipe avec Axis.
Il s'agit d'une solution intelligente qui a conduit à une réduction drastique des coûts, à la fois en raison de la réduction des fausses alarmes et de l'élimination des patrouilles physiques sur site, » a expliqué Marco Ughini d'Unieco. Le professionnalisme de notre partenaire Koinos et la collaboration avec Axis ont permis la création d'un système de vidéosurveillance intégré, simple d'utilisation, entièrement centralisé et géré à distance, avec l'ajout de fonctions audio garantissant des niveaux de sécurité accrus dans la structure.
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