Se lancer dans une migration à grande échelle
Les écoles publiques du comté de Baltimore remplacent leur ancien système par l'AXIS Camera Station et des milliers de caméras Axis afin de surveiller 176 écoles, un dépôt de bus et d'autres propriétés. Les caméras à double objectif et panoramiques Axis réduisent davantage les frais de licence afin de permettre au district d'économiser des millions de dollars.
Se démener pour remplacer un système de sécurité existant
Lorsque vous faites partie de l'un des plus grands systèmes scolaires du pays, que faites-vous lorsque votre fournisseur de systèmes de sécurité vous avise soudainement qu'il a décidé de cesser ses activités en Amérique du Nord ? Cela a été le cas des écoles publiques du comté de Baltimore, le vingt-deuxième plus grand système scolaire aux États-Unis. Suite à cette nouvelle inattendue, les écoles publiques du comté de Baltimore ont décidé de trouver une nouvelle solution auprès d'un fournisseur qui, non seulement fournirait une technologie abordable et de haute qualité, mais qui s'engagerait aussi contractuellement à assurer un support à long terme pour ses produits.
« Nous n'avions pas seulement besoin de remplacer le système de gestion vidéo », déclare Byron Jenkins, superviseur principal des opérations pour les systèmes de sécurité des bâtiments et de sécurité des personnes au sein des écoles publiques du comté de Baltimore. « Nous devions également remplacer les caméras. Nous avons examiné les produits auprès de plusieurs fournisseurs ; nous avons comparé leurs fonctionnalités, leur fiabilité et leurs prix. Cela nous a simplifié le processus de décision. »
Le choix d'un VMS était un peu plus difficile. De nombreux acteurs majeurs ne prenaient pas en charge les anciennes caméras du système scolaire lorsque le district passait progressivement aux caméras Axis ou ils nous proposaient de nous facturer des frais exorbitants.
« Lorsque nous avons examiné les offres d'Axis, cela a totalement changé la donne », partage Nick Blunt, représentant pour les systèmes d'alarme incendie et de sécurité concernant le système scolaire du comté de Baltimore. « Leur VMS pouvait prendre en charge de manière transparente nos anciennes caméras lors de notre migration vers la nouvelle technologie Axis. Axis était également disposée à personnaliser AXIS Camera Station en fonction de nos besoins. De plus, l'entreprise offre une garantie de cinq ans sur ses caméras et serveurs. »
Dans un système scolaire aussi vaste que le nôtre, il est important de disposer d'un système de gestion vidéo fiable et intuitif capable de gérer la charge et les caméras vidéo capables de fournir une grande clarté d'image de jour comme de nuit.
Attribution de privilèges de visualisation
Chaque école reçoit une ou deux unités AXIS Camera Station S11 Recorder Series en fonction du nombre de caméras prises en charge. Les enregistreurs sont préconfigurés et préchargés grâce au logiciel de gestion vidéo AXIS Camera Station qui comprend des licences pour 48 chaînes.
« Nous utilisons Active Directory pour gérer les droits d'affichage et restreindre l'accès administratif au système », explique monsieur Blunt. « Ainsi, par exemple, le directeur, le directeur adjoint et le responsable des ressources de sécurité d'une école sont autorisés à visionner en direct les caméras de leur école depuis leur ordinateur. Cela nous permet d'accorder un accès vidéo spécifique aux employés qui en ont besoin. »
Monsieur Blunt déclare qu'il reçoit de nombreux retours positifs de la part des utilisateurs. Étant donné que les utilisateurs trouvent le système si facile à utiliser, lors d'un roulement de personnel, certains directeurs d'école se sont permis de former leurs nouveaux directeurs adjoints. « Cela nous permet, au niveau administratif, de consacrer moins de temps à la formation et davantage de temps à la gestion du système », déclare monsieur Blunt.
Monsieur Blunt rapporte également qu'en plus d'être « époustouflés » par la qualité de l'image, les utilisateurs apprécient particulièrement la fonctionnalité d'exportation vidéo. « S'ils craignent qu'une personne entre dans un bâtiment, ils peuvent prendre un instantané de la vidéo avec le hashtag AXIS Camera Station et transmettre immédiatement cette image à l'agent de sécurité », explique-t'il. « Cette fonctionnalité a réellement amélioré le temps de réponse à nos problèmes potentiels. »
Choisir un groupe sélectionné de caméras
Le district scolaire a décidé que pour simplifier l'installation, la maintenance et le support, il limiterait la variété de caméras Axis qu'il déploierait. « Nous avons installé dans chaque école les mêmes modèles de caméras », explique monsieur Jenkins. « Le portefeuille inclut des caméras panoramiques, à double capteur, car elles nous apportent une couverture plus large avec moins de caméras. Nous avons complété ces modèles avec des caméras à dôme fixe. »
En plus d'offrir une meilleure clarté d'image que l'ancien système, les caméras Axis prennent en charge la technologie Axis Zipstream ; cela nous permet de réduire de moitié la consommation de bande passante et les besoins de stockage du district. En outre, la technologie Lightfinder hautement sensible des caméras permet au quartier de capturer des images détaillées et des couleurs réalistes d'événements, même la nuit.
« Nous avons subi un incident dans l'une de nos écoles en pleine nuit et Lightfinder a pu capturer une image détaillée de l'individu », déclare monsieur Jenkins. « Nous avons partagé cette vidéo avec les forces de l'ordre locales et en une semaine, elles ont pu arrêter l'homme. »
Le district installe généralement AXIS P37 Panoramic Camera Serie à chaque recoin des bâtiments afi de compléter leur couverture avec des périphériques de la série AXIS P32 Dome Camera Series prêtes pour l'extérieur. Ils placent une caméra à double capteur AXIS P37 Panoramic Camera Series aux entrées des bâtiments pour surveiller les entrées et sorties. Ils déploient également ces caméras à double capteur dans les couloirs pour surveiller simultanément deux directions.
« Les caméras à double capteur nous apportent une couverture supérieure, mais n'utilisent qu'une seule licence et un seul câble », déclare Nick Blunt. « Elles améliorent non seulement la sécurité des bâtiments de manière exponentielle, mais elles réduisent également nos frais de licence de manière considérable. » Dès que le projet sera terminé, Blunt estimera que près de 10 000 caméras Axis seront opérationnelles dans tout le district.
Application de la politique de confidentialité des étudiants
« Il est capital de travailler avec une entreprise qui écoute nos idées et nous aide à mettre en œuvre des solutions spécifiquement adaptées à nos besoins », déclare monsieur Jenkins.
Un exemple : la façon dont les écoles surveillent leurs vidéos. Comme les données des étudiants, les vidéos enregistrées relèvent des auspices de la loi FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act). « Les écoles peuvent demander que la vidéo soit archivée ; ces séquences sont ensuite enregistrées sur un serveur sécurisé distinct », explique monsieur Jenkins.
Lorsque monsieur Jenkins s'est rendu compte que la fonctionnalité de signet dans la version initiale d'AXIS Camera Station permettait aux utilisateurs de l'école de contourner le processus et de violer la FERPA, il a fait part de son inquiétude à la société. Suite à cette remarque, les ingénieurs logiciels d'Axis ont modifié la fonction du signet afin d'empêcher les administrateurs scolaires de porter atteinte aux politiques et d'archiver des vidéos sur les serveurs de leur école locale.
Plusieurs autres modifications personnalisées qu'Axis a intégrées au VMS pour le système scolaire ont d'ailleurs été incorporées dans les versions ultérieures d'AXIS Camera Station. La collaboration a été d'autant plus renforcée par des réunions régulières avec des ingénieurs produits en Suède.
Regarder sur la route
En plus d'augmenter leur nombre de caméras dans les années à venir, les écoles publiques du comté de Baltimore testent actuellemeny plusieurs autres produits de la gamme Axis, notamment les interphones vidéo 2N® IP Verso pour leurs bureaux administratifs et les analyses AXIS License Plate Verifier pour les parkings de leurs écoles.
