Installation du système de caméras au centre de données.
Une société allemande de systèmes informatiques met en œuvre une surveillance à distance dans son centre de données à l'aide de caméras réseau.
Mission
Bechtle AG, société informatique européenne de premier plan basée en Allemagne, a déménagé dans un centre de données e-shelter à Francfort en 2017. Outre la mise en œuvre de mesures de sécurité du bâtiment, l'objectif était de garantir de manière complète la sécurité des données à l'aide de la technologie de caméras avec surveillance à distance.
Solution
Les critères de sélection d'une solution adaptée étaient déjà clairement définis au préalable : les caméras devaient offrir une excellente qualité d'image afin que tous les détails puissent être capturés même lors d'un zoom avant. Il était également important que les caméras puissent détecter les mouvements et envoyer des notifications d'événements en temps réel. Pour cette raison, le logiciel de gestion vidéo requis était également un facteur crucial. Bechtle a choisi de travailler avec son partenaire et fabricant de longue date Axis Communications, et a installé au total 25 caméras dôme réseau et trois caméras réseau offrant une vue panoramique à 360° sur une superficie de 500 m². La solution a été complétée par AXIS Camera Station, un logiciel de gestion vidéo agréé pour la gestion des produits de vidéo sur IP.
Résultat
L'installation de la solution de vidéo sur IP et la mise en service du système ont été simples et il a été possible de commencer à utiliser le logiciel de gestion vidéo fourni sans aucune formation complémentaire. Le concept d'autorisation, qui régit l'accès aux images en direct, s'est depuis avéré particulièrement pratique et indispensable.
Nous travaillons en étroite collaboration avec Axis Communications depuis de nombreuses années. Nous sommes très impressionnés par leurs produits et très satisfaits de la facilité d'utilisation qu'ils offrent. La solution de vidéo sur IP nous donne un grand sentiment de sécurité, car elle nous permet de voir ce qui se passe dans notre centre de données à tout moment et de réagir immédiatement.
Bechtle AG, dont le siège social est à Neckarsulm, a été fondée en 1983 et est l'une des principales sociétés informatiques en Europe. Avec 70 sociétés de systèmes informatiques en Allemagne, en Autriche et en Suisse ainsi que des sociétés de commerce électronique dans 14 pays, Bechtle propose une gamme complète d'infrastructures informatiques et d'opérations informatiques à partir d'une source unique englobant tous les fabricants auprès de plus de 70 000 clients issus du commerce et de l'industrie, du secteur public et du marché financier. Bechtle emploie actuellement environ 11 000 personnes et figure aux indices MDAX et TecDAX. Ses ventes en 2018 ont dépassé 4,3 milliards d'euros.
Gestion de données sensibles avec le niveau de protection le plus élevé possible
Le centre de données de Bechtle était prévu en 2016. Après de nombreuses analyses de rentabilité, la société a décidé de ne pas construire son propre centre de données et d'utiliser à la place l'espace offert par un fournisseur de centre de données établi. Bechtle a installé son propre centre de données dans les locaux d'e-shelter à Francfort-sur-le-Main, premier fournisseur européen de services de centre de données. Cela dit, les systèmes et les opérations informatiques restent entièrement entre les mains de Bechtle.
Bechtle a toujours été attaché à des normes de sécurité particulièrement élevées dans ses opérations avec sa stratégie de double site. Cependant, l'entreprise recherchait une solution supplémentaire qui pourrait également cartographier les activités physiques sur les lieux afin de pouvoir contrôler et protéger encore plus efficacement son vaste stock de données sensibles. La surveillance à l'aide de caméras réseau, la détection de mouvement et l'accès distant semblaient être la meilleure stratégie. Les critères de sélection comprenaient également :
> une excellente qualité d'image
> une fonction de zoom de la caméra réseau
> une vue à 360 °> une détection de mouvement avec notification en temps réel
> un logiciel de gestion vidéo avec contrôle d'autorisation
> une utilisation simple de l'ensemble du système
« En prenant en compte tous les critères de sélection ci-dessus, combinés à la stratégie de développement durable à long terme appliquée par Axis, nous avons finalement décider d’opter pour Axis », se félicite Jürgen Messmer, Manager Business Service chez Bechtle AG.
Un contrôle et une sécurité inégalables - sans être sur place
L'externalisation des systèmes propriétaires, en particulier avec le contenu des données, nécessite un degré élevé de confiance dans l'entreprise concernée. Les centres de données e-shelter offrent déjà un niveau de sécurité très élevé et les bâtiments sont protégés par toute une série de mesures de sécurité. Cependant, les caméras réseau supplémentaires permettent également des solutions d'administration et de protection individuelle plus spécifiques et surtout indépendantes pour les serveurs Bechtle qui y sont exploités, afin que les données puissent être sécurisées de manière indépendante et aussi efficacement que possible.
Bechtle propose des solutions professionnelles pour les projets de vidéosurveillance destinés aux petites et moyennes entreprises et est partenaire d'Axis depuis de nombreuses années. Bechtle a sélectionné les caméras réseau Axis pour ses propres locaux à la suite d'années d'expérience positive et de partenariat fiable. Au total, 25 caméras dôme réseau et trois caméras réseau offrant une vue panoramique à 360° ont été installées sur une superficie de 500 m². Les caméras dôme gardent un œil sur les allées froides et peuvent également zoomer sur les racks de serveurs individuels si nécessaire.
Les trois caméras multicapteur surveillent toute la pièce et offrent une vue panoramique transparente. Les caméras réseau sont gérées par le logiciel de gestion vidéo AXIS Camera Station, qui constitue le cœur de tout le système. Le système est exploité et administré à distance, et les données d'image peuvent donc être récupérées de n'importe où et à tout moment. Il peut même être géré en déplacement, grâce à l'application AXIS Mobile Viewing. Un concept d'autorisation régit également l'accès du personnel aux séquences vidéo.
La fonction de détection de mouvement du système est également particulièrement utile et essentielle : les caméras signalent si elles détectent un mouvement et le logiciel de gestion vidéo envoie une alerte en temps réel par e-mail. « La sécurité de nos données et de nos informations est une priorité absolue. Par conséquent, il est bien entendu important de savoir qui est autorisé à accéder aux salles du centre de données de Francfort - et de savoir quand et où. Pouvoir contrôler tout cela depuis le siège social de notre société à Neckarsulm en utilisant le logiciel de gestion vidéo est vraiment fantastique », explique Florian Münch, spécialiste des infrastructures chez Bechtle.
Un système fiable pour une utilisation 24h / 24
Les caméras réseau et le logiciel de gestion vidéo associé ont été mis en service en 2017 avec le support sur site de l'installateur informatique de e-shelter. Les caméras réseau, qui sont toutes conformes à la norme ONVIF - norme mondiale et ouverte de l'industrie - ont été préconfigurées chez Bechtle à Neckarsulm puis réglées précisément sur site par télécommande. Aucune formation supplémentaire du personnel n'a été nécessaire en raison de la gestion intuitive de l'installation et de la configuration, ainsi que de la facilité d'utilisation du logiciel de gestion vidéo.
L'accès au système de caméras est assuré par un concept d'autorisation à plusieurs niveaux composé de groupes d'administrateurs, d'opérateurs et d'utilisateurs. Ce système permet de contrôler exactement quelles images sont accessibles par qui et à quelle heure, qui est autorisé à modifier les paramètres et qui n'est pas autorisé à accéder au système ou qui a un accès partiel uniquement. Toutes ces fonctions sont utilisées pour que le centre de données bénéficie de la meilleure sécurité possible des données.
« Nous travaillons en étroite collaboration avec Axis Communications depuis de nombreuses années. Nous sommes très impressionnés par leurs produits et très satisfaits de la facilité d'utilisation qu'ils offrent. La solution de vidéo sur IP nous donne un grand sentiment de sécurité, car elle nous permet de voir ce qui se passe dans notre centre de données à tout moment et de réagir immédiatement », précise Jürgen Messmer.
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