Combattre le crime ensemble
Connect Atlanta, un programme de sécurité publique reliant les caméras Axis de la ville à plus de 15 000 caméras commerciales et résidentielles privées, aide la police à enquêter sur les crimes tout en dissuadant les activités criminelles et en améliorant les interventions d'urgence.
Créer un réseau criminel en temps réel
Lorsque l'Atlanta Police Foundation a lancé l'opération Shield en 2007, elle a permis à l'Atlanta Police Department (APD) de prendre davantage conscience des activités criminelles perpétrées dans la ville. Le projet a regroupé des flux vidéo des caméras municipales et privées dans un seul centre d'intégration vidéo (VIC) où il pouvait être visionné par les agents sur un grand mur vidéo composé de 18 moniteurs. 17 premières caméras de la série AXIS Q60 PTZ ont été installées dans le centre-ville, puis le projet s'est rapidement développé avec l'intégration d'autres services municipaux tels que MARTA (l'autorité de transport rapide d'Atlanta), les travaux publics, la gestion des bassins versants, l'aviation, les parcs et les loisirs et le système scolaire public d'Atlanta a intégré leurs caméras dans le réseau.
L'APD a également contacté des entreprises locales, des centres commerciaux, des lotissements et des propriétaires pour leur demander de rejoindre le programme. Alors que certains ont choisi d'intégrer leurs caméras au réseau policier, d'autres ont enregistré leurs caméras pour fournir des enregistrements à la demande.
« La création de ce réseau de caméras Axis appartenant à la ville et de caméras de sécurité privées appartenant aux entreprises et aux propriétaires locaux a permis à Atlanta de saturer à un prix abordable la couverture de surveillance dans notre quartier d'affaires et dans nos quartiers. L'accès à ces ressources supplémentaires aide notre service de police à accélérer les enquêtes criminelles et à appréhender les délinquants plus rapidement », déclare Greg McNiff, vice-président des programmes de l'Atlanta Police Foundation.
« Une fois qu'une organisation ou un individu s'est inscrit, ses caméras apparaissent sous forme d'icônes sur notre logiciel de géocarte dans le VIC », explique Marshall Freeman, directeur général adjoint de l'Atlanta Police Department. « Lorsqu'un incident se produit, les enquêteurs peuvent déterminer qui dispose de caméras dans la zone. Si nécessaire, le système peut envoyer un message automatique aux propriétaires enregistrés avec un lien qu'ils peuvent utiliser pour déposer et faire glisser les séquences demandées. C'est beaucoup plus efficace que de tenter de trouver ces informations en faisant du porte-à-porte ».
La création de ce réseau de caméras Axis appartenant à la ville et de caméras de sécurité privées appartenant aux entreprises et aux propriétaires locaux a permis à Atlanta de saturer à un prix abordable la couverture de surveillance dans notre quartier d'affaires et dans nos quartiers. L'accès à ces ressources supplémentaires aide notre service de police à accélérer les enquêtes criminelles et à appréhender les délinquants plus rapidement.
Repenser la sécurité du réseau
La solution de caméra public-privé a bien fonctionné pendant plus d'une décennie. Puis, en 2018, la ville d'Atlanta a été touchée par une cyberattaque et le système d'enregistrement de la Police était l'un des cinq systèmes gouvernementaux infectés par le rançongiciel. « Une fois la brèche survenue, nous avons dû débrancher tout ce qui alimentait notre réseau municipal et notre centre d'intégration vidéo », déclare Freeman. « L'incident nous a amenés à repenser la façon dont nous utilisons notre technologie ».
Le service de police a déplacé sa solution vers Fusus, une plate-forme de criminalité en temps réel dans le cloud et a promu l'initiative remaniée sous le nom de Connect Atlanta (https://connectatlanta.org/). Le nouvel écosystème extrait et unifie les vidéos des caméras municipales et privées, en appliquant des paramètres de recherche et d'alerte intelligents pour améliorer la connaissance de la situation et les capacités d'enquête du service de police. En plus d'un coffre-fort de preuves numériques hautement sécurisé, la plate-forme intègre des privilèges de partage basés sur des règles pour automatiser l'accès à la vidéo en direct en cas d'urgence, comme lors d'une alerte de tireur active dans une école ou d'un vol à main armée en cours dans un magasin.
« Nous avons pu étendre la mise en œuvre des caméras Axis sur la plate-forme en tirant parti de leur capacité à bien fonctionner sur un réseau cellulaire », explique Chris Lindenau, PDG de Fusus. « Grâce à la technologie Zipstream d'Axis, ils peuvent offrir une excellente résolution à un faible débit binaire, ce qui réduit l'impact global sur le réseau. Lorsque combinée avec les capacités d'IA de Fusus, elle est une solution puissante à l'échelle de la ville ».
Lindenau a également cité la grande interopérabilité entre Axis et la technologie Fusus. « Axis a intégré de nombreux outils intuitifs dans ses caméras qui sont faciles à intégrer à notre plate-forme », partage Lindenau. « L'un des éléments particulièrement importants dans un déploiement à l'échelle d'une ville comme Atlanta est le zoom de la zone de cadre qui vous permet d'effectuer un zoom avant pour une vue détaillée d'un simple clic de souris. »
« La puissance de Fusus est que nous pouvons voir toutes les caméras à partir d'un seul volet », explique Marshall Freeman. « Lorsque j'ouvre mon tableau de bord, peu importe que j'ouvre l'une des caméras Axis de la ville ou la caméra de sécurité de quelqu'un à sa porte d'entrée. Ce qui compte, c'est d'avoir accès à n'importe quelle caméra dans la zone qui pourrait avoir un bon angle sur l'incident et qui peut nous aider à parcourir les rues à la recherche de suspects ».
L'adoption de la nouvelle plate-forme a aidé Atlanta PD à faire de son VIC un réseau criminel en temps réel. Les agents ont l'application sur leurs ordinateurs de bureau, dans leurs voitures de patrouille et sur leurs téléphones et ordinateurs portables, afin qu'ils puissent facilement accéder aux flux en direct et aux images archivées dont ils ont besoin, qu'ils soient sur le terrain, au VIC ou qu'ils se connectent depuis chez eux.
Arrêter le coupable en temps réel
Étant donné que la criminalité a tendance à augmenter après la tombée de la nuit, APD a décidé de mettre à niveau ses caméras vers des caméras réseau AXIS Q61 avec fonctionnalité infrarouge. Le capteur d'image plus grand offre une meilleure clarté dans des conditions de faible luminosité et peut même capturer la couleur d'une scène - un détail qui aide les agents dans leurs recherches de suspects et de véhicules.
« Nous avons opté pour les caméras réseau multicapteurs de la série AXIS Q61, car elles nous permettent d'exercer noter surveillance dans quatre directions différentes à la fois. Nous les associons aux caméras réseau AXIS Q61 PTZ afin de pouvoir zoomer rapidement sur l'action sans perdre des yeux ce qui se passe dans la zone générale, tel qu'un suspect fuyant la scène du crime », explique Marshall Freeman.
Aujourd'hui, Connect Atlanta est l'un des plus grands réseaux de surveillance public-privé du pays. Plus de 15 000 caméras appartenant à la communauté ont été intégrées à Fusus en plus des 1 800 caméras Axis appartenant à l'APD. 16 500 autres caméras d'entreprises et de propriétaires sont actuellement consignées dans le programme. Et ce nombre ne cesse de croître.
« Les gens s'inscrivent au programme parce qu'ils se rendent compte que lorsqu'ils partagent leurs caméras avec l'APD, nous prenons connaissance des incidents plus rapidement et pouvons réagir plus rapidement », explique Greg McNiff.
« Connect Atlanta est devenu le plus grand atout de la ville », déclare Marshall Freeman. « C'est quelque chose sur lequel nous comptons chaque jour pour nous aider à combattre la criminalité et à protéger les personnes et les entreprises de notre communauté ».
Par exemple, les caméras Axis ont pu capturer des vandales défigurant les Rainbow Crosswalks colorés à Midtown. La Police s'est appuyée sur ces mêmes caméras pour l'aider à enrayer une épidémie de courses de rue qui a envahi la ville pendant le COVID. Même avec des centaines de personnes à l'intersection, la police a pu utiliser Fusus pour analyser rapidement la vidéo, identifier les coupables et procéder à des arrestations.
Parfois, c'est la vidéo de caméras privées qui donne à l'APD l'information clé dont elle a besoin pour agir. Par exemple, des images clés d'une caméra de sécurité domestique liée à Fusus ont aidé les enquêteurs à identifier et à appréhender un tireur au volant en moins de 48 heures. Dans un autre exemple qui s'est produit quelques semaines après qu'un complexe résidentiel a intégré ses caméras dans le système, ils ont capturé une vidéo d'un cambrioleur pénétrant par effraction dans l'espace commercial de la propriété. La police a pu facilement l'identifier grâce au bracelet électronique qu'il portait. Quelques jours plus tard, ces mêmes caméras captent un enlèvement en cours dans l'une des rues transversales.
L'un des exemples les plus sincères d'exploitation de toutes les ressources de Connect Atlanta est qu'il a permis aux agents de localiser rapidement un patient atteint de démence qui s'était égaré et de le ramener en toute sécurité auprès de son soignant.
« Grâce aux superbes images que nous obtenons des caméras Axis de la ville et à toutes les preuves vidéo que nous avons recueillies à partir des caméras fournies par la communauté via Fusus, nous avons pu intervenir plus rapidement en cas d'urgence. Depuis que nous avons déployé Connect Atlanta, nous avons également constaté une baisse significative de la criminalité et une augmentation des taux de condamnation », déclare Greg McNiff.
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