Une leçon pour créer un système de surveillance moderne et cohérent
Le district scolaire de Knoch a remplacé un ensemble de systèmes de caméras analogiques hérités par une solution Axis complète. Il a réduit le nombre de caméras, augmenté la couverture et économisé près de 60 000 dollars en coûts de câblage et en frais de licence.
Mission
Le patchwork de systèmes de caméras analogiques vieillissants du district scolaire de Knoch devait être remplacé. La clarté de la vidéo était médiocre. Les systèmes ne fonctionnaient pas ensemble. L’équipement d’enregistrement vidéo était si vieux qu’il était difficile de trouver des pièces pour le maintenir en état de marche. Le district scolaire souhaitait remplacer son ancienne technologie par un système entièrement intégré de caméras réseau haute résolution et un système de gestion vidéo intuitif et complet, afin de simplifier la surveillance du campus composé de plusieurs bâtiments.
Solution
STEP CG, une société d’ingénierie technologique et partenaire d’Axis Communications, a proposé une solution de surveillance Axis complète. Elle comprenait le dôme Axis, ainsi que des caméras multidirectionnelles et panoramiques, afin d’augmenter considérablement la couverture et de réduire le nombre de caméras nécessaires pour sécuriser le campus. Les fonctions de plage dynamique étendue et d’éclairage infrarouge ont permis d’améliorer la clarté des images en plein soleil, dans l’ombre et dans l’obscurité. Les enregistreurs réseau Axis préchargés avec le logiciel de gestion vidéo AXIS Camera Station ont simplifié la configuration, l’archivage et la récupération. Le personnel de sécurité et le personnel autorisé pouvaient visualiser et contrôler les caméras par le biais du système AXIS Camera Station sur leurs ordinateurs de bureau.
Résultat
Le remplacement de ses anciennes caméras analogiques par des caméras Axis multidirectionnelles et panoramiques a permis au district de réduire le nombre de caméras de 200 à 150 tout en augmentant le nombre de points de vue à 337. Il a également permis d’économiser près de 60 000 dollars en frais de câblage et de licence. Les fonctionnalités améliorées des caméras ont permis à la sécurité de surveiller les anciens angles morts où les élèves ont tendance à se rassembler. La clarté de la vidéo a permis à l’administration de réagir rapidement en cas de bagarre ou de perturbation, comme le déclenchement d’une alarme incendie lors d’un licenciement.
Nous avons remplacé 200 caméras analogiques par 150 caméras Axis, tout en portant à 337 le nombre de vues sur notre campus. Ce changement nous a permis d’économiser près de 60 000 dollars en frais de câblage et de licence.
Regroupement de 5 communautés en 4 écoles sur 1 campus
Le district scolaire rural du sud du comté de Butler se trouve à environ 60 kilomètres au nord de Pittsburgh, en Pennsylvanie. Il accueille environ 2 100 élèves issus de cinq communautés adjacentes. Ses quatre écoles de district se trouvent sur un seul campus : l’école primaire de South Butler pour les classes de la maternelle à la 3e année, l’école primaire intermédiaire de South Butler pour les classes de 4e et 5e année, ainsi que les écoles Knoch Middle et Knoch High qui partagent un bâtiment.
« Même si notre district est très rural, nous avons une route publique très fréquentée qui passe au milieu de notre campus de 50 hectares », explique Roger Myers, directeur de la technologie du district scolaire de Knoch. « Avoir un bon système de sécurité qui fonctionne est important pour la sûreté et la sécurité. »
Au fil des ans, au fur et à mesure que des fonds étaient disponibles, le district a construit un système hétéroclite de caméras analogiques et d’équipements d’enregistrement vidéo pour surveiller le campus. Mais il était clair que la technologie avait atteint sa fin de vie. « La qualité de l’image s’était vraiment détérioré », partage M. Myers. « L’équipement d’enregistrement était difficile à maintenir en ligne. Les pièces étaient difficiles, voire impossibles à obtenir. »
Après avoir examiné plusieurs offres pour un nouveau système, le district scolaire de Knoch a choisi une solution Axis complète proposée par STEP CG. « L’exhaustivité de leur proposition et leur démonstration sur place de la technologie Axis les ont vraiment distingués », déclare M. Myers. « Ils ont pris nos 40 pages de spécifications détaillées et ont conçu une solution uniquement adaptée à nos besoins. »
Par exemple, l’un des problèmes abordés par le plan de surveillance de STEP CG était les intersections de couloirs non carrées et les couloirs de descente, résultat de décennies de rénovations de bâtiments. Pour ces endroits, l’intégrateur a recommandé les caméras fisheye de la série AXIS M30 qui donneraient aux agents de sécurité une vue panoramique complète de ces coins et couloirs.
Établir un plan de réussite
« Nous avons utilisé l’application AXIS Site Designer comme élément clé de notre argumentaire de vente », explique Jane Jordan, responsable des comptes régionaux pour STEP CG. « Le logiciel nous permet de télécharger les plans des bâtiments et de les alimenter avec les emplacements des caméras que South Butler voulait couvrir. »
Le logiciel AXIS Site Designer a permis à STEP CG de permuter les modèles de caméras pour montrer à M. Myers quelles caméras offriraient la meilleure couverture pour chaque zone. « Nous pouvions même montrer aux agents de sécurité les vues des caméras lorsqu’ils effectuaient des zooms avant et arrière à différents endroits », explique Jane Jordan. « Aucun autre fournisseur ne pouvait leur donner ce niveau de détail. »
Pour assurer une couverture complète du campus, STEP CG a installé un ensemble de caméras dômes haute résolution Axis et de caméras multidirectionnelles et panoramiques mégapixel. Le personnel de sécurité surveille les caméras par le biais du système de gestion vidéo AXIS Camera Station. STEP CG a mis en place un système d’accréditation pour le district scolaire de Knoch afin de contrôler les personnes autorisées à accéder aux caméras, à les rediriger et à décharger les clips vidéo.
Économiser sans faire de compromis
En tant que petit district aux ressources financières limitées, les caméras multidirectionnelles ont permis au district scolaire de Knoch de faire plus avec moins. « Nous avons remplacé 200 caméras analogiques par 150 caméras Axis, mais nous avons porté le nombre de vues sur notre campus à 337 », partage M. Myers. « Ce changement nous a permis d’économiser près de 60 000 dollars en frais de câblage et de licence. »
Roger Myers estime que les caméras Axis aident le district à améliorer considérablement la sécurité des enfants, en particulier lorsque les élèves jouent et se rassemblent à l’extérieur. « Les vues de nos anciennes caméras analogiques extérieures étaient très étroites », explique M. Myers. « Les nouvelles caméras dômes multidirectionnelles AXIS P37 nous offrent de superbes vues panoramiques de la zone, notamment lorsque les enfants sont en récréation, ce qui est très important pour la sécurité. »
Conservation de la bande passante et du stockage
Le district scolaire de Knoch a pris la décision stratégique de faire fonctionner ses caméras Axis en mode d’enregistrement continu pour assurer la surveillance du campus 24h/24 et 7j/7. « Pour économiser l’espace de stockage sur nos enregistreurs vidéo sur IP, nous profitons d’une fonction intégrée aux caméras qui nous permet d’enregistrer automatiquement en basse résolution lorsqu’il n’y a pas d’activité dans le champ de vision », explique M. Myers. « En revanche, lorsque les caméras détectent un mouvement, elles passent instantanément en mode haute résolution pour capturer plus de détails. »
Suivi des biens pendant le passage au détecteur de métaux
Par mesure de sécurité, les élèves qui entrent dans le bâtiment du collège et du lycée passent par un contrôle de type TSA. Des caméras Axis surveillent l’opération pour s’assurer que les biens personnels comme les Chromebooks, les portefeuilles, les clés et les sacs à dos sont remis à leur propriétaire légitime.
« Des erreurs se produisent occasionnellement », admet M. Myers. « Sans une caméra en place, il serait vraiment difficile de retrouver la personne qui a ramassé les mauvais objets par erreur. Maintenant, la sécurité peut simplement vérifier les images et voir immédiatement si une personne a pris un sac différent de celui avec laquelle elle est entrée. »
Résoudre un incident alarmant
Comme les directeurs d’école adoptent une approche très proactive de la sécurité, la plupart des incidents filmés jusqu’à présent ont été mineurs. De temps en temps, la caméra peut filmer un élève qui se bagarre. Dans ce cas, l’individu est amené au bureau et tenu responsable de ses actes.
Il y a cependant eu un événement mémorable, où une caméra stratégiquement placée a montré un élève qui n’était PAS responsable de son action. « C’était en fait plutôt drôle », se souvient M. Myers. « Une alarme incendie s’est déclenchée au lycée à l’heure du départ. Le système d’alarme a immédiatement indiqué quelle alarme avait été déclenchée, et la sécurité a donc dirigé son attention vers la caméra qui couvrait cette zone générale. »
La caméra a montré non seulement quel élève l’a fait, mais aussi comment cela s’est produit. Il s’est avéré qu’au moment où un jeune homme passait dans le couloir bondé, la sangle pendante de son sac à dos s’est accrochée à la poignée de l’alarme. L’étudiant n’avait aucune idée qu’il était à l’origine du tumulte.
« Si vous regardiez son expression, vous pouviez voir qu’il était aussi choqué que tout le monde lorsque l’alarme s’est déclenchée », a déclaré M. Myers. « Ce genre d’enquête et de résolution rapide n’aurait jamais été possible avec l’ancien système de caméras. »
Intégrer les systèmes périphériques dans la solution Axis
« Nous avons vraiment apprécié les connaissances et l’expertise de STEP CG sur ce projet », déclare M. Myers. « Toutes les questions que nous avons posées ou les défis que nos bâtiments ont présentés, ils nous ont montré des moyens d’atteindre nos objectifs. Travailler avec STEP CG et les produits Axis a été une excellente expérience. »
Dès que des fonds seront disponibles, le district scolaire de Knoch espère remplacer ses caméras autonomes restantes par des caméras Axis et les intégrer à sa solution AXIS Camera Station. Actuellement, chaque école maintient un système de caméra/interphone d’un fournisseur tiers distinct et un logiciel de visualisation à ses entrées capturées pour contrôler les visiteurs qui entrent dans le bâtiment. Il existe également un système de caméras distinct pour le parking des étudiants.
« À terme, nous aimerions intégrer toutes ces zones dans notre nouvelle solution Axis », déclare M. Myer. « Le fait de pouvoir surveiller toutes les caméras à partir d’un seul portail simplifiera grandement la gestion de la sécurité à l’échelle du campus. »