Des données comportementales de la clientèle à portée de main
Optimisation du magasin
Le pouvoir d’une information précise
Gardez une longueur d’avance sur la concurrence et améliorez les performances de votre magasin en analysant et en exploitant les données collectées en magasin. Axis vous aide à réagir rapidement et de manière proactive à ce qui se passe dans vos magasins, en vous donnant les outils nécessaires pour créer une meilleure expérience de vente au détail avec des files d’attente plus courtes, une musique de fond adaptée et bien plus encore. Notre technologie repose sur des normes ouvertes, vous pouvez donc la combiner avec du matériel et des logiciels tiers pour approfondir votre analyse de la clientèle. Les partenaires Axis proposent un vaste choix de solutions de pointe pour rentabiliser les données recueillies par votre réseau de surveillance.
1. Files d’attente et caisses
Identifiez le nombre de personnes dans la file d’attente et réaffectez automatiquement le personnel en cas de besoin, à l’aide des haut-parleurs du magasin ou d’alertes personnelles.
2. Zones de présentation des produits de grande valeur
Repérez les clients lorsqu’ils s’attardent dans les zones les plus sensibles et informez les équipes de vente via des alertes audio.
3. Surface de vente
Retracez les déplacements des clients dans votre magasin, identifiez les zones où ils s’attardent et concevez des agencements de magasin plus efficaces. Envoyez des messages audio ciblés ou des annonces de promotion au bon moment et au bon endroit.
4. Entrées et sorties
En dénombrant le nombre de personnes, vous pouvez identifier vos périodes les plus chargées, répartir efficacement le personnel et optimiser vos niveaux de service.
Domaines stratégiques
Collecter et analyser les données de la clientèle
Apportez des modifications rentables à l'agencement de votre magasin, à la répartition du personnel et à la stratégie marketing en vous basant sur des données et des informations précises provenant de vos caméras en boutique. Visualisez vos données dans un tableau de bord pour obtenir des informations précieuses, par exemple en suivant le trafic en magasin, la longueur des files d'attente, les niveaux d'occupation entre autres. Et comme notre technologie repose sur des normes ouvertes, elle est compatible avec un large éventail d’applications tierces. En collaboration avec nos partenaires, nous vous aidons à élaborer des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Technologie recommandée
AXIS Object Analytics
Suite d'analyse audio basée sur l'IA pour des informations exploitables
En savoir plusTransformer les promeneurs en acheteurs
Avec les solutions d’Axis et de nos partenaires, vous pouvez prendre le contrôle de vos opérations quotidiennes comme jamais vous ne l’auriez cru possible. Par exemple, vous pouvez mettre en place des alertes audio en cas de longues files d’attente et de rayons vides, puis demander à votre personnel de prendre les mesures appropriées. Vous pouvez diffuser des annonces en direct ou de manière programmée dans certaines parties de votre magasin, et envoyer des messages à des vendeurs spécifiques pour qu’ils répondent aux hésitations des clients et qu’ils réalisent la vente. En contrôlant la musique dans le magasin, vous pouvez créer l’atmosphère idéale pour chaque situation. Et, si vous ajoutez l’affichage numérique à l’ensemble, vous obtenez une plateforme puissante pour informer et influencer vos clients.
Technologie recommandée
AXIS Object Analytics
Suite d'analyse audio basée sur l'IA pour des informations exploitables
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