스마트한 공간 계획
AstraZeneca는 AXIS Camera Station, Axis 멀티 센서 카메라 및 분석을 배포하여 캠퍼스 보안 및 연구실 안전을 개선하고, 긴급 대피하는 상황을 모니터링하며 하이브리드 인력을 위한 사무실 공간과 가구를 효율적으로 할당합니다.
시간의 흐름에 따라 진화
다국적 바이오 제약 회사인 AstraZeneca의 세 글로벌 R&D 허브 중 하나인 워싱턴 외곽의 메릴랜드에 있는 Gaithersburg 캠퍼스는 전 세계 수백만 명의 환자를 위한 삶을 변화시키는 의약품의 획기적인 개발로 자부심을 갖고 있습니다. 현장의 10개 건물을 모니터링하는 수 년 된 보안 카메라 시스템이 Gaithersburg의 혁신적인 작업 환경의 요구 사항에 맞지 않는 것이 분명해졌습니다.
"우리의 기존 보안 카메라 솔루션은 시장에 나와 있는 다른 카메라 시스템과 달리 발전하지 않았으며, 140만 평방피트의 사무실 공간, 실험실 및 제조 시설을 보다 효과적으로 지원하는 새로운 방법을 구현하는 데 방해가 되었습니다."라고 AstraZeneca Gaithersburg 시설의 보안 책임자인 Brooks Cucuel은 말합니다.
영상 관리 시스템과 카메라 혼합을 Axis 카메라 포트폴리오 및 AXIS Camera Station 영상 관리 시스템으로 교체하기로 결정하면서 보안 부서는 Gaithersburg 캠퍼스를 지원하는 방식을 바꾸는 새로운 기능을 도입했습니다.
"이번 전환을 통해 우리는 지속 가능성, 비상 대응, 사무실 공간과 실험실, 심지어 보육 센터의 공간 계획과 같은 문제를 해결하는 데 있어 통합적인 파트너가 될 수 있었습니다."라고 Cucuel은 말합니다.
"실제로 Axis 기술은 우리가 일상을 운영하는 방식과 미래의 운영 방식에 대해 내리는 결정에 직접적인 영향을 미치고 있습니다."
AXIS Camera Station은 직관적이어서 전환이 쉬웠습니다. Cucuel은 "Command Center의 운영자가 인터페이스를 쉽게 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 이전에 없던 많은 기능과 분석에 액세스할 수 있게 되었습니다."라고 설명합니다.
AXIS Camera Station와 Axis 카메라로 전환하면서 사무실과 연구실의 공간 계획을 다루는 방식, 제조 팀이 직원을 교육하고, 프로세스 문제를 해결하고, 품질 보증 검토를 수행하는 방법, 보안이 비상 대피 훈련을 감독하는 방법이 완전히 바뀌었습니다.
주차장 안전 및 보안 관리
특히 코로나19가 대유행하는 기간 동안 많은 직원이 재택근무를 하면서, 사실상 텅 빈 여러 층의 주차장이 아이들이 노는 장소가 되어 AstraZeneca에게 골칫거리였습니다. 침입자로부터 구조물을 보호하기 위해 AstraZeneca는 파노라마 뷰와 고속 팬/틸트/줌(PTZ) 기능을 결합한 Axis 멀티 센서 카메라를 배치하기로 결정했습니다.
AstraZeneca의 사이트 보안 및 비상 대응 관리자인 James Lee는 "이 설정을 사용하면 개인이 무엇을 하고 있는지 확대하여 볼 수 있는 동시에 넓은 화각을 유지할 수 있습니다."라고 말합니다. "PTZ 카메라를 전략적으로 배치하여 각 층, 계단, 출입문을 관리했습니다."
주차장 옥상에서 Axis 카메라는 보안 담당자에게 인접한 표면 부지는 물론, 캠퍼스를 순환하는 도로를 명확하게 볼 수 있습니다. 또한 보안 프로그램은 AXIS Camera Station에서 모션 감지를 트리거하여, 순찰 중인 보안 직원 수가 적을 때 밤에 주차장 구역의 활동을 지휘 센터에 알립니다. "이를 통해 직원이 훨씬 더 일찍 상황에 대응을 시작할 수 있도록 큰 역할을 담당했습니다."라고 Lee는 말합니다. 그는 주차장의 보안 직원과 지휘 센터가 직접적으로 의사 소통을 할 수 있도록 Axis 인터콤도 설치하였다고 덧붙였습니다.
복도 범위 구성을 개선
Gaithersburg는 캠퍼스 전체에 500대 이상의 Axis 카메라를 배포했습니다. PTZ, 고정 돔 및 멀티 센서 파노라마 카메라를 혼합하였습니다. 가장 인기 있는 모델 중 하나는 보안 담당자가 복도 교차로를 보다 효율적으로 모니터링할 수 있는 듀얼 센서 AAXIS P37 Panoramic Camera Series입니다.
"우리는 수많은 카메라를 사용합니다."라고 Lee는 말합니다. "이 제품은 각도를 조정하여 서로 만나는 두 개의 복도를 포착하거나 4방향으로 복도가 교차하는 지점을 모니터링할 수 있는 것이 장점입니다." 또한 카메라는 단일 IP 주소에서 양쪽 끝을 모니터링하기 위해 긴 복도 한가운데에 배치되어 있으며, 이는 이전 카메라 시스템에 필요한 다중 카메라 설정에 비해 상당한 비용 절감 효과가 있습니다.
접근이 제한된 구역에서 일어나는 활동을 모니터링
보안 팀은 제한된 구역에서 활동하는 개별 그룹과 긴밀히 협력하여 운영을 가장 잘 감독할 수 있는 카메라를 설치합니다. "우리는 이 위치에 AXIS P32 Dome Camera를 사용합니다"라고 Lee는 말합니다.
"이 고정형 돔 카메라는 누군가가 현장에서 움직이거나, 밝은 빛이 비치거나 그림자가 질 때에도 뛰어난 해상도를 제공합니다."
Lee는 AXIS Camera Station를 사용하면 팀이 자신이 책임지는 영역을 담당하는 카메라만 볼 수 있도록 권한 액세스를 쉽게 설정할 수 있다는 점을 알게 되었습니다. 보안 팀은 일반적인 안전과 보안을 염두에 두고 카메라를 보는 반면, 다른 전문 팀에서는 다양한 운영 문제를 모니터링할 수 있습니다. 예를 들어, 소규모 제조 시설인 파일럿 시설을 담당하는 팀은 품질 관리 프로세스를 점검할 수 있습니다. 다른 팀은 클린룸의 에어록이 닫혀 있는지 확인하기 위해 실험실 복도를 모니터링할 수도 있습니다. 연구 개발(R&D) 팀은 세포 치료 실험실 등에서 격리 프로토콜이 준수되고 있는지 확인할 수 있습니다.
사무실 공간과 장비를 보다 효율적으로 사용
AstraZeneca는 여전히 하이브리드 근무 모델을 유지하고 있기 때문에, Gaithersburg 캠퍼스의 관심사 중 하나는 건물 내 사무실 공간과 장비의 사용 효율을 극대화하는 방법입니다. Lee는 "원격/하이브리드/사무실 근무 모델로 운영할 때, 지속 가능성의 가장 큰 우선 순위 중 하나는 건물을 어떻게 사용하고 있는지 살펴보는 것입니다."라고 말합니다.
사람들이 할당된 공간을 어떻게 사용하고 있는지 이해하기 위해 Lee의 팀은 캠퍼스 건물 중 하나에서 파일럿 프로그램을 설정했습니다. 그들은 분석 기능을 갖춘 AXIS 3D People Counter를 건물의 각 층에 있는 수직으로 순환하는 장소(엘리베이터/계단)와 주요 관문에 배치하여 각 구역을 점유하는 사람 수를 확인했습니다. Lee는 "우리는 이러한 정보를 배지 데이터, 조직 수준 및 위치 기반 데이터와 비교하여 사람들이 실제로 할당된 영역으로 이동하는지 파악하는 데 도움을 주었습니다"라고 설명합니다.
"원격으로 근무하거나 휴가 중이거나 대체 공간을 활용하는 사람들이 항상 일정 비율이라는 점을 고려하면, 해당 부서에 아무리 많은 직원이 있더라도 근무 공간을 100%로 할당할 필요는 없습니다."라고 Lee는 설명합니다.
Lee는 이 프로젝트의 목표는 시설 관리가 사용되지 않는 공간을 식별하고 필요한 실제 공간을 평가하여 사무실과 장비를 보다 비용 효율적으로 재배치하고 사용할 수 있도록 지원하는 것이라고 말합니다.
긴급 대피 시 책임감 부여
"우리는 비상 대피 책임에 AXIS 3D People Counter를 사용하는 실험도 했습니다"라고 Lee는 말합니다. 적극적으로 출입을 통제할 수 있도록 이미 개찰구 차선을 사용하고 있는 건물을 선택하여 보안 팀은 개찰구, 비상구, 방문자 입구를 포함하여 모든 출입 지점에 분석 강화 카메라를 설치하고 이를 하나로 묶어 건물에 들어오고 나가는 사람들의 전체 인원 수를 집계했습니다.
"완전하지는 않습니다.”라고 Lee는 말합니다. "최근 대피 훈련 동안 우리는 300명을 수용하는 건물에서 2명 내외의 차이가 있는 것을 발견했습니다. 하지만 비상 상황 중에 집결 지점에서 배지를 카드 리더에 대는 것을 기억한 사람들의 숫자에 따라 결정하는 것보다는 이것이 우리에게는 더 나은 솔루션입니다." 보안 팀은 정확성을 높이기 위해 구현을 계속 개선할 예정입니다.
안전 문제 분석 및 솔루션
Axis 분석의 구체적인 사용 사례 중 하나는 언덕 위 주차장의 특정 입구에서 보행자 교통량을 추적하는 것이었습니다. 건물로 들어가는 횡단보도가 있는 3층의 차고에서 대부분의 사람들이 나가는 경향이 있습니다. 그러나 지상 하역장이나 지하에서 일하는 사람들은 지상으로 나가서 안전한 횡단보도가 없는 혼잡한 도로를 가로질러 달려가는 것을 선택하는 것이 편리할 수도 있습니다.
캠퍼스 안전과 더불어 보안에는 두 가지 옵션이 있습니다. 직원과 방문자가 안전한 횡단보도가 있는 층까지 엘리베이터를 탈 수 있도록 안내하는 표지판을 설치하거나, 낮은 층에 횡단보도를 설치합니다. "우리는 AXIS Object Analytics와 함께 횡단보도를 설치하는 비용이 정당할 정도로 낮은 층에서 이동하는 사람이 충분히 많은지 확인하기로 결정했습니다."라고 Lee는 말합니다. 분석을 통해 사람과 차량의 방향 흐름을 추적할 수 있기 때문에, AstraZeneca가 낮은 층에서 나가고 들어오는 사람 수와 인접한 도로의 일반적인 교통 수준을 추적하도록 지원합니다.
Lee는 "이는 매우 구체적인 이용 사례입니다."라고 말했습니다. "이와 같은 작업은 기존 카메라 시스템으로는 결코 할 수 없었던 일입니다. 우리가 수집하고 있는 데이터를 평가하면, 정보를 바탕으로 프로젝트 추진 여부를 결정할 때 도움이 될 것입니다."
Axis와 진정한 지원 파트너십을 구축
자사 제품을 독특한 방식으로 사용하도록 Axis가 AstraZeneca를 얼마나 크게 지원하는지에 대해 Lee는 감탄했습니다. "우리는 이 점을 정말 감사하게 생각하며, 이 부분은 과거 다른 공급업체에서는 볼 수 없었던 점입니다"라고 Lee는 말합니다.
워싱턴 D.C.에 있는 Axis Experience Center 쇼룸에 쉽게 액세스하여 출시될 새로운 제품을 알아볼 수 있을 뿐만 아니라, Lee의 팀은 테스트한 제품에 대한 피드백을 제공해 달라는 요청도 자주 받습니다. "현지 Axis 팀은 물론, 스웨덴에 있는 Axis 국제 본사인 Lund의 기술 팀과 허심탄회하게 대화를 나누는 것이 큰 도움이 되었습니다."라고 Lee는 말합니다. "우리는 분석, 카메라 사용 방법, 심지어 비즈니스 요구 사항을 가장 잘 해결하기 위해 개발 측면에서 무엇을 재구성할 수 있는지에 대한 질문에 대해 심층적으로 조사할 수 있었습니다."
