투명성을 통한 신뢰 구축.
New Windsor 경찰서는 순찰대원의 상호 작용과 거리에서의 형사 인터뷰를 기록하기 위해 Axis 신체 착용 카메라를 사용합니다.
미션
뉴 윈저 경찰서(New Windsor Police Department, NWPD)는 경찰관에게 신체 카메라를 장착하여 투명성을 높이고 민간 불만을 신속하게 해결하기를 원했습니다. 경찰에 대한 대중의 신뢰를 높이는 것 외에도 현장에서 포렌식 품질의 비디오를 캡처할 수 있는 능력이 있는 것은 수사를 진행할 때 자산이 될 것입니다. 부서는 견고하고 가벼운 몸에 착용하는 카메라를 찾고 있었습니다. 어려운 상황에서도 사용하기 쉽고 고품질 이미지와 오디오를 제공하는 것이 중요했습니다.
솔루션
NWPD는 경쟁 공급업체간의 광범위한 테스트 및 입찰과 타운 IT 부서의 권장 사항을 통해 Axis 신체 착용 카메라가 최선의 선택이라고 결정했습니다. 그들은 순찰관, 형사 및 관리자를 위해 50대를 구입했습니다. Axis 솔루션에는 2개의 Axis 시스템 컨트롤러와 7개의 8베이 도킹 스테이션이 포함되어 있어 교대 근무 후 자동으로 비디오를 오프로드하고 바디 카메라를 재충전할 수 있습니다. 또한 부서는 AXIS Camera Station Pro 영상 관리 시스템을 설치하여 카메라 업데이트, 저장, 보기 및 비디오 증거 내보내기를 단순화했습니다.”
결과
카메라의 싱글 탭 활성화 및 사전 녹화 버퍼는 순찰대가 전개되는 사건을 포착할 수 있도록 합니다. 법의학 품질의 비디오는 법정 절차에서 중요한 지원 증거를 제공합니다. 형사는 여러 현장 카메라의 비디오를 검토하여 사건에 대한 다양한 관점을 얻습니다. 카메라는 개인을 경찰서로 데려오는 대신 현장에서 인터뷰를 녹음할 수 있는 옵션을 제공합니다. 관리자는 때때로 대중과의 상호 작용을 문서화하기 위한 편리한 방법으로 신체 카메라를 착용합니다. 카메라는 NWPD가 지역 사회 관계를 강화하고 근무 중인 경찰관을 보호하는 데 도움이 됩니다.
Axis 신체 착용 카메라는 우리 경찰관들이 현장에서 어떻게 수행하는지 확인할 뿐만 아니라 모든 민간 불만을 신속하게 해결하는 데 도움이 됩니다. 이러한 종류의 투명성은 우리가 하는 일에 대한 대중의 신뢰와 신뢰를 구축할 뿐만 아니라 경찰관의 안전을 향상시킵니다.
커뮤니티의 기업들이 바디 카메라 투자를 지원
Robert Doss 경찰서장은 뉴 윈저 경찰서(NWPD)가 신체 착용 카메라에 투자할 것을 처음 제안했을 때 이 기술이 제공하는 투명성이 경찰관 안전 및 경찰-지역사회 관계에서 큰 진전을 제공할 것이라고 생각했습니다. 그러나 뉴욕의 뉴 윈저와 같은 작은 마을의 경우 시장에 나와 있는 많은 솔루션이 고려하기에 너무 비쌌습니다.
뉴 윈저 타운의 IT 부감독관인 Patrick Mangan은 "들어오는 견적 중 어떤 것은 5년 계약에 대해 250,000달러에 달했습니다."라고 말합니다. “게다가 그들은 우리가 클라우드에 비디오를 저장하기를 원했습니다. 그것은 우리 예산을 훨씬 초과했습니다.”
그런 다음 Axis Communications는 새로운 웨어러블 카메라 솔루션을 출시했습니다. 마을은 이미 Axis 카메라로 많은 마을 소유 자산을 확보하고 있었기 때문에 Mangan은 NWPD가 이 새로운 제품을 확인하도록 권장했습니다.
경찰서장 Dos는 "테스트 단계에서 얻은 훌륭한 결과를 통해 우리는 솔루션을 찾았다는 것을 알았습니다."라고 말합니다. “카메라는 잘 제작되었으며 비디오 품질은 탁월했습니다. 또한 Axis 솔루션을 사용하면 값비싼 클라우드 스토리지 비용을 지불하는 대신 기존 보안 호환 서버에 비디오를 저장할 수 있습니다.”
커뮤니티의 수용도 경찰서장 Doss에게 중요했습니다. 그의 대민 활동은 처음부터 프로젝트에 대한 커뮤니티 지원을 확보하는 데 도움이 되었습니다. 사실, 이 기술 도입 비용의 대부분인 37,000달러는 지역 기업들의 관대한 기부를 통해 자금 조달이 되었고, 이는 납세자의 부담을 덜어주었습니다.
모든 것을 기록
NWPD가 구매한 Axis 솔루션에는 견고한 Klick Fast 마그네틱 마운팅 클립이 있는 바디 카메라 50대, 비디오를 자동으로 오프로드하고 바디 카메라를 재충전하는 8베이 도킹 스테이션 7개, 비디오를 영상 관리 소프트웨어 시스템인 AXIS Camera Station Pro로 전송하기 위한 시스템 컨트롤러 2개가 포함되었습니다. 시스템 컨트롤러는 바디 카메라와 사용자 프로파일을 구성 및 관리하고 시스템 상태를 모니터링합니다.
AXIS Camera Station Pro 소프트웨어는 최신 소프트웨어 및 펌웨어로 카메라 업데이트를 단순화하고 비디오 증거를 쉽게 저장, 보기 및 내보낼 수 있습니다. 또한 이 소프트웨어는 NWPD에 사용자 정의 가능한 사건 보고서, 쉬운 비디오 검색을 위한 북마크 기능, 비디오에서 물체와 관계없는 행인을 가리기 위한 비디오 편집 기능을 제공합니다.
Mangan은 "Axis 솔루션은 우리의 모든 기준을 충족했습니다. “원 탭 활성화가 이보다 더 쉬울 수는 없습니다. 또한 경찰관이 순간적으로 카메라를 켜는 것을 잊었을 경우를 대비하여 30~90초 분량의 비디오를 녹화하는, 프로그래밍 가능한 사전 버퍼에서 얻을 수 있는 추가 커버리지도 마음에 듭니다.”
Mangan은 선명한 이미지 외에도 카메라의 음질이 매우 깨끗하다고 말합니다. Mangan은 "카메라에 소음 억제를 위한 듀얼 마이크가 내장되어 있기 때문입니다."라고 설명합니다.
Doss 서장은 그의 경찰관들이 카메라가 가볍고 무광 검정색으로 제공되는 것을 좋아한다고 보고합니다. “제복과 잘 어울리고 눈에 띠지 않습니다.”라고 서장은 말합니다.
경찰관들은 또한 카메라를 재충전하고 비디오를 오프로드하고 저장하는 전체 프로세스가 자동이라는 점을 높이 평가합니다. 교대 근무가 끝날 때 카메라를 도킹 스테이션에 놓기만 하면 시스템이 모든 작업을 수행합니다.
많은 민간인들이 휴대전화로 경찰과의 대화를 녹음하고 있기 때문에 경찰관들은 자신의 신체 카메라를 가지고 상황이 전개되는 과정을 기록하는 것을 선호합니다.
IT 관점에서 Mangan은 Axis 신체 착용 카메라가 비디오에 H.264 스트리밍을 사용한다는 점을 높이 평가합니다. "우리가 살펴본 거의 모든 다른 신체 착용 카메라 시스템은 훨씬 더 많은 저장 공간을 차지하는 .mp4를 사용했습니다."
단순히 거리를 순찰하는 것 이상
비디오 무결성을 보호하기 위해 NWPD는 AXIS Camera Station Pro 내에서 사용자 권한을 설정하고 활동 로그를 확인하여 승인된 직원만 비디오 증거를 보고 시스템을 변경할 수 있도록 합니다. 불펜에서 데스크탑을 공유하는 순찰관은 Axis 영상 관리 소프트웨어에 로그인하는 고유한 자격 증명을 사용하여 자신의 신체 착용 카메라 비디오를 봅니다. 상사는 모든 순찰관 카메라의 영상을 볼 수 있는 권한이 있습니다. 형사는 또한 조사와 관련된 모든 순찰관 비디오에 액세스할 수 있습니다. 현장에 있는 여러 경찰관의 영상을 검토하면 형사가 사건의 다양한 관점을 비교하는 데 도움이 됩니다.
일반적으로 NWPD 형사는 인터뷰 및 녹음을 위해 개인을 경찰서로 데려오지만 때때로 현장에서 누군가를 인터뷰해야 할 필요가 있습니다. 이러한 경우 메모를 작성하는 것 외에도 신체 착용 카메라를 사용하여 교환 내용을 기록합니다.
때때로 관리자는 신체 착용 카메라를 사용하여 대중과의 상호 작용을 문서화할 수도 있습니다.
"신체 착용 카메라 비디오는 또한 경찰관 훈련의 실질적인 자산이었습니다."라고 Doss 서장은 말합니다. "우리는 경찰관들에게 어떤 일을 하는 올바른 방법을 보여주는 것이 단지 그것에 대해 이야기하는 것보다 훨씬 더 효과적이라는 것을 발견했습니다."
Doss 서장은 뉴욕주에서 위임한 경찰 개혁 협력 패널에 참여할 때 토론을 위한 발판으로 해당 비디오 중 일부를 공유했습니다. "패널 토의 시작에 앞서 신체 착용 카메라를 사용하고 있었기 때문에 패널 멤버에게 경찰관이 현장에서 실제로 어떻게 수행했는지 확인시켜 줄 수 있었습니다."라고 서장은 말합니다.
안전성과 투명성을 높이는 기능
이 부서에서 눈에 띄는 한 가지 안전 기능은 경찰관이 넘어지거나 땅바닥으로 떠밀려지면 카메라가 자동으로 켜지는 기능입니다. 또한 Doss 서장은 경찰관이 권총집 장치를 제거할 때 Axis 신체 착용 카메라에서 자동으로 기록을 시작할 수 있는 권총집 센서를 추가할 가능성을 모색하고 있습니다.
"Axis 신체 착용 카메라는 우리 부서와 커뮤니티를 위한 현명한 투자임이 입증되었습니다."라고 Doss 서장은 말합니다. “대중의 신뢰를 높이고 민간 불만을 신속하게 해결하는 데 필요한 투명성을 제공합니다. 또한 사람들이 우리 경찰관이 대화를 녹음하고 있다는 사실을 알게 되면 상황을 완화하는 데 도움이 되는 경우가 많습니다. 그리고 그것은 우리의 거리를 모두에게 더 안전한 곳으로 만듭니다.”
