진정한 통일성 구현 - 맞춤형 협업으로 Axis 장치 통합 간소화
기존 보안 솔루션의 한계에 도달한 PKO는 Axis 카메라 기술을 채택하여 핀란드 북동부의 모든 감시 작업을 통합했습니다.
다중 부문 지역 관리
핀란드 Joensuu에 본사를 둔 Pohjois-Karjalan Osuuskauppa(PKO)는 100,000명 이상의 회원으로 이루어진 협동조합입니다. 1919년에 설립되었으며 핀란드 전국 협동조합 S Group의 일원이기도 합니다. PKO의 운영 대부분은 식료품 부문에서 이루어지고 있지만, 핀란드 북카렐리아 지역 전역에서 레스토랑, 호텔 및 주유소를 포함한 다양한 시설을 운영하고 있습니다.
PKO는 서로 다른 제조업체의 카메라로 구성된 이전 감시 시스템에 불만족하여 Joensuu에 본사를 둔 Axis Gold Partner Hällström Security를 찾아 카메라의 관리, 운영 및 기능을 통합하고 간소화하며 협동조합의 지속 가능성 목표에 부합하는 새로운 솔루션을 요청했습니다.
처음부터 다시 시작
PKO의 IT 관리자인 Juha Turpeinen은 "현재 보안 솔루션을 도입하기 7년 전에 쓰던 카메라들은 상태가 매우 좋지 않았습니다."라고 설명합니다. "카메라 제조사 브랜드들이 각자 달랐어요. 이처럼 서로 다른 브랜드의 카메라를 관리하기란 정말 어려웠습니다. 서로 통합도 안 되고 품질이 좋지 않았기 때문에 이를 개선하고자 Hällström Security에 문의했습니다."
Hällström Security의 CEO Jyrki Hällström도 이에 동의합니다. "회사에 합류했을 때 각기 다른 카메라 모델을 사용했는데, 이로 인해 심각한 문제를 겪고 있었습니다. 그래서 이 문제에 발이 묶여 있기보다 Axis와 함께 앞으로 나아가기로 했습니다. 그 이후로 상황은 180도 달라졌습니다."
Turpeinen에 따르면 솔루션의 핵심은 PKO의 감시 작업을 단순화하고, 북카렐리아 사업과 모회사인 S Group의 광범위한 운영 모두에 카메라를 사용할 수 있는 능력입니다. “문제는 통합에 있었습니다."라고 그는 말합니다. "기존 카메라들은 통합이 되지 않았기 때문입니다. Jyrki를 만나고 우리는 S Group에 맞춰 DVR 시스템을 변경했습니다. 하지만 중앙 시스템이 없어서 전체적으로 관리할 방법이 없었습니다. 관리에 시간이 많이 들고 까다로웠습니다. 수년이 걸리긴 했지만, 슈퍼마켓, 호텔, 차고 등 이제 모든 곳이 동일한 VMS와 하드웨어 하에 통합되었습니다."
단순한 것이 더 좋습니다. 보유하고 있는 카메라 모델의 제조업체가 서로 다르다면 해당 시스템을 유지하기란 거의 불가능합니다. 우리는 5개 또는 6개의 다른 Axis 모델을 보유하고 있는데, 각 모델이 어떻게 작동하는지 알고 있고 최적의 상태로 구성할 수 있습니다. PKO의 현재 시스템이 우수한 이유입니다.
손쉬운 시스템 통합
PKO는 다양한 위치에서 각기 다른 모델의 Axis 카메라를 2,000대 이상 사용하고 있으며, 계속해서 카메라를 추가하고 있습니다. Jyrki Hällström는 AXIS Device Manager를 사용하여 카메라를 관리하고 AXIS Site Designer로 새로운 위치를 계획할 수 없었다면 관리가 훨씬 더 어려웠을 것이라고 강조합니다.
“이러한 도구는 관리해야 하는 장소가 많을 때 매우 유용합니다."라고 그는 말합니다. "AXIS Device Manager는 이제 Hällström Security 부서에 없어서는 안 되는 도구입니다. 소프트웨어를 열면 카메라의 보증 상태를 확인하고 MAC 주소 로그를 기록하고 펌웨어를 업데이트할 수 있어 시스템을 납품할 때 구성이 최신 상태인지 쉽게 확인할 수 있습니다.
"Site Designer의 역할도 중요합니다. 퍼즐 그림을 완성시키는 피스 같은 거죠. Site Designer를 사용하면 시운전 전에 스파, 주차장, 하이퍼마켓 등 모든 장소의 상세한 계획을 수립할 수 있습니다. 그런 다음 설치 담당자에게 각 카메라의 위치, 높이 및 각도의 정확한 그림을 제공할 수 있습니다. Axis 하드웨어를 잘 이해하고 있기에 어떤 기능이 필요한지 알 수 있고, 여기에 AXIS Site Designer가 있는 덕분에 설치까지 올바르게 마칠 수 있는 것입니다."
Juha Turpeinen은 모그룹에서 새로운 IT 요구 사항이 오면 AXIS Device Manager를 통해 해당 장치의 구성을 쉽게 바꿀 수 있다고 언급합니다. "Hällström에서 주문할 때 Axis 에코시스템을 통하면 필요한 것을 확실히 얻을 수 있고, 작동도 원활합니다. 솔직히 말하자면, 이제 문제 되는 게 없습니다. 유지보수가 이전보다 훨씬 쉬워졌습니다. 문제가 생기더라도 도움을 받을 수 있다는 것도 알고 있습니다."
신뢰할 수 있다는 것. Axis를 선택하는 이유입니다. 여기에 훌륭한 서비스, 강력한 사이버 보안, 환상적인 하드웨어 장치까지 준비되어 있습니다. 지속 가능성은 말할 것도 없죠. 그래서 Axis 장치를 선택했습니다. 카메라의 예상 사용 기간이 10년 이상으로 예상되는데 이는 우리의 지속 가능성 목표에서도 중요하기 때문입니다.
친근한 맞춤형 협업으로 강력한 관계 구축
Hällström Security와 PKO 모두 Axis와의 업무 방식을 매우 높이 평가하는 것으로 나타났습니다. Jouni Virta는 Axis Finland의 핵심 어카운트 매니저로, 두 회사와 양방향 관계를 맺고 있다고 설명합니다. "직접 Axis 본사로 방문해 주셨고, 저 또한 두 회사를 모두 방문했습니다. 이처럼 대면 서비스는 Axis 고객에게 매우 중요한 요소이며, 수년간 Axis의 업무 관행에도 큰 이점이 되었습니다."
“Axis와의 회의는 협업을 시작하는 데 정말 도움이 되었습니다."라고 Axis Communications와의 15년간 파트너십을 맺고 있는 Hällström이 설명합니다. "저희를 위한 맞춤 미팅이라 좋습니다. 우리가 필요로 하는 곳에서 만나고, 대화하고, 정보를 추적하고, 도움을 받을 수 있기 때문입니다. Jouni와 Axis Sweden 팀의 도움과 조언에 진심으로 감사드립니다."
Turpeinen은 "우리에게도 마찬가지입니다."라고 동의합니다. "제가 Axis를 좋아하는 이유는 필요할 때는 Axis에 가서 도움을 받을 수 있기 때문입니다. 이는 특히 새로운 것을 시도할 때 중요한 점입니다. 카메라의 80%는 주로 보안에 사용되지만 다른 용도로도 사용합니다."
감시 시스템 기능 확장
PKO는 관광 마케팅 부문에도 힘쓰고 있습니다. 그중 하나인 Break Sokos Hotel Koli라는 스키 리조트에서는 여러 대의 실시간 카메라를 훈련시키고 있습니다. 또한 번호판 인식(LPR) 기술로는 무인 세차장에서 다회 이용권 사용을 지원 중입니다. 24시간 슈퍼마켓에서는 야간에 최소한의 인력으로 운영되는데, 고객이 고가의 상품이 있는 구역에 접근하면 AXIS Object Analytics가 이를 인식하여 AXIS C8110 Network Audio Bridge로 직원에게 메시지를 보내 주의를 기울이도록 합니다. 이 기술은 매장 내 재활용 센터를 유지 관리하는 데도 도움이 됩니다.
Turpeinen은 "미래에는 더 스마트해질 것입니다."라고 전망합니다. "S Group과 함께 영수증과 보안 영상에 직접 타임스탬프를 찍을 수 있는 시스템을 개발하고 있습니다. 계산대에서 문제가 발생할 경우 신속하게 증거를 확보하는 데 도움이 될 것입니다. 우리는 또한 AI가 인사이트와 자동화에 도움이 될 영역도 찾고 있지만, 이를 도입하기 전에 신중히 생각하고 올바르게 사용해야 합니다."
요구에 꼭 맞는 기술
결국, 자유와 유연성은 PKO가 기존의 단절된 시스템보다 Axis 카메라를 선호하는 수많은 이유 중 하나일 뿐이라는 것을 알 수 있습니다. Juha Turpeinen은 "더 많은 이유도 댈 수 있습니다."라며 열변합니다. “신뢰할 수 있다는 것. Axis를 선택하는 이유입니다.” 여기에 훌륭한 서비스, 강력한 사이버 보안, 환상적인 하드웨어 장치까지 준비되어 있습니다. 지속 가능성은 말할 것도 없죠. 그래서 Axis 장치를 선택했습니다. 카메라의 예상 사용 기간이 10년 이상으로 예상되는데 이는 우리의 지속 가능성 목표에서도 중요하기 때문입니다.
"그러나 가장 중요한 이유는 총소유비용(TCO)이 더 적기 때문입니다. Axis 카메라의 수명 주기 비용이 이전에 사용했던 브랜드의 전체 비용보다 훨씬 저렴할 것이라고 봅니다. 유지보수, 에너지 비용, 보증뿐만 아니라 단 몇 년 만에 하드웨어를 교체할 필요가 없다는 사실을 고려하면 Axis가 훨씬 더 좋고 쉬운 시스템입니다."
