대학 캠퍼스 경찰에게 단순성과 유연성을 제공하는 신체 착용 카메라
Axis Communications의 신체 착용 카메라 시스템은 시범 사용으로 시작되어 월등한 사용 편의성과 효율성으로 인해 결국 위스콘신대학교 파크사이드 경찰에서 영구적으로 사용하게 되었습니다.
Axis Communications가 새로운 신체 착용 비디오 카메라의 파일롯 테스트를 하고자 했을 때, 위스콘신대학교 파크사이드(UW–P)의 전문 지식을 활용하는 것은 당연한 수순이었습니다. 위스콘신주 소머스에 있는 700에이커 규모의 대학 캠퍼스 경찰은 신체 착용 카메라의 얼리 어댑터로, 2006년에 첫 시스템을 구현했습니다.
UW-P 경찰 책임자인 James Heller는 "우리는 수년 전에 위스콘신주에서 신체 착용 카메라를 사용한 최초의 5개 부서 중 하나였을 것이며, 그간 다른 제품을 몇 가지 사용했다"고 말합니다.
신체 착용 시스템의 숙련된 사용자인 Heller는 Axis 엔지니어와의 만남에 초대를 받아 UW 경찰이 과거에 사용했던 제품의 장단점을 알리게 된 데 감사를 표현했습니다. Heller는 "우리는 신체 착용 카메라에 대한 오랜 경험을 가지고 있기 때문에 이 시범 사용에서 아마도 꽤 좋은 정보를 제공할 수 있을 것이라고 말했다"고 이야기합니다. 또한 이 대학은 캠퍼스 건물에서 Axis 네트워크 비디오 카메라를, 경찰 차량에서는 Axis 온보드 카메라를 사용하고 있었기 때문에 이미 Axis와 우호적인 협력 관계가 있었습니다.
효율적인 솔루션이 필요했던 대학 경찰
Axis가 신규 신체 착용 시스템을 시험하려고 접촉하기 전, UW-P 경찰은 당시 사용하던 시스템으로 인한 문제를 겪고 있었습니다. 하드웨어 업데이트 비용이 막대하고, 제복에 카메라를 고정하는 데 사용하는 클립이 계속 부러졌습니다. 이러한 애로 사항은 대학의 국가 공인 상근 순찰관 7명, 감독관 2명 및 시간제 경찰관 여러 명에게 골칫거리가 되었습니다.
하지만 Heller는 당시 그 시스템에 대한 UW-P 경찰의 주된 불만이 "사용하기에 시간이 너무 오래 걸린다"는 것이었다고 밝힙니다. 교대 근무를 하는 각 경찰관은 데스크톱 컴퓨터에 카메라를 실제로 연결하고, 영상을 다운로드할 때까지 30분 이상 기다려야만 했습니다. 그리고 나서 개별적으로 라벨을 붙여야 했습니다. "매우 시간 소모적인 작업이었다. 현재 Axis 카메라와 같은 도크가 없었다"고 Heller가 말합니다.
캠퍼스에는 학생 약 4,500명이 생활하고 있으며, 그 중 대학 기숙사에는 최대 1,000명이 거주하고 있습니다. 경찰 업무는 정기적인 보안 건물 점검과 캠퍼스 호출, 그리고 특별 행사의 교통 정리 및 보안으로 나뉩니다. 또한 UW-P 경찰은 필요할 때 위스콘신주 케노샤 카운티 보안관 부서를 지원합니다.
새로운 신체 착용 시스템을 실행
UW-P 경찰이 시험하고 나중에 영구적으로 도입한 Axis 신체 착용 솔루션에는 신체 착용 카메라 8대, 8베이 도킹 스테이션 및 시스템 컨트롤러가 포함됩니다. 경찰관은 Axis 클립 두 유형 중 하나를 사용하여 방호 조끼에 카메라를 부착합니다. 악어 클립 또는 MOLLE 클립입니다.
경찰관들이 Axis 신체 착용 시스템을 제일 크게 칭찬하는 부분은 도크를 사용해 동영상을 쉽게 다운로드하고 신체 착용 카메라를 쉽게 충전한다는 것입니다.
이 시스템에는 영상의 저장 및 관리 수단을 제공하는 AXIS Camera Station S20 series도 포함됩니다. UW-P 경찰의 Paul McCullough 경사는 경찰관에게 카메라를 배정하는 것부터 다른 당사자와 공유할 동영상 클립을 가져오는 것까지 다양한 작업에 AXIS Camera Station 소프트웨어를 활용합니다. .McCullough는 "이것이 관리자인 저의 도구 상자"라고 말합니다.
정기적으로 신체 착용 카메라의 영상을 공유해야 할 필요성이 발생합니다. 케노샤 보안관 부서를 지원하기 위해 UW-P 경찰이 호출된 교통 사고는 용의자가 현장에서 달아나 철조망 울타리에 얽히면서 뜻하지 않은 방향으로 흘러갔습니다. UW-P 경찰은 나중에 보안관 부서로 카메라 영상을 넘겼고, 이는 결국 경찰관과 의료진의 도착 및 용의자를 구해주는 동안의 행동을 기록하는 데 사용되었습니다.
이 카메라들은 경찰관들이 카메라를 켜기 전에 이벤트에 이르는 몇 초의 영상이 필요한 경우에 경찰관을 지원하는 사전 버퍼 기능을 갖추고 있습니다. 신체 착용 카메라는 렌즈를 연 상태에서 늘 "켜 있기" 때문에, 경찰관이 녹화 버튼을 누르기 전에 발생한 사전 지정 영상 범위를 캡처할 수 있습니다. UW-P 경찰의 카메라는 30초의 사전 버퍼가 설정되어 있습니다. 한 경찰관은 사전 버퍼 기능을 "중대한 사건에 있어서 중요한 것 그 이상"이라고 설명합니다.
교통 사고와 교통 관련 문제를 녹화하는 것은 UW-P 경찰에서 신체 착용 시스템의 주된 용도입니다. 캠퍼스가 전원 지역에 위치해 있기 때문에, 사고들 중 일부는 매우 어두운 환경에서 발행합니다. 하지만 카메라에는 저조도 기능이 있어 어두운 대학 도로에서 차량과 보행자가 연관된 심각한 사고 등 각 장면을 눈에 띄게 녹화합니다.
일상 업무에서, 경찰관이 교대 근무를 시작할 때 도킹 스테이션에서 본인에게 배정된 카메라를 가져와 조끼에 부착하면 바로 사용할 준비가 끝납니다. 경찰관들은 12시간 교대로 근무하는데, 배터리는 해당 시간을 충분히 커버합니다. Heller는 "더 오래 작동시키려면 순찰차에 충전기를 추가하여 경찰관의 근무가 길어지는 경우 차 안에 있는 동안 카메라를 충전할 수 있다"고 이야기합니다. 근무가 끝나면, 경찰관들은 도크에 신체 착용 카메라를 꽂습니다. 카메라는 자동으로 충전을 시작하는 동시에 원활하게 영상을 오프로드합니다.
McCullough는 "경찰관들에게서 받은 최대의 칭찬은 도크를 이용해 동영상을 쉽게 다운로드하고 신체 착용 카메라를 충전하기 쉽다는 점이다. 이전 신체 착용 카메라 공급업체의 방식보다 사용자 친화적이고 훨씬 빠르다. 경찰관들은 또한 사건/접촉 후 본인의 영상을 볼 수 있어서 좋다고 보고했으며, 보고서를 작성하고 시민들과의 대면을 개선하는 방법을 배우기 위해 영상을 도구로 사용할 수 있다"고 말합니다.
신체 착용 시스템은 교육 목적으로도 유용합니다. McCullough는 "관리자/감독자로서 현장에서 경찰관의 영상으로 '교육할 순간'을 식별하여 성과를 개선하고, 교육 요건을 해결할 수 있었다"고 언급합니다.
또한 신체 착용 솔루션은 UW-P 경찰에 유연성을 선사합니다. 캠퍼스에서 성범죄를 조사하는 동안, 경찰은 많은 증인들과 면담을 해야 했습니다. 그러나 경찰서에는 고정 카메라가 있는 조사실이 하나뿐이었습니다. 신체 착용 카메라 덕분에 경찰은 경찰 시설의 다른 구역들에서 사람들을 면담하고 진술을 녹화할 수 있었습니다.
경찰관들이 좋다고 언급한 기능들
UW-P 경찰은 카메라의 견고성 외에도 시스템의 사용자 친화성, 사전 버퍼 기능, 이벤트 트리거를 통한 자동 활성화 기능을 높이 평가합니다. 또한 경찰관들은 사적인 대화를 나누기 위해 마이크를 음소거할 수 있는 기능을 좋아합니다. 이렇게 하면 영상을 계속 녹화하는 도중 마이크가 비활성화됩니다.
우리는 이 카메라를 통해 얻을 수 있는 우수한 영상 품질과 추가 기능에 아주 만족합니다. 영상을 보는 감독자로서 저는 탐색의 편리함도 매우 좋습니다.
솔루션의 개방형 플랫폼 특성으로 인해, 총을 빼는 경우를 감지하는 센서 등 다른 공급업체의 시스템과도 간단하게 통합할 수 있습니다. "시스템이 어떤 것도 연결할 수 없는 독점 형식에 얽매이지 않는 것이 중요하다고 생각한다. 추가 통합 옵션을 제공하는 Axis 신체 착용 카메라의 유연성이 마음에 든다"고 Heller가 귀뜸합니다.
시스템을 관리하는 McCullough는 파견 일자/시간 및 담당자를 기준으로 필요한 영상 클립을 쉽게 찾을 수 있습니다. 그는 "영상을 날짜와 시간별로 가져오는 것이 부서의 이전 신체 착용 솔루션과 비교할 때 영상을 분류하는 훨씬 쉬운 방법"이라고 말합니다. 그는 지방 검사(DA) 사무실, 다른 관할 구역, 때로는 학장 등 캠퍼스의 다른 부서와 동영상 클립을 공유합니다. 경찰은 DA와 공유되는 증거 영상을 위해 별도의 보안 서버를 사용합니다.
이 중 한 사례에서, 대학 운동장 주차장 중 한 곳에서 버려진 차량을 찾은 한 경찰관의 카메라 영상이 이웃 기관에 유용한 것으로 판명되었습니다. 이는 해당 관할 구역에서 전날 밤 살인 사건을 일으킨 운전 중 총격에 사용된 차량이었습니다. 이 영상은 차량이 발견된 방식, 내부에서 회수된 증거의 상태를 정확히 기록하기 위해 사용하였으며, 다른 기관에 유용한 것으로 판명되었습니다.
영구 솔루션으로 전환된 성공적인 시범 사용
UW-P 경찰은 Axis 신체 착용 솔루션의 이용 효율성과 Axis의 지원에 매우 만족하고 있습니다. 시스템 시범 사용으로 시작되어 UW-P 경찰의 영구적인 솔루션이 된 것입니다.
"우리는 이 카메라를 통해 얻을 수 있는 우수한 영상 품질과 추가 기능에 아주 만족하며, 나는 영상을 보는 감독자로서 탐색의 편리함이 흡족하다. 또한 매우 사용자 친화적이다. 전반적으로 Axis와 함께 일하는 게 아주 좋았다"고 Heller는 이야기합니다.