Dedykowane rozwiązanie zapewnia bezpieczeństwo zapasów i ochronę zysków dla dystrybutora IT
Współpraca Axis z Grupą EET zaowocowała powstaniem potężnego rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i analityki biznesowej, które zapewnia ochronę całego obiektu i pełną widoczność procesu realizacji zamówień.
Ze względu na szybki rozwój wymagający lepszego zabezpieczenia rosnących stanów magazynowych, dystrybutor IT Grupy EET zastosował rozwiązanie bezpieczeństwa, które zapewnia większą ochronę. Dzięki lepszemu zabezpieczeniu centrum logistycznego, znajdującego się w Ballerup w Danii, grupa eksperymentowała z danymi uzyskiwanymi z obrazu wideo, co doprowadziło do zwiększenia dokładności kompletacji wszystkich zamówień do 99,8%.
Grupa EET działa na 24 rynkach w całej Europie, oferując ponad 1100 marek i obsługując ponad 31 000 klientów rocznie. Oprócz centrum logistycznego grupy, magazyny satelitarne znajdujące się we Francji, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i Norwegii dostarczają szeroki asortyment urządzeń i komponentów, w tym urządzeń do dozoru i ochrony. Mając na uwadze wieloletnią współpracę z firmą Axis jako partnerem dystrybucyjnym, Grupa EET oczywiście wybrała firmę Axis ze względu na jej solidne, niezawodne rozwiązania poprawiające bezpieczeństwo zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynków.
„Naszą wizją jest bycie preferowanym i najwydajniejszym niszowym dystrybutorem IT oferującym wartość dodaną na rynku europejskim dzięki najlepszemu asortymentowi i dogłębnej wiedzy w zakresie naszego obszaru działalności” — wyjaśnia Bo Ørbjerg, Business Line Director, Surveillance & Security w Grupie EET. „W tak szybko zmieniającym się środowisku nie możemy mieć oczu wszędzie, dlatego gdy szukaliśmy rozwiązania, któremu moglibyśmy zaufać w zakresie ochrony firmy i jej cennych zapasów, firma Axis była naszym pierwszym wyborem”.
W sumie 30 istniejących kamer zostało zastąpionych 130 kamerami Axis, które wykorzystują wbudowane narzędzia analityczne i przekazują dane do systemu zarządzania materiałem wizyjnym (VMS) innej firmy. Dzięki temu kierownictwo i ochrona mogą monitorować sytuację w ruchliwej hali operacyjnej, a także wokół zewnętrznego obwodu posesji, gdzie funkcje takie jak Axis Lightfinder zapewniają doskonałą jakość obrazu nawet przy słabym oświetleniu i niekorzystnych warunkach pogodowych.
Rozwiązanie dla Grupy EET zapewnia najnowocześniejsze zabezpieczenia, a jednocześnie wspiera zespoły ochrony zysków dzięki danym do analiz biznesowych pochodzącym z obrazu wideo.
Rozszerzenie rozwiązania o inteligentne monitorowanie
Oprócz bezpieczeństwa, Grupa EET mogła poeksperymentować ze zdolnością systemu do monitorowania istniejących procesów i procedur z zamiarem wykorzystania danych wideo do pomocy w sesjach szkoleniowych personelu i przyjrzenia się sposobom zwiększenia produktywności. Wiedza, że system bezpieczeństwa może być wykorzystany do rejestrowania wysokiej jakości obrazu wideo z całej powierzchni magazynu, doprowadziła do wykorzystania go do wsparcia całej działalności. W rezultacie zastosowano kompleksowe rozwiązanie typu track-and-trace. Korzystając z kamer Axis, Grupa EET może teraz rejestrować i przechowywać dane wideo dotyczące każdego zamówienia w celu ochrony zysków.
Bo Ørbjerg wyjaśnia: „Kamery Axis zapewniają nam niesamowicie ostre obrazy każdego zamówienia w trakcie jego kompletowania i pakowania. Dane te mogą być oznaczone datą i przechowywane wraz z numerem zamówienia, co umożliwia ich znalezienie w przyszłości. W sytuacji wystąpienia sporu z klientem dotyczącego brakującego lub uszkodzonego przedmiotu, możemy odszukać materiał wideo i przeanalizować go, aby ustalić, co się stało. Kamery mogą śledzić nasze towary aż do momentu przygotowania ich do wysyłki, dzięki czemu możemy skutecznie monitorować ich całą drogę przez magazyn. Rozwiązanie oferuje pełną widoczność każdego realizowanego przez nas zamówienia”.
Z punktu widzenia ochrony zysków okazało się to dla firmy nieocenione. Jeśli roszczenie jest prawdziwe i przykładowo dotyczy otrzymania uszkodzonego towaru, odpowiedni materiał wideo może być naprawdę przydatnym narzędziem, które pomoże uświadomić personel o potrzebie lepszego pakowania. Ten aspekt rozwiązania okazał się również nieoceniony w przypadku monitorowania towarów przychodzących. Biorąc pod uwagę, że ciężarówki załadowane paletami z różnego rodzaju towarami przyjeżdżają przez całą dobę, dokumentacja wideo umożliwia szybkie wykrywanie i zgłaszanie brakujących lub uszkodzonych produktów. Nawet jeśli podpisano już odbiór towaru, wysokiej jakości wideo z rozpakowywania palety i otwierania paczek stanowi niepodważalny dowód na to, w jakim stanie otrzymano każdy przedmiot.
Dane wideo wspierające rozwój biznesu
Aby zaspokoić bezprecedensowe zapotrzebowanie, firma zainstalowała również system autostore, robota zdolnego do wybierania produktów z regałów z komponentami i urządzeniami peryferyjnymi oraz prezentowania ich w stanie gotowym do rozpoczęcia kompletacji i pakowania przez zespoły. Znacznie zwiększa to wydajność zespołów zajmujących się realizacją zamówień, umożliwiając im szybszą pracę i obsługę większej ilości zamówień w ciągu dnia i nocy. Rozwiązanie firmy Axis dotrzymuje pracownikom kroku, rejestrując kluczowe informacje o zamówieniach, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo obiektu i towarów.
W tak szybko zmieniającym się środowisku nie możemy mieć oczu wszędzie, dlatego gdy szukaliśmy rozwiązania, któremu moglibyśmy zaufać w zakresie ochrony firmy i jej cennych zapasów, firma Axis była naszym pierwszym wyborem.
Nawet zmieniono rozmieszczenie produktów w magazynie w oparciu o informacje z kamery dotyczące ruchu personelu w obiekcie. Teraz przemieszczanie się między strefami zajmuje mniej czasu, co jeszcze bardziej zwiększa produktywność i ułatwia wykonywanie zadań w terminie, w rezultacie podnosząc morale personelu.
Niklas Hansson, kierownik ds. dystrybucji, Axis Communications, skomentował: „Rozwiązanie dla Grupy EET zapewnia najnowocześniejsze zabezpieczenia i jednocześnie wspiera zespoły ochrony zysków dzięki danym do analiz biznesowych pochodzącym z obrazu wideo. Cieszymy się na dalszą współpracę z zespołem Grupy EET i jesteśmy dumni z ich decyzji o przejściu od bycia wyłącznie partnerem dystrybucyjnym Axis do wdrażania naszych rozwiązań pod kątem ich własnych potrzeb”.
Grupa EET współpracuje obecnie z 1100 aktywnymi markami, magazynując 1,2 mln produktów i części, przy 1,1 mln dostaw realizowanych każdego roku. Dzięki zapewnieniu ochrony w całym obiekcie nie doświadczyli żadnych poważnych incydentów związanych z bezpieczeństwem, a jeśli chodzi o działalność, dane dostępne z materiału wideo zaowocowały wzrostem dokładności kompletacji wszystkich zamówień do 99,8%. Dzięki lepszej widoczności i dokładniejszej kontroli Grupa EET ma doskonałą pozycję, aby nadal zapewniać wyjątkową wartość dla swoich klientów.