Poprawa bezpieczeństwa w areszcie śledczym dzięki zastosowaniu interkomów
Sieciowy system interkomu wideo firmy Axis znacznie rozszerza zasięg ochrony w Ośrodku Poprawczym dla Nieletnich, Dystrykt VI, dzięki połączonemu monitoringowi wideo i audio, tworząc znacznie bezpieczniejsze środowisko zarówno dla personelu, jak i młodych osadzonych.
Personel Ośrodka Poprawczego dla Nieletnich Dystryktu VI w hrabstwie Bannock w stanie Idaho wykonuje swoją pracę skuteczniej i z większym bezpieczeństwem od czasu zainstalowania nowego sieciowego interkomu w obiekcie składającym się z 16 cel. System nie tylko chroni personel, ale także zapewnia bezpieczne środowisko dla osadzonych w wieku od 12 do 17 lat, którzy są umieszczani pod opieką ośrodka poprawczego przez sądy.
Przed modernizacją ośrodek poprawczy był wyposażony w starzejący się system interkomu obsługujący wyłącznie dźwięk, który wykorzystywał technologię programowalnego sterownika logicznego (PLC). Interkomy słabo funkcjonowały, pomagając personelowi nadzorować mieszkańców, ponieważ brakowało im funkcji podglądu wideo, a sam sprzęt często zawodził.
Kreatywne rozwiązanie pokonuje wyzwania konstrukcyjne
„Był to prosty system interkomu bez funkcji wideo, wprowadzony w 1993 roku, kiedy budowano obiekt. Mniej więcej co 10 lat musiał być aktualizowany, ale doszliśmy do punktu, w którym po prostu nie mogliśmy dostać części zamiennych, więc nie mogliśmy utrzymać sprawności systemu. W każdym pokoju były interkomy, ale przyciski nie działały, trudno było usłyszeć dźwięk, a główny kontroler nie mógł odpowiednio wykonywać swojej funkcji” – opisuje Seth Scott, dyrektor Ośrodka Poprawczego dla Nieletnich, Dystrykt VI.
Integrator systemów, firma Pro Edge Technology, LLC zaproponowała wymianę przestarzałego systemu na sieciowe interkomy wideo firmy Axis Communications. Kilka lat wcześniej firma Pro Edge wykonała instalacje bezpieczeństwa w innych lokalizacjach w hrabstwie Bannock, w tym sieciowy system nadzoru wideo we wspólnych obszarach Ośrodka Poprawczego. Ten 37-kamerowy system — składający się z sieciowych kamer kopułkowych AXIS P32 i wieloczujnikowych sieciowych kamer panoramicznych AXIS P38 — nadal działał, ale nie był zintegrowany ze starym systemem interkomu i nie zapewniał nadzoru żadnej celi.
„Zaufaliśmy technologii Pro Edge i mieliśmy wiedzę z pierwszej ręki na temat wysokiej jakości produktów dostarczanych przez firmę Axis. Możliwość dodania funkcji wideo do naszego systemu kontroli wejścia była dla nas bardzo intrygująca” — mówi Scott o nowym systemie interkomu wideo, który obejmuje teraz wszystkie cele dzięki użyciu interkomów z szerokokątnymi obiektywami typu „rybie oko”.
Zarządzanie, integracja i kontrola
Projektując system, firma Pro Edge Technology wzięła pod uwagę zagrożenia związane z bezpieczeństwem i bezpieczeństwem Ośrodka Poprawczego. Jednym z poważnych zagrożeń jest możliwość skrzywdzenia przez nieletnich mieszkańców siebie, innego nieletniego lub członka personelu. Ponadto Scott mówi: „Dowody wideo pozwalają nam przejrzeć interakcje między personelem a nieletnimi. Pomaga nam to zweryfikować, czy pracownicy odpowiednio zareagowali i dostarcza dowodów, które możemy wykorzystać do ścigania nieletnich, którzy napadli na innych”.
Kreatywne rozwiązanie pokonuje wyzwania konstrukcyjne
Jared Roper, właściciel firmy Pro Edge Technology, musiał również rozważyć, w jaki sposób materiały budowlane ośrodka poprawczego wpłyną na instalację systemu. Ponieważ obiekt jest zbudowany z betonu i litych bloków żużlowych, Roper i Mike Dearing, kierownik ds. sprzedaży, byli kreatywni w swoim podejściu do łączenia wszystkich produktów Axis pomimo wyzwań związanych z przeprowadzaniem okablowania przez solidne ściany.
Bezwzględne dowody wyjaśniają wątpliwości
Nowy system składa się z 30 sieciowych interkomów wideo firmy Axis. Są zainstalowane w 12 jednostkach mieszkalnych lub celach, w klasie, w sali wielofunkcyjnej, w porcie wypadowym oraz na zewnątrz, przy dwóch tylnych wejściach i na dziedzińcu rekreacyjnym.
Ponieważ stara instalacja zawierała kamery, w świetlicach i na dziedzińcu rekreacyjnym firma Pro Edge Technology zdecydowała się na zainstalowanie sieciowych głośników tubowych firmy Axis w celu dodania funkcji audio. „Ze względu na obecność betonu i ścian mogliśmy po prostu zainstalować głośnik IP i powiązać go z istniejącą kamerą, aby zapewnić niezbędny widok bez konieczności rozcinania ścian” — opisuje Roper. Ponieważ poziom hałasu otoczenia w tych obszarach jest wysoki, głośniki tubowe zapewniają wyższy poziom głośności niż interkom, co przyciąga uwagę mieszkańców.
Najważniejsza funkcja systemu: bezpieczeństwo:
Na zapleczu systemu integrator zastosował pięć sieciowych modułów przekaźnikowych we/wy firmy Axis, z których każdy obsługuje osiem wejść/wyjść. Rozwiązanie zostało opracowane z tego względu, że materiały konstrukcyjne budynku nie zapewniały odpowiedniej możliwości poprowadzenia okablowania z zestawów zamków i rygli w drzwiach do najbliższych modułów interkomu. W starym systemie kanał dla interkomów szedł do dyspozytorni, a kanał dla zamków i rygli również szedł do dyspozytorni, ale w osobnej konfiguracji.
Materiał wideo z naszych interkomów Axis pozwala przeglądać interakcje między personelem a nieletnimi. Pomaga nam to weryfikować, czy pracownicy odpowiednio zareagowali i dostarcza dowodów, które możemy wykorzystać do ścigania nieletnich, którzy napadli na innych.
„Stary system PLC miał zmapowany„ plan piętra ”systemu, a my stworzyliśmy reguły akcji i przyciski akcji w nowym systemie, aby w jak największym stopniu naśladować stary system PLC”, opisuje Roper.
Moduły przekaźników sieciowych sterują również oświetleniem i odcinają zawory wodne. Światła mogą być wyłączane w całym areszcie, aby zasygnalizować porę ciszy nocnej. Można je włączyć, aby zapewnić bezpieczne wyjście podczas jednego z comiesięcznych ćwiczeń przeciwpożarowych w areszcie, wyjaśnia Jessica Whitehead, kierownik nocnej zmiany w dni powszednie. Do wybranych pomieszczeń można odciąć dopływ wody w przypadku wystąpienia niebezpiecznej sytuacji, np. zalania podczas próby zamieszek lub w celu zapobieżenia spłukiwaniu kontrabandy.
Zarządzanie, integracja i kontrola
Inną szczególną cechą projektu było przeniesienie istniejących kamer sieciowych obiektu ze starego systemu zarządzania wideo (VMS) do nowego w celach wyłącznie podglądowych. Daje to personelowi jedno ujednolicone miejsce — pomieszczenie kontrolne w centrum budynku — z którego można wszystko zobaczyć.
Nowy system VMS to AXIS Camera Station Pro do nadzoru wizyjnego i kontroli dostępu. Pozwala personelowi ośrodka poprawczego oglądać przekaz wideo na żywo lub przekaz nagrywany w sposób ciągły z interkomów w każdej z 16 cel. Teraz z pokoju kontrolnego personel może oglądać widok z dowolnej kamery, słuchać dźwięku w każdym pokoju, rozmawiać z kimś w pokoju i otwierać drzwi. Kiedy mieszkaniec naciśnie przycisk wywołania, pracownik zajmujący miejsce w pokoju kontrolnym może odebrać połączenie za pomocą VMS.
„Masz przycisk akcji na podglądzie obrazu na żywo, z którego możesz otworzyć jedne lub więcej drzwi. Przycisk akcji wyzwala przekaźnik powiązany z wybranymi drzwiami — trochę tak, jak robiłby to wcześniej sterownik PLC, ale teraz jest to przycisk na ekranie podglądu na żywo”, Roper opisuje niestandardowe programowanie, które jego firma wykonała, aby osiągnąć tę funkcjonalność.
Scott ma dostęp do kanałów wideo w swoim biurze, co umożliwia nadzór podczas problemów związanych z bezpieczeństwem lub pilnowanie młodych ludzi, którzy mogą podejmować próby samookaleczenia. „Ten system pomógł nam wykonać naszą misję. Dzięki tym kamerom interkomowym — oprócz 37 kamer, które są częścią wcześniej zainstalowanego systemu — dosłownie mamy „oczy” wszędzie. Jakość materiału wideo jest doskonała” — mówi Scott. Docenia, że może cyfrowo powiększyć widok osoby lub szczegółu sceny, a następnie obrócić widok, aby zobaczyć więcej.
„Jeśli ktoś podejmuje próbę samookaleczenia, możemy to wykryć znacznie szybciej, niż bylibyśmy w stanie to zrobić, przeprowadzając ręczne kontrole każdego pomieszczenia w odstępach od pięciu do piętnastu minut. Dzięki temu systemowi, jeśli mamy kogoś, o kogo się martwimy, możemy go cały czas obserwować, jeśli to konieczne” – mówi.
Sieciowe wideodomofony Axis doskonale nadają się do dozoru w całkowitej ciemności i wymagających sytuacjach. Kamery interkomowe mają noktowizor na podczerwień, rozdzielczość 5 MP i pole widzenia 140 stopni.
Interkomy posiadają również najwyższą wskaźnik (IK10) w zakresie ochrony przed uszkodzeniami fizycznymi, takimi jak akty wandalizmu. System powstrzymał niektóre niepożądane zachowania, takie jak wandalizm w calach, ale nie wszystkie. „Na szczęście mieliśmy tylko jeden przypadek, kiedy ktoś próbował zdewastować kamerę, ale kiedy powiedzieliśmy, że materiał jest rejestrowany i że zostaną wyciągnięte konsekwencje, natychmiast przestał” — opowiada Scott.
Bezwzględne dowody wyjaśniają wątpliwości
Przeglądanie nagranych materiałów wideo — w szczególności różnych widoków zdarzeń uchwyconych przez wiele kamer — było bardzo cenne dla personelu. „Jeśli dzieje się coś, co nie dzieje się w obecności personelu, posiadanie kamery interkomu i możliwość zobaczenia, co się stało w jakim czasie, pomaga nam zrozumieć sytuację i pociągnąć ludzi do odpowiedzialności. Pomaga nam skuteczniej wykonywać naszą pracę” – mówi Peter Flores, kierownik nocnej weekendowej zmiany w areszcie.
Sieciowe wideodomofony firmy Axis są idealnym rozwiązaniem dla ośrodka poprawczego, ponieważ zarówno dźwięk, jak i obraz wideo dostarczają niezbitych dowodów, które pomagają personelowi — a w niektórych przypadkach organom sądownictwa — ustalić fakty dotyczące zdarzenia. Od czasu zainstalowania systemu w areszcie miały miejsce dwa incydenty z mieszkańcami, w których dowody przesłano organom ścigania i prokuratorom. „Dowody są bardzo oczywiste. Zostaną postawieni przed sądem najprawdopodobniej z powodu tego materiału wideo” – mówi Scott.
Ponadto pracownicy czują, że mogą wykonywać pracę skuteczniej i wydajniej dzięki systemowi wideodomofonom. „Zintegrowanie tego systemu z obrazem i dźwiękiem pozwoliło nam zaoszczędzić dużo czasu. Jest to praca, która może być bardzo stresująca, a to odciąża personel” – mówi Scott.
Najważniejsza funkcja systemu: bezpieczeństwo:
Co najważniejsze, system wideointekomów został zaprojektowany tak, aby szanować prywatność nieletnich, jednocześnie zapewniając im bezpieczeństwo. Technologia działa z korzyścią dla nich, zapewniając bardzo wyraźny i zrozumiały dźwięk, wysoką rozdzielczość wideo i szeroki kąt widzenia. Dzięki temu personel ośrodka poprawczego może w razie potrzeby skuteczniej reagować, co zdaniem Scotta docenia wielu mieszkańców.
Chcemy, aby społeczność wiedziała, że dbamy o jak największe bezpieczeństwo mieszkańców znajdujących się pod naszą opieką. System firmy Axis pomaga nam działać znacznie wydajniej i naprawdę zwiększa nasze ogólne bezpieczeństwo.
Jako rodzic, Scott czuje, że gdyby jedno z jego dzieci trafiło do Ośrodka, chciałby wiedzieć, że jest bezpieczne. Jest to szczególnie ważne, ponieważ młodociani więźniowie często mają wiele problemów, w tym agresywne zachowanie, zażywanie narkotyków, problemy ze zdrowiem psychicznym i wyobrażenia o samookaleczeniu.
„Chcemy, aby społeczność wiedziała, że dbamy o jak największe bezpieczeństwo mieszkańców Ośrodka Poprawczego dla Nieletnich, Dystrykt VI znajdujących się pod naszą opieką. Ten system firmy Axis usprawnia naszą pracę i rzeczywiście zwiększa poziom naszego ogólnego bezpieczeństwa oraz ochrony zarówno personelu, jak i mieszkańców”.