Stare Miasto, nowe strategie bezpieczeństwa publicznego
W Dubuque wykorzystywane są sieciowe kamery bezpieczeństwa publicznego i zarządzania ruchem do rozwiązywania spraw kryminalnych i zmniejszania korków. Prawie 1400 kamer wielosensorowych, PTZ, panoramicznych i rejestrujących tablice rejestracyjne firmy Axis pomaga zapewnić bezpieczeństwo na ulicach i w parkach.
Położone nad rzeką Mississippi, u zbiegu stanów Iowa w stanie Illinois i Wisconsin, Dubuque w stanie Iowa jest miastem bogatym w historię, sztukę i kulturę, a także rekreację. To najstarsze miasto stanu Iowa na przestrzeni lat bardzo się zmieniło, przekształcając się z centrum górnictwa, przemysłu drzewnego i stoczniowego w centrum turystyki, technologii i wydawnictw, jakim jest dzisiaj. Wraz z tą zmianą pojawiły się typowe wyzwania związane z bezpieczeństwem publicznym i zarządzaniem ruchem, które można spotkać w większości miast.
Zbieżne rozwiązania
Władze miasta zwróciły się do wieloletniego partnera RACOM, integratora systemów specjalizującego się w komunikacji w zakresie bezpieczeństwa publicznego, z prośbą o zapewnienie technologii dla krytycznych usług 9-1-1, w tym dwukierunkowego systemu radiowego i mikrofalowej sieci Ethernet do pracy w obszarach, w których doprowadzenie okablowania nie było możliwe.
Kiedy wandale zniszczyli rzeźbę wystawioną w Art on the River, galerii sztuki na świeżym powietrzu na brzegu rzeki Mississippi, firma RACOM zainstalowała kilka kamer Axis do monitorowania obszaru. „Kamery okazały się na tyle pomocne, że miasto zaczęło kupować kolejne kamery, aby zdalnie monitorować inne nieruchomości, takie jak port, przystań i należące do miasta parkingi, stacje kolejowe, parki miejskie, a także dzielnicę biznesową” — wyjaśnia Ken Fleege, kierownik ds. usług krajowych w RACOM.
W tym samym czasie wydział ruchu drogowego opracowywał oddzielną sieć kamer drogowych, aby rozwiązać problemy związane z bezpieczeństwem na drogach. „Nasze pierwsze próby zbudowania systemu sygnalizacji świetlnej były dość zaawansowane jak na tamte czasy, ale mieliśmy sporo problemów z wykrywaniem pojazdów, zwłaszcza w trudnych warunkach pogodowych, takich jak śnieg i mgła” — powiedział Dave Ness, inżynier techniczny miasta Dubuque. „Ponadto kamery wykrywały tylko wzorce ruchu i zmieniały sygnały. Niczego nie nagrywały. To było nieefektywne.”
Kilka istotnych ulepszeń sprawiło, że obecnie miejski system zarządzania ruchem wykorzystuje kombinację technologii radarowych i kamer Axis do niezawodnego wykrywania pojazdów i sterowania sygnalizacją. Kamery rejestrują ruch na skrzyżowaniach pod wieloma kątami, zapewniając policji dokładny obraz kolizji i innych wypadków na drogach.
Kiedy zarówno służby bezpieczeństwa publicznego, jak i ruchu drogowego zdecydowały się na jednoczesną migrację do oprogramowania do zarządzania materiałem wizyjnym XProtect firmy Milestone, oba departamenty zdały sobie sprawę, że prowadzenie izolowanych sieci wideo niepotrzebnie komplikuje operacje związane z bezpieczeństwem w całym mieście.
„Jeśli uwzględnimy inne jednostki samorządu lokalnego korzystające z Axis, mamy ponad 2500 kamer Axis rozmieszczonych w całym mieście” — stwierdza Dave Ness. „Połączenie sieci wideo ze wszystkich jednostek rządowych za pośrednictwem Interconnect firmy Milestone daje autoryzowanym użytkownikom możliwość przeglądania obrazu z kamer w różnych sieciach po jednym zalogowaniu. Jest to szczególnie ważne dla dyspozytorów odpowiadających na wezwania pod numer 9-1-1.”
W każdą stronę
System zarządzania ruchem w Dubuque wykracza daleko poza kierowanie kamer na pojazdy stojące na skrzyżowaniu. „Zazwyczaj instalujemy cztery urządzenia z serii AXIS Q16 Box Camera, aby rejestrować cztery kierunki ruchu oraz sygnalizację świetlną” — mówi Ness. „Jeśli widoczność na duże odległości będzie dobra, dodamy kolejne cztery Q16 z teleobiektywami skierowanymi na jezdnię na dystans co najmniej pół mili, aby uchwycić tablice rejestracyjne i inne szczegóły”.
Wdrożenie kamer Axis z teleobiektywami eliminuje potrzebę umieszczania kamer na każdym bloku w mieście. "To naprawdę skuteczny sposób na uzyskanie maksymalnego pokrycia ulic miasta przy jednoczesnej minimalizacji inwestycji w sprzęt i wszystkich związanych z tym kosztów konserwacji" — twierdzi Ness.
W zależności od dostępnych linii widoczności na sygnalizacji świetlnej jego zespół być może również zainstaluje kamerę z serii PTZ AXIS Q63 w celu zapewnienia dodatkowego pokrycia lub kamerę panoramiczną z serii AXIS P38 Panoramic Camera na wysokości około 35 stóp, aby uchwycić całe skrzyżowanie i wszystkie drogi w jednym polu widzenia.
„Dzięki temu, że rejestrujemy tak wiele perspektyw, zarówno policja, jak i firmy ubezpieczeniowe polegają na nagraniach wideo z ruchu drogowego, aby ocenić wypadki i ustalić, kto był winny” — mówi Ness.
Nasi mieszkańcy na co dzień widzą, jak kamery Axis pozytywnie wpływają na ich życie, dlatego często zadają nam pytanie: „kiedy można umieścić kamery w naszej okolicy?”.
Ograniczanie przestępczości i zamykanie spraw
Lokalna gazeta w Dubuque, Telegraph Herald, często pisze o przypadkach, kiedy kamery bezpieczeństwa publicznego i ruchu drogowego firmy Axis pomogły policji w zatrzymaniu podejrzanego lub rozwiązaniu sprawy kryminalnej, co pomaga budować zaufanie społeczne do sieci kamer rozmieszczonych w całym mieście.
„Nasze kamery są zarówno środkiem odstraszającym dla podejrzanych osób, jak i doskonałym narzędziem śledczym dla policji” — mówi Ness. „Rejestrują one w czasie rzeczywistym mnóstwo szczegółów zdarzenia, w tym tablice rejestracyjne i inne dane dotyczące pojazdów odjeżdżających z miejsca zdarzenia. Stosowanie kompleksowej sieci kamer oznacza, że policja może szybko śledzić ruchy podejrzanego w całym mieście, uzyskać nakaz przeszukania jego końcowej lokalizacji i dokonać aresztowania".
Od momentu instalacji pierwszych kamer Axis w 2015 roku, w mieście odnotowano 29% spadek ogólnej przestępczości. Tylko w 2023 roku kamery pomogły policji rozwiązać 77% spraw kryminalnych.
„Nasi mieszkańcy na co dzień widzą, jak kamery pozytywnie wpływają na ich życie, dlatego często zadają nam pytanie: „kiedy można umieścić kamery w naszej okolicy? — zdradza Ness.
Poprawa obsługi połączeń na numer 9-1-1
RACOM współpracuje obecnie z władzami miasta, aby połączyć system powiadamiania na numer 9-1-1 z wieloma sieciami kamer Axis, aby przyspieszyć reagowanie w sytuacjach awaryjnych. „Gdy dyspozytornia otrzymuje zgłoszenie, dyspozytor wprowadza je do systemu CAD, wraz z lokalizacją" — wyjaśnia Ken Fleege. „Ta lokalizacja jest wysyłana do systemu VMS Milestone, który tworzy geoogrodzenie wokół kamer w tej lokalizacji i automatycznie wyświetla je na monitorze dyspozytora”.
Jeśli wezwanie pochodzi z dzielnicy mieszkalnej, gdzie nie ma kamer, system VMS XProtect firmy Milestone wykorzysta kamery monitorujące najbliższe główne drogi dojazdowe.
„Dzięki temu, że obraz wideo jest przekazywany w czasie rzeczywistym, dyspozytorzy mogą obserwować bieżący ruch i kierować karetki pogotowia oraz inne osoby udzielające pierwszej pomocy na najszybszą trasę do miejsca zdarzenia" — mówi Fleege. „A czasami minuty zaoszczędzone w czasie podróży mogą uratować komuś życie”.
Podczas reagowania na wypadki policja również używa kamer do monitorowania problemów związanych z bezpieczeństwem na miejscu zdarzenia, takich jak zerwane linie energetyczne i wycieki chemikaliów. Często informacje zebrane przez dyspozytorów mogą pomóc policji ustalić, kto jest winny, jeszcze zanim funkcjonariusze dotrą na miejsce zdarzenia.
Są już gotowe plany, aby udostępnić wideo funkcjonariuszom w terenie. Na razie jednak wideo można obejrzeć dopiero po powrocie na stację i spisaniu raportów.
Usprawnienie funkcjonowania miasta
Wraz z rozbudową systemu kamer Axis w Dubuque, coraz więcej wydziałów miejskich znajduje zastosowanie dla informacji rejestrowanych przez tę technologię. Na przykład wydział ds. parkowania sprawdza nagrania wideo, gdy kierowcy kwestionują naruszenie przepisów dotyczących parkowania lub holowanie za parkowanie w miejscach o ograniczonym dostępie lub w miejscach niedozwolonych. Zakład robót publicznych monitoruje odśnieżanie i oczyszczanie dróg zimą, aby zapewnić bezpieczeństwo na jezdni. Fleege uważa, że miejska sieć kamer zapewnia mnóstwo informacji, które mogą pomóc służbom odkryć sposoby na poprawę życia dla mieszkańców, firm i gości, od transportu publicznego po parki publiczne i rekreację, utrzymanie dróg i mostów oraz kontrolę jakości wód.
Promowanie innowacji i wsparcia
„W konkurencyjnych środowiskach testowych kamery Axis w dalszym ciągu wygrywają dzięki funkcjom takim jak Lightfinder i Zipstream” — stwierdza Ken Fleege. „Ale to także ludzie za kulisami sprawiają, że warto kontynuować tę prawie dwudziestoletnią współpracę”.
Fleege wspomina, że inżynierowie projektowi Axis wielokrotnie przyjeżdżali z centrali firmy w Szwecji, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób korzysta się z kamer w Dubuque. „Firma Axis szanuje nasze opinie i nawet uwzględniono niektóre z naszych sugestii w kolejnych wersjach" — mówi Fleege. „Co więcej, jeśli zmagamy się z jakimś problemem, Axis sprowadzi odpowiednich ludzi, aby szybko go rozwiązać”.
Plany na przyszłość dotyczące połączenia systemów
Chociaż w Dubuque nadal są utrzymywane cztery oddzielne sieci dla ruchu drogowego, bezpieczeństwa publicznego, działań hrabstwa i okręgu szkolnego, Fleege mówi, że planowane jest ostateczne połączenie wszystkich czterech za pomocą Milestone Interconnect. Użytkownicy nadal zachowają lokalną kontrolę nad własną siecią kamer Axis do codziennego użytku. Gdy jednak dojdzie do jakiegoś zdarzenia, upoważnione osoby będą miały łatwy dostęp do wszystkich odpowiednich transmisji na żywo i zarchiwizowanych materiałów wideo, co zapewni większą świadomość sytuacyjną i skróci czas dochodzenia bez względu na to, w której sieci znajdują się kamery.
Produkty i rozwiązania
Inteligentne miasta
AXIS Q63 PTZ Camera Series
Zaawansowane kamery PTZ z funkcją szybkiego zoomu i laserowym ustawianiem ostrości do użytku na zewnątrz
Więcej informacji
AXIS P38 Panoramic Camera Series
Panoramiczne kamery z wieloma przetwornikami, płynne łączenie
Więcej informacji