Hartford's C4 Security Operations Center
Miasta

Rozprawa z przestępczością

Organizacja: Departament Policji w Hartford
Lokalizacja: Hartford, Connecticut, Stany Zjednoczone
Potrzeby klienta: Bezpieczeństwo publiczne, Ochrona mienia i aktywów, Dokumentacja dowodowa, Detekcja incydentów lub naruszeń, Zdalne monitorowanie
Hartford, Connecticut, Stany Zjednoczone, 

Centrum dowodzenia Hartford Capital City rozbudowuje ogólnomiejską sieć kamer Axis, aby pomóc policji w prowadzeniu dochodzeń w sprawie przestępstw w czasie rzeczywistym i bada wpływ kryminalistycznych materiałów wideo na możliwość rozwiązywania przestępstw.


Camera on street pole in Hartford

Praca w czasie rzeczywistym jest naprawdę skuteczna

Chociaż Departament Policji w Hartford (HPD) wykorzystuje wiele narzędzi dochodzeniowych do rozwiązywania swoich postępowań kryminalnych, dopiero po zintegrowaniu tych technologii z najnowocześniejszym centrum dowodzenia w stolicy (C4) wskaźniki skuteczności zaczęły rosnąć. 

Jako w pełni zintegrowane centrum przestępczości działające w czasie rzeczywistym, C4 zgromadziło pod jednym dachem wszystkie niezależne technologie departamentu, dzięki czemu analitycy mogą szybko syntetyzować ogromne ilości krytycznych danych i materiałów wideo w użyteczne informacje wywiadowcze i przekazywać je funkcjonariuszom w czasie rzeczywistym. Z pomocą Vulcan Security Technologies – integratora systemów i partnera Axis – departament zbudował rozwiązanie inteligentnego miasta na skalowalnym, otwartym systemie technologii wideo opartym na danych firmy Milestone Systems, zwanym oprogramowaniem do zarządzania wideo XProtect® Corporate. 

C4 nieustannie tętni życiem i reaguje na wydarzenia w czasie rzeczywistym. Analitycy wyświetlają widoki z kamer, nakładki na mapy, narzędzia analityczne i inne aplikacje do walki z przestępczością na zespolonych ekranach. Katalogują dane z raportów o incydentach, nieprzetworzone dane wywiadowcze od funkcjonariuszy operujących w terenie i przesyłają strumieniowo materiały wideo z rozbudowanej sieci miejskich kamer Axis o wysokiej rozdzielczości, a także materiały wideo zebrane z prywatnych firm i kamer systemów ochrony budynków.

Załoga C4 wykorzystuje informacje z czytników tablic rejestracyjnych Axis i kamer Axis z funkcją śledzenia (PTZ) oraz odpowiada na ostrzeżenia z systemu ShotSpotter, który trianguluje lokalizację strzelaniny na podstawie odgłosów wystrzałów. Pracownicy centrum C4 przeszukują nawet informacje internetowe typu open source w poszukiwaniu zagrożeń dla społeczności.

Axis to więcej niż sprzedawca. To prawdziwy partner. Pracownicy znają nasze miasto, problemy i wyzwania, przed którymi stoimy. Dostarczają nam kreatywnych rozwiązań, aby im sprostać.
Chris Mastroianni
Nadzorca w Wydziale Wywiadu Departamentu Policji w Hartford i szef centrum dowodzenia miasta stołecznego w Hartford
Camera on street lights in Hartford

Zamykanie większej liczby spraw

"Kontynuowaliśmy rozszerzanie zasięgu wideo w całym mieście i zwiększanie liczby naszych analityków" — mówi sierż. Chris Mastroianni, przełożony w wydziale wywiadu Departamentu Policji w Hartford i szef C4. "To pomogło nam osiągnąć więcej sukcesów w czasie rzeczywistym". 

W typowym roku HPD przeprowadza ponad 3000 wyszukiwań i analiz wideo, aby wesprzeć śledczych w terenie. W rezultacie departament był w stanie rozwiązać ponad 70% spraw dotyczących zabójstw w mieście w ostatnich latach, w dużej mierze dzięki dostępowi w czasie rzeczywistym do wideo i innych danych wpływających do C4 i wysyłanych do funkcjonariuszy. „W 2024 roku opublikowaliśmy badanie, w którym zbadaliśmy 243 ataki bronią palną w mieście Hartford, które miały miejsce w latach 2022-2023. Badania wykazały, że gdy pojawiły się dowody wideo związane z dochodzeniem, wzrost wykrywalności tych incydentów wyniósł 442%" — mówi Mastroianni.

Badanie przeprowadzone we współpracy z profesor Lisą Barao z Westfield State University oparto na próbce 165 przypadków strzelanin — eliminując te, które zawierały zmienne uniemożliwiające rozwiązanie sprawy (takie jak niechętne do współpracy ofiary lub nieokreślone miejsca zbrodni). „Przejrzeliśmy akta spraw, aby ustalić, czy zawierały materiał wideo. Wiązało się to z przeprowadzaniem wywiadów z detektywami, a także zestawianiem danych z naszą własną dokumentacją zadania" — wyjaśnia Mastroianni. „Odkryliśmy, że osiągnęliśmy dość duży wzrost możliwości rozwiązywania problemów, po prostu dodając kamerę".

Axis device on street pole in school zone in Hartford

Plan sukcesu dla centrum zwalczania przestępczości działającego w czasie rzeczywistym

 „Najważniejszą rzeczą, którą mówię ludziom, kiedy zaczynają budować centra przestępczości działające w czasie rzeczywistym, jest śledzenie i dokumentowanie ich zaangażowania w dochodzenia, aby mogli wyrazić swój sukces. Od lat wiedzieliśmy, że mamy pozytywny wpływ na skuteczność, ale zanim rozpoczęliśmy nasze badania, bardzo trudno było przedstawić konkretne wyniki" – mówi Mastroianni.  

Ponieważ coraz więcej departamentów policji w Stanach Zjednoczonych rozważa budowę podobnych centrów do monitorowania przestępczości, zwracają się do Hartford o poradę, jak zrobić to dobrze. „Kiedy pytają nas: Jak to połączyć i osiągnąć sukces? Mówię im, że to wymaga czasu" — opowiada Mastroianni. „Trzeba dysponować dobrym zasięgiem wideo, zintegrowaną technologią i odpowiednio wyszkolonym personelem. Dlatego myślę, że w ciągu ostatnich trzech lat byliśmy w stanie być tak dobrzy w zwiększaniu skuteczności i osiąganiu sukcesów w czasie rzeczywistym".   

Chwytanie przestępców na gorącym uczynku

„Pojazdy silnikowe stały się ogniwem naszych dochodzeń w sprawie przemocy z użyciem broni" – mówi Mastroianni. „Możesz nie uchwycić zdarzenia, ale jeśli schwytasz pojazd podejrzanego i uruchomisz system BOLO [Be On the Lookout], istnieje duża szansa, że zatrzymasz samochód i zidentyfikujesz sprawcę, który często przewozi broń w pojeździe".

Aby pomóc schwytać podejrzanych uciekających z miejsca zdarzenia podczas śledztwa, HPD wykorzystuje wiele kamer do rozpoznawania tablic rejestracyjnych w całym mieście. „Poleciliśmy ten model departamentowi, ponieważ zapewnia wyraźny, użyteczny obraz zarówno w nocy, o świcie, jak i o zmierzchu, w jasnym świetle słonecznym, nawet w zacienionych miejscach" — mówi Tyler Cullen z Vulcan Security Technologies. „To ogromny atut w śledztwie".

Kiedy do centrum C4 nadeszło wezwanie o zabójstwie, które właśnie miało miejsce przed sklepem monopolowym, analitycy zobaczyli, że kamery w okolicy uchwyciły podejrzanego wsiadającego do pojazdu. Śledzili samochód, gdy przejeżdżał przez kilka skrzyżowań, na których czytniki tablic rejestracyjnych Axis były w stanie przechwycić numer rejestracyjny. „Analitycy szybko sprawdzili historię tablicy rejestracyjnej, która dotarła do adresu oddalonego o zaledwie kilka ulic” — wspomina Mastroianni. „W ciągu 30 minut śledczy zatrzymali podejrzanego z narzędziem zbrodni w ręku".

Doprowadzenie strzelca samochodowego przed oblicze sprawiedliwości

W innej tragicznej sprawie, która trafiła na pierwsze strony gazet w całym kraju, podczas strzelaniny samochodowej trzylatek został przypadkowo trafiony i zginął. „Tak się złożyło, że mieliśmy kamery na skrzyżowaniu, na którym to się stało, więc kiedy ostrzeżenie ShotSpotter pojawiło się w centrum C4, analitycy mogli zobaczyć film przedstawiający pojazd strzelającego" — wspomina Mastroianni. Analitycy śledzili pojazd poruszający się po mieście, zmieniając widoki z kolejnych kamer i ostatecznie obserwowali osoby, które z niego wysiadły. 

„Od naciśnięcia spustu do zlokalizowania skradzionego samochodu minęło około 40 minut. Dzięki dodatkowym informacjom, które zebraliśmy my i śledczy, funkcjonariusze byli w stanie dokonać aresztowania w ciągu kilku dni" – oświadcza Mastroianni. „Bardzo szybko zamknęliśmy rodzinę. Myślę, że bez danych zebranych w czasie rzeczywistym przez analityków centrum C4 sprawa mogłaby zostać zamknięta". 

Niedawno przeprowadziliśmy badanie na próbce dochodzenia w sprawie napaści z użyciem broni palnej w mieście. Badanie wykazało, że sprawy, w których dochodzenie zawierało element wideo, miały o 46% większe szanse na rozwiązanie.
Chris Mastroianni
Nadzorca w Wydziale Wywiadu Departamentu Policji w Hartford i szef centrum dowodzenia miasta stołecznego w Hartford

Partnerzy w rozwiązaniach zorientowanych na misję

„Nie chodzi tylko o jakość kamer, takich jak PTZ, na którą bardzo mocno naciskamy" — mówi Mastroianni. „Chodzi o to, że podejście firmy Axis do technologii jest całkowicie poświęcone budowaniu rozwiązań opartych na misji”. Na przykład, gdy HPD pilnie potrzebowała monitorowania określonej okolicy, w której miała miejsce przemoc z użyciem broni palnej, a infrastruktura do obsługi kamer na każdym rogu była niewystarczająca, firma Axis zaoferowała rozwiązanie, którego potrzebowali.

„Umieściliśmy kamerę AXIS Q63 PTZ o rozdzielczości 4K na szczycie budynku, który zapewniał doskonały widok na okolicę” — wyjaśnia Tyler Cullen. „Zoom optyczny zapewnił departamentowi tak dużą szczegółowość, że centrum C4 było nawet w stanie zbierać ważne dane z sąsiednich ulic". 

Cullen i Mastroianni postrzegają firmę Axis jako partnera w wysiłkach policji w zakresie zapobiegania przestępczości i prowadzenia dochodzeń, a nie tylko jako sprzedawcę technologii. „Axis jest zawsze w czołówce kreatywnych, bardzo skoncentrowanych na misji projektów, których zwykle nie spotyka się u innych dostawców" — mówi Cullen.

Wskazuje na kreatywne rozwiązanie, które HPD obecnie pilotuje w celu zapobiegania przekraczaniu prędkości. System integruje stałe kamery Axis z radarami bezpieczeństwa Axis i diodami LED sieciowej syreny stroboskopowej, które migają różnymi kolorami w zależności od prędkości pojazdu. Analitycy centrum C4 analizują dane, aby sprawdzić, czy projekt ma wymierny wpływ na zmniejszenie prędkości pojazdów przejeżdżających przez skrzyżowania".

„Nasza współpraca z firmą Axis przenosi nasze wysiłki na rzecz stworzenia bezpieczniejszego miasta na wyższy poziom" — mówi Chris Mastroianni. „Wiemy, że możemy liczyć na ich kreatywność i wiedzę, aby Hartford nadal było wspaniałym miejscem do życia, pracy i odwiedzania".

Produkty i rozwiązania

Woman looking out over a city

Inteligentne miasta

Popraw jakość życia w mieście dzięki skalowalnym rozwiązaniom z zakresu kamer i IoT, które dotyczą kwestii bezpieczeństwa publicznego, mobilności i monitorowania środowiska.
Więcej informacji

AXIS Q17 Box Camera Series

Wysokowydajne kamery typu box

Więcej informacji

Sygnalizatory dźwiękowe/wizualne

Sygnały i alarmy świetlne oraz dźwiękowe
Więcej informacji

AXIS Q63 PTZ Camera Series

Zaawansowane kamery PTZ z funkcją szybkiego zoomu i laserowym ustawianiem ostrości do użytku na zewnątrz...

Więcej informacji

Nasi partnerzy

Vulcan Security Technologies

Odwiedź witrynę

Milestone Systems

Odwiedź witrynę