Wykorzystanie inteligentnych technologii do zapewnienia bezpieczeństwa kampusu
Uniwersytet High Point rozszerza wykorzystanie kamer sieciowych, interkomów, głośników i narzędzi analitycznych Axis do ochrony swego rozwijającego się kampusu. Zintegrowane rozwiązanie pomaga również uniwersytetowi zarządzać ruchem drogowym i innymi podstawowymi operacjami.
Najlepszy uniwersytet w regionie południowo-wschodnim
Założony w 1924 roku Uniwersytet High Point w północno-centralnej Karolinie Północnej od wielu lat dynamicznie się rozwija. W tym czasie, ta niegdyś skromna, mała uczelnia rozkwitła w tętniący życiem uniwersytet o powierzchni 530 hektarów, która obejmuje 19 osiedli mieszkaniowych, dziesiątki budynków akademickich i administracyjnych, kilka boisk sportowych, stadiony i centra rekreacyjne, a także liczne lokale gastronomiczne, od kawiarni i grilli po bazary z produktami rolnymi i kawiarnie.
Zdając sobie sprawę, że zapewnienie bezpieczeństwa w tak dużym i zróżnicowanym kampusie byłoby prawie niemożliwe bez pomocy inteligentnej technologii ochrony, administracja Uniwersytetu High Point University w 2008 roku podjęła decyzję o inwestycji w sieciowe kamery wideo.
„Dzisiaj mamy ponad 2100 kamer, które aktywnie nagrywają na terenie kampusu” — mówi Robert Hisey, asystent dyrektora ds. technologii bezpieczeństwa i ochrony na Uniwersytecie High Point. „Wyposażyliśmy naszych policjantów i funkcjonariuszy ochrony w kamery nasobne i rozszerzyliśmy nasze kamery o zaawansowane funkcje analityczne, aby na czas otrzymywać alerty, a także uzyskać lepszy wgląd w ogólne funkcjonowanie kampusu. Ponadto dodaliśmy głośniki, które pozwalają nam szybko przekazywać krytyczne komunikaty ratunkowe do naszych studentów, wykładowców i personelu”.
Zapewnienie transparentności dzięki kamerom nasobnym
Jednym z powodów, dla których Uniwersytet High Point wcześnie wdrożył kamery nasobne, było zapewnienie przejrzystości. „Przez lata próbowaliśmy wielu kamer nasobnych” — mówi Jay Atkins, asystent szefa policji na Uniwersytecie High Point. „Ale gdy przetestowaliśmy model Axis w porównaniu z modelami innych producentów, wybór był prosty”.
„W przeciwieństwie do urządzeń, których używaliśmy poprzednio, lamery nasobne Axis mogliśmy zintegrować bezpośrednio z naszą platformą VMS” — wyjaśnia Atkins. „Ułatwia to udzielenie zezwolenia większej liczbie osób na przeglądanie nagrań zamiast polegać na jednym lub dwóch ekspertach w dziale, którzy mogą czasem być niedostępni”. W rezultacie policja i ochrona kampusu szybciej angażuje się w dochodzenia i zapewnia lepszą obsługę studentom, wykładowcom i personelowi uniwersytetu.
Jedną z największych zalet, oprócz jakości wideo, była możliwość przesyłania obrazów bezpośrednio do używanego na uniwersytecie oprogramowania do zarządzania materiałem wizyjnym Milestone. „Inni dostawcy stale próbowali przenieść nas do chmury” — mówi Atkins. „To rozwiązanie pozwoliło nam zachować wszystko na miejscu”.
Analityka zmieniła sposób, w jaki wykorzystujemy nasze technologie bezpieczeństwa. Kamery i inne urządzenia służą nie tylko bezpieczeństwu naszej społeczności w kampusie, ale także dostarczają informacji o tym, jak możemy poprawić wszystkie aspekty życia w kampusie.
Podnoszenie świadomości w punktach alarmowych
Podobnie jak wiele uczelni, Uniwersytet High Point utrzymuje na całym terenie kampusu punkty alarmowe, z których każdy może wezwać pomoc. „Zdecydowaliśmy się zmienić nasze stare telefony na niebieskich słupach na sieciowe interkomy wideo, ponieważ ta technologia pozwala nam łączyć się peer-to-peer bez konieczności utrzymywania serwera telefonii” — mówi Hisey. „Nasza stara technologia nie dawała nam możliwości zdalnego monitorowania”.
Teraz, dzięki oprogramowaniu do zarządzania urządzeniami zespół ds. bezpieczeństwa uniwersytetu może przeglądać wszystkie interkomy wideo jednocześnie lub jeden po drugim, aby sprawdzić, czy występują problemy z połączeniem. Zespół może nawet przetestować jakość dźwięku za pośrednictwem interfejsu WWW. „To dla nas znacznie bardziej wydajny sposób na zapewnienie prawidłowego działania tych punktów” — mówi Hisey.
Zaostrzenie kontroli odwiedzających
Uniwersytet zainstalował również interkomy wideo przy bramkach wejściowych, aby lepiej zarządzać dostępem do kampusu. „Jeśli pojazd podjedzie do bramy, a nie będzie nikogo z obsługi, kierowca może połączyć się z naszym centrum dyspozytorskim za pomocą interkomu” — wyjaśnia Hisey. „Dzięki temu dyspozytor może przeprowadzić z rozmowę wideo przed podjęciem decyzji o zezwoleniu na wejście na teren kampusu”.
„Na kampusie są również pewne miejsca, takie jak pomieszczenia wykładowców i nasz oddział policji, do których wymagany są prawa dostępu” — mówi Hisey. Dla bezpieczeństwa wszystkich uczelnia zabezpiecza te drzwi wewnętrzne i wyposaża je w interkomy 2N z cyfrowymi książkami rezydentów i ekranami dotykowymi.
Emisja alertów i innych komunikatów
Instalacja głośników sieciowych w całym kampusie była integralną częścią wdrożenia na uniwersytecie systemu komunikacji masowej. Dzięki inteligentnemu oprogramowaniu ochrona może przesyłać wiadomości do wszystkich głośników w kampusie, do określonej grupy głośników, a nawet do jednego głośnika, w zależności od docelowej grupy odbiorców. Na przykład, jeśli w odległości do 13 kilometrów od kampusu zostanie wykryte wyładowanie atmosferyczne, zostanie odtworzony komunikat o konieczności opuszczenia basenów i boisk sportowych.
Kolejnym środkiem bezpieczeństwa wykorzystywanym przez uniwersytet są funkcje analityczne kamer, które wykrywają osoby wchodzące na teren po godzinach zamknięcia. Detekcja wyzwala emisję dźwiękowego polecenia opuszczenia terenu oraz informację o zdążającym na miejsce patrolu. „To ciągle robi spore wrażenie” — mówi Hisey.
Integracja kontroli dostępu, głośników i kamer z funkcjami analitycznymi pomogła również zmniejszyć liczbę incydentów związanych z pozostawianiem otwartych drzwi w budynkach mieszkalnych — co w oczywisty sposób wpływa na bezpieczeństwo. „Używamy AXIS Object Analytics do weryfikacji alertów z naszego systemu kontroli dostępu, zanim wyślemy komunikat ostrzegawczy do głośnika przy drzwiach” — wyjaśnia Hisey.
Ochrona korzysta również z kamer, aby uzyskać obraz na żywo w przypadku alarmów spowodowanych siłowym otwarciem drzwi, które są wyzwalane, gdy drzwi są otwierane bez odpowiedniej karty lub klucza kontroli dostępu. „Integracja technologii z naszym systemem kontroli dostępu zdecydowanie pomaga nam zwiększyć bezpieczeństwo mieszkańców” — mówi Hisey.
Dostęp do użytecznych informacji
Obecnie kamery i funkcje analityczne odgrywają dużą rolę w bezpieczeństwie ruchu drogowego. „Liczymy samochody w naszych strefach wjazdowych w celu monitorowania szczytowego natężenia ruchu, kiedy może być konieczne zwiększenie personelu, aby szybciej przepuścić ludzi przez bramki” — wyjaśnia Hisey. „Jest to szczególnie ważne, gdy uniwersytet organizuje duże wydarzenie. Korzystamy z technologii, która pomaga nam lepiej zarządzać zwiększonym natężeniem ruchu i większym zapotrzebowaniem na miejsca parkingowe”.
Hisey planuje inne możliwe zastosowania analiz biznesowych udostępnianych przez kamery. Niektóre pomysły skupiają się bardziej na operacjach. Na przykład wykorzystanie analizy kamer do optymalizacji harmonogramu pracy personelu może pomóc skrócić kolejki kasowe w restauracjach na terenie kampusu i przyspieszyć proces obsługi studentów podczas posiłków. Innym pomysłem jest wykorzystanie kamer do monitorowania temperatury w zamrażarkach, co mogłoby zapobiec marnowaniu żywności. Konserwatorzy mogli by korzystać z kamer zewnętrznych do zdalnej kontroli obiektów małej architektury i zieleni, na przykład problemów z działaniem fontann lub konieczności pielęgnacji roślinności w ogrodach. Inteligentne kamery można wykorzystać do liczenia osób czekających na przystankach autobusowych i podejmowania decyzji w czasie rzeczywistym, czy wysłać dodatkowe pojazdy.
Ograniczenie odpowiedzialności i ryzyka
Hisey odkrywa, że informacje, których dostarczają kamery i funkcje analityczne, pomagają Uniwersytetowi High Point poprawiać wszystkie aspekty życia na kampusie.
„Naszym głównym celem od zawsze było zapewnienie bezpieczeństwa naszej społeczności kampusowej” — mówi Hisey. „Kamery rozmieszczone na całym terenie naszego kampusu oraz noszone jako wyposażenie przez naszych strażników pomagają nam zmniejszyć ryzyko”.
Produkty i rozwiązania
Głośniki sieciowe
