Firma elektryczna ogranicza kradzież materiałów o ponad 90%.
Niezawodne rozwiązanie z innowacyjnymi technologiami Axis jest kluczem do uproszczenia działań przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa i zmniejszeniu kosztów.
Misja
Guatemala Electric Company Inc. (GECINC) dostarcza energię do 845 000 klientów w mieście Gwatemala, a także w sąsiednich miastach – Sacatepéquez i Escuintla. Wymaga to obsługi 64 podstacji elektrycznych i wielu biur obsługi klienta w całym regionie, co stwarza liczne wyzwania w zakresie bezpieczeństwa. Obecny system kamer analogowych nie był wystarczający dla GECINC do monitorowania osób wchodzących i wychodzących z podstacji elektrycznych. Firma chciała również chronić więcej obszarów i teren obwodu podstacji przy użyciu mniejszych zasobów, jednocześnie minimalizując kradzież kabli, która mogłaby spowodować przerwy w dostawie prądu.
Rozwiązanie
Podjęto decyzję o migracji z analogowego systemu dozoru do skalowalnego rozwiązania opartego na protokole IP. Projekt rozpoczął się w 2009 roku od kopułkowej kamery sieciowej PTZ Axis. Po wielkim sukcesie firma ma obecnie 182 kamery. W podstacjach zamontowano kamery sieciowe AXIS Q60 PTZ Network Camera Series i kamery stałopozycyjne AXIS P13 Series z technologią Axis Lightfinder. Punkty obsługi klienta dysponują kamerami AXIS M10 Series, AXIS M50 PTZ i AXIS M30 Network Camera Series.
Wynik
Firma GECINC odnotowała ogromny zwrot z inwestycji dzięki poprawie bezpieczeństwa operacji o 90% dzięki całodobowemu dozorowi. W ciągu trzech lat firma odnotowała również spadek liczby wypadków i kradzieży w podstacjach o 98%.
System dozoru wizyjnego firmy Axis pomógł nam w obserwacji intruzów, kontrolowaniu wejść nieupoważnionych osób i zapobieganiu zniszczeniom mienia w pobliżu podstacji.
Rozświetlanie stolicy
Guatemala Electric Company Inc. (GECINC) dostarcza energię do 845 000 klientów w mieście Gwatemala, a także w sąsiednich miastach – Sacatepéquez i Escuintla. Firma ma 64 podstacje elektryczne w całym kraju oraz wiele placówek obsługi klienta w stolicy.
Dział bezpieczeństwa GECINC pracuje przez całą dobę i cały tydzień. Odpowiada on za weryfikację firmowych zasad i procesów kontroli dostępu dla gości i pracowników, monitorowanie osób wchodzących i wychodzących z podstacji oraz przeprowadzanie regularnych testów alarmów. Całą operacją zespół zarządza z centrum dozoru, gdzie może zebrać wszystkie informacje z kamer, od strażników i z innych systemów w jednym miejscu, aby uprościć procesy zapewniania bezpieczeństwa.
Z systemem analogowym GECINC nie był w stanie osiągnąć poziomu możliwości zdalnego dozoru potrzebnego do sprostania rosnącym wyzwaniom. Jakość obrazu była również zbyt słaba, aby prawidłowo identyfikować pracowników za pośrednictwem materiału wideo. Zagroziło to bezpieczeństwu i ochronie podstacji i wymagało dodatkowego personelu terenowego, którego zadaniem było otwieranie drzwi, aby pracownicy mieli dostęp do każdej podstacji.
Odpowiedni partner
Siedem lat temu Alarms and Security Systems, Inc. (ASIS Corp.), integrator systemów i partner Axis Channel Partner w Gwatemali, zapoznał się z wyzwaniami firmy i zaproponował rozwiązania Axis w celu poprawy bezpieczeństwa i wydajności operacyjnej, a także obniżenia kosztów.
Zalecili GECINC migrację do nowego systemu dozoru opartego na protokole IP. Firma GECINC rozpoczęła wdrażanie projektu dozoru wizyjnego od kamery sieciowej Axis PTZ. Ponieważ początkowe wdrożenie zakończyło się sukcesem, firma zakupiła w sumie 182 kamery, w tym kamery sieciowe AXIS Q60 PTZ Series i kamery sieciowe AXIS P13 Fixed Series Network Camera z technologią Axis Lightfinder, która zapewnia lepszą użyteczność i kolorowe obrazy, nawet w nocy.
Punkty obsługi klienta wykorzystują kamery sieciowe AXIS M10, AXIS M50 PTZ i AXIS M30 Network Camera. Kamery te, połączone sieciowo, zapewniają szczegółowe obrazy o wysokiej rozdzielczości obejmujące większość obszarów biurowych, aby pomóc zapewnić bezpieczeństwo. Oprogramowanie do zarządzania materiałem wizyjnym XProtect® firmy Milestone System służy do zarządzania systemem. Zainstalowano je na trzech serwerach firmy Dell, które przechowują materiał wideo ze wszystkich punktów usługowych i podstacji GECINC do 45 dni.
Potęga technologii
Firma GECINC odnotowała ogromny zwrot z inwestycji dzięki poprawie w zakresie całodobowego dozoru i operacji bezpieczeństwa o nawet 90%. To rozwiązanie zautomatyzowało podejście firmy do bezpieczeństwa pracowników wchodzących i wychodzących z podstacji. To ogromna poprawa w stosunku do wcześniejszych lat, kiedy pracownicy ochrony musieli spędzać cały dzień na motocyklach, jeżdżąc pomiędzy stacjami i otwierając bramy pracownikom. Teraz zespół ds. ochrony może automatycznie identyfikować, sprawdzać i wpuszczać pracowników, korzystając z kamer sieciowych. Zmniejszyło to liczbę pracowników ochrony z dwunastu do czterech.
W ciągu trzech lat firma odnotowała również spadek liczby wypadków i kradzieży w podstacjach o 98%. Kradzież materiałów, zwłaszcza miedzi, w dalekich lokalizacjach, miała poważny wpływ nie tylko na firmę, ale także na cztery miliony mieszkańców, którzy doświadczyli przerw w dostawie prądu. Dzięki nowemu rozwiązaniu organizacja zminimalizowała problemy ze stanami magazynowymi niemal do zera!
Rozwój dzięki Axis
Rozwiązania Axis i Milestone znacznie przekroczyły oczekiwania GECINC. Firma planuje wdrożenie głośników IP, które mogą łączyć się z kamerami sieciowymi Axis. Umożliwi to komunikowanie się z pracownikami w podstacjach. Jednocześnie GECINC planuje wdrożenie nowych systemów analizy danych z kamerami termowizyjnymi do kontroli temperatury we wrażliwych obszarach podstacji.