PostNord trucks on terminal
Transport

Złapać złodzieja — zorganizowana akcja z udziałem policji i technologii Axis zapewnia szwedzkiej poczcie sprawiedliwość

Organizacja: PostNord
Lokalizacja: Helsingborg, Szwecja
Potrzeby klienta: Ochrona obwodowa i ochrona obszaru, Zdalne monitorowanie
Helsingborg, Szwecja, 

W związku z kradzieżami o dużej wartości dokonywanymi przez zorganizowane grupy przestępcze PostNord wykorzystuje technologię kamer i radarów Axis, aby łapać przestępców na gorącym uczynku.


Walka z trudnym zagrożeniem

PostNord Group AB powstała w 2009 roku w wyniku połączenia szwedzkich i duńskich krajowych operatorów pocztowych. Szwedzki oddział zatrudnia ponad 18 000 pracowników w 400 lokalizacjach, a firma zabezpiecza swoje lokalizacje przy użyciu technologii Axis, pozyskiwanej od partnera Axis Communications, Avarn Security.

Terminal promowy w Helsingborgu łączy działalność PostNord w Danii i Szwecji, czyniąc magazyn w Helsingborgu jednym z najważniejszych terminali logistycznych. Znajduje się on na wschód od miasta, przy Mineralgatan, gdzie działa również kilku innych operatorów logistycznych, i przez pewien czas był lukratywnym celem złodziei.

Po włamaniu w 2022 r. oddział PostNord Sweden zwrócił się do Avarn z prośbą o przeprowadzenie istotnej modernizacji, która pomogła pocztowemu gigantowi połączyć siły ze szwedzką policją w operacji mającej na celu zdobycie kluczowych dowodów wideo i postawienie przestępców przed wymiarem sprawiedliwości.

Kamery Axis są po prostu bardzo wytrzymałe. W PostNord jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości nagrań i możliwości pracy urządzeń w trudnych szwedzkich warunkach. Ostatniej zimy w naszych magazynach na północy Szwecji temperatura spadła nawet do -49°C i nie mieliśmy żadnych problemów ze sprzętem Axis. To naprawdę niesamowite.
Alexis Larsson
Szef bezpieczeństwa, PostNord Sweden
PostNord trucks in the terminal

Wykrywanie wzorców aktywności

Alexis Larsson, szef bezpieczeństwa w PostNord Sweden, przedstawia sytuację: „Nasze zwykłe procedury nie pozwalały na pozostawienie pełnej przyczepy na terenie obiektu bez rozładunku, ale latem 2022 r. kierowca był zmuszony do pozostawienia ładunku po tym, jak przeprawa promowa została opoźniona” — wyjaśnia. „Wtedy ładunek obejmował rowery o wartości około €250 000. Przestępcy włamali się przez ogrodzenie, dostali się do naszego magazynu i odjechali z całą przyczepą.”

Analiza dowodów zarejestrowanych przez kamery Axis na miejscu wykazała, że złodzieje przecięli ogrodzenie, aby dostać się do terminalu PostNord, przecięli zadaszenia przyczep z miękkimi burtami w poszukiwaniu cennych towarów w środku, a także majstrowali przy bramie wjazdowej i wyjazdowej na terenie obiektu, aby uniemożliwić jej całkowite zamknięcie. Po wyjściu ochroniarza PostNord złodzieje wjechali na teren ciężarówką 6x4, podłączyli ją do przyczepy i odjechali. 

„Jesienią doszło do kolejnej kradzieży. Jeśli coś wydarzy się raz, możesz spróbować podjąć środki zapobiegawcze, ale jeśli zdarzy się to dwa razy, będzie to pewien wzorzec” — zauważa Larsson. „Dowody z kamer były alarmujące i pozwoliły nam odkryć, że nie były to odosobnione przypadki. Nasze późniejsze dochodzenie wykazało, że magazyn PostNord nie był jedynym celem. Faktycznie w Mineralgatan była największa liczba zgłoszonych przestępstw transportowych w całej Szwecji. Chcieliśmy coś z tym zrobić.”

Wprowadzanie planów w życie

Pierwszym krokiem PostNord była modernizacja systemu dozoru w magazynie w Helsingborgu. Z pomocą Avarn Security dodano AXIS D2110-VE Security Radar do istniejącej sieci kamer Axis. Skanowanie radarowe w zakresie 180 stopni wykrywało każdego, kto chodził po terenie terminalu poza godzinami produkcji, i łączyło się z kamerami PTZ Axis firmy PostNord, automatycznie szkoląc je w zakresie wykrytych celów w celu zebrania dowodów. Dzięki AXIS Companion można zdalnie konfigurować i monitorować kamery i radary.

Po trzecim włamaniu PostNord zastosował bardziej bezpośrednie środki zaradcze. „Wtedy nie było żadnych towarów na miejscu, bo spodziewaliśmy się, że złodzieje wrócą” — mówi Larsson. We wspołpracy z policją, pracownicy PostNord zorganizowali wabik na złodziei, zostawiając przyczepę z towarami na terenie obiektu. Pracownik ochrony monitorujący kamery na miejscu przełączył elementy alarmowe systemu dozoru w tryb serwisowy, aby zapobiec zakłóceniom w postępowaniu, i w pewną sobotę po zakończeniu pracy w PostNord czekano na przestępców.

Axis Object Analytics in action An example of AXIS Object Analytics in action

Znaczenie dobrych dowodów

Alexis Larsson wyjaśnia znaczenie technologii kamer Axis dla późniejszych wydarzeń. „Mamy wyraźne nagrania wszystkiego, od przestępców sprawdzających potencjalne cele po ich włamanie się przez główną bramę za pomocą narzędzi tnących, gdy odkryli naszą przyczepę. Oprogramowanie AXIS Companion zapewniło nam podgląd na żywo, a aplikacja AXIS Object Analytics sprawiła, że nasze kamery były skierowane we właściwym kierunku. Wszystko to miało kluczowe znaczenie dla policji, ponieważ czekali kilka kilometrów dalej, aby uniknąć zwracania na siebie uwagi”.

Policja w Helsingborgu zatrzymała ciężarówkę wkrótce po opuszczeniu przez nią magazynu PostNord i udało się schwytać mężczyznę uważanego za przywódcę gangu, a nagrania z PostNord stanowiły kluczowy dowód w jego oskarżeniu. „Policja była zachwycona” — mówi Larsson. „Rezultaty były natychmiastowe — Mineralgatan było niegdyś centrum szwedzkiej przestępczości transportowej i od tego czasu nie zgłoszono tam żadnych przestępstw ani w obiekcie PostNord, ani gdzie indziej”.

Jeśli mamy jakiś problem, Axis zawsze stara się znaleźć rozwiązanie.
Jonas Westerberg
Szef ochrony, PostNord Sweden

Zapewnienie bezpieczeństwa na przyszłość

PostNord zamierza kontynuować współpracę z firmą Avarn i poszerzać gamę wykorzystywanego sprzętu Axis. „Zabezpieczenie naszych obiektów jest niewątpliwie poważnym wyzwaniem, ponieważ w każdej lokalizacji mamy specyficzne wymagania” — wyjaśnia Jonas Westerberg, szef ochrony w PostNord Sweden. „Każdego roku spotykamy się z przedstawicielami Axis i Avarn w siedzibie Axis w Lund, gdzie omawiamy nasze doświadczenia z obecną konfiguracją, dowiadujemy się o nowym sprzęcie Axis i omawiamy kolejne kroki. W PostNord niekoniecznie mamy najlepszą wiedzę na temat produktów, więc ten rodzaj relacji jest naprawdę bardzo pomocny. Dodatkowo jeśli mamy jakiś problem, Axis zawsze stara się znaleźć rozwiązanie”.

Następnie w PostNord planowana jest modernizacja centralnego systemu VMS, w ramach której firma zmieni AXIS Companion i dodatkowe rozwiązanie innej firmy na AXIS Camera Station. „To ważny krok, ponieważ chcemy maksymalnie wykorzystać wszystkie możliwości naszych kamer” — mówi Westerberg. „AXIS Camera Station pozwoli nam wykorzystać wszystkie możliwe funkcje, a biorąc pod uwagę, że zaczynamy postrzegać nasze urządzenia zabezpieczające jako coś więcej niż zwykłą technologię dozoru, PostNord musi mieć dostęp do wszystkich możliwości”.

Jeśli chodzi o przyszłą działalność przestępczą, Alexis Larsson jest pewny skuteczności rozwiązania, ale też podchodzi do tematu realistycznie. „Nie można powstrzymać przestępczości jednym działaniem. Przestępcy zmieniają taktykę, jest ich coraz więcej. Ale sposób, w jaki pracujemy, oraz skuteczność naszego systemu kamer Axis sprawiają, że ​​przestępcom niezwykle trudno jest się do nas włamać. Statystyki wskazują na pozytywny trend. Nawet jeśli PostNord ponownie zostanie celem, jesteśmy pewni, że nasza technologia dozoru zapewni nam dowody w jakości umożliwiającej skazanie przestępców”.

Produkty i rozwiązania

Radary

Ochrona rozległego obszaru i monitorowanie ruchu drogowego – niezależnie od widoczności
Więcej informacji
Mężczyzna i kobieta przechodzący przez ulicę

AXIS Object Analytics

Pakiet analiz opartych na sztucznej inteligencji zapewniający praktyczne informacje

Więcej informacji

Oprogramowanie do zarządzania materiałem wizyjnym

Łatwe w użyciu — idealnie dopasowane do produktów Axis
Więcej informacji

Kamery sieciowe

Najlepsze produkty do sieciowego dozoru wizyjnego: innowacja, jakość, możliwości
Więcej informacji