Gdy to jest ważne: szkolenie grup zadaniowych dla scenariuszy kryzysowych z wykorzystaniem sieciowego materiału wideo.
Bawarskie centrum operacji specjalnych (BayZBE) wykorzystuje technologię dozoru wizyjnego i symulacje do realistycznego szkolenia służb ratunkowych.
Misja
Gdy zdarzy się katastrofa, liczy się każda minuta. Specjalne koncepcje i szkolenia są niezbędne dla służb ochrony ludności i organizacji pomocowych w celu przygotowania się na sytuacje kryzysowe. W chwilach kryzysu współpraca pomiędzy poszczególnymi organizacjami musi funkcjonować bez zarzutu. Bawarskie centrum operacji specjalnych (Bayerische Zentrum für besondere Einsatzlagen, BayZBE) to wyspecjalizowana placówka, która przygotowuje się na takie sytuacje kryzysowe. Centrum korzysta z innowacyjnej technologii do oceny praktycznych sesji szkoleniowych w możliwie najbardziej ustrukturyzowany sposób i wykorzystania ich do celów szkoleniowych. Na przykład najnowocześniejszy system audio i wideo wspomaga symulację operacji.
Rozwiązanie
Centrum BayZBE korzysta w sumie z trzech rozwiązań firmy SIMStation, specjalisty w zakresie rozwiązań szkoleniowych specjalistycznego personelu opartych na wideo. Symulacje są filmowane, zapisywane i oceniane. Korzystając z mikrofonu i głośnika, trenerzy mogą również przekazywać informacje uczestnikom. Instalacja wykonana przez firmę SIMStation w centrum BayZBE składa się ze stacjonarnego systemu audio-wideo z dwoma konsolami sterującymi oraz systemu mobilnego.
Instalacja stacjonarna korzysta z kopułkowych kamer sieciowych oraz kamery typu bullet firmy Axis Communications. Kamery kopułkowe w salach służących do symulacji można częściowo obracać i pochylać. Zapewnia to pełny widok 360° na to, co się dzieje, dając trenerom dobrą podstawę do wszechstronnego obejrzenia i oceny operacji. Dodatkowo w każdej z sal szkoleniowych zamontowana jest kamera typu bullet, zapewniająca wysoką jakość obrazu w trudnych warunkach oświetleniowych.
Wynik
Instalacja firmy SIMStation stwarza możliwość nowoczesnego i profesjonalnego szkolenia podnoszącego umiejętności służb ratowniczych. Procesy można szkolić, analizować i optymalizować. Doskonała jakość dźwięku i obrazu pozwala na realistyczną prezentację i ponowne przetwarzanie scenariuszy operacyjnych. Ustrukturyzowane omówienie zapewnia ciągłe doskonalenie relacji z uczestnikami. Wrażenia i zdobyta wiedza pozostają z uczestnikami na długo.
Fazy planowania i realizacji były koordynowane i realizowane przez zespoły zarządzające projektami BayZBE i SIMStation. Z naszego punktu widzenia ścisła koordynacja wszystkich istotnych punktów oraz doskonale skoordynowana współpraca z biurem architektonicznym i wszystkimi zaangażowanymi instytucjami były bez zarzutu.
Klęski żywiołowe, takie jak powodzie czy trzęsienia ziemi, ataki terrorystyczne lub pandemia, wymagają szybkich, precyzyjnych i skoordynowanych działań ze strony służb ratowniczych na miejscu. Koncepcje i plany działania dotyczące operacji kryzysowych muszą być jasno określone i znane wszystkim. Osoby pomagające, często wolontariusze, muszą wiedzieć, kto co i kiedy ma robić. Podstawowym celem wszystkich organizacji pomocowych musi zatem być gromadzenie specjalistycznej wiedzy.
Wiedza specjalistyczna, taka jak dotycząca zagrożeń CBRNE (zagrożenia chemiczne, biologiczne, radiologiczne, nuklearne i związane z wybuchem, w tym z bronią) czy nauczanie medycyny taktycznej powinny zajmować szczególne miejsce w podstawowym i zaawansowanym szkoleniu sił dowodzenia i ratownictwa. Wiedza ta nie jest jednak obecnie nauczana powszechnie, np. w placówkach edukacyjnych organizacji pomocowych. Jednak Centrum operacji specjalnych, które działa na całym świecie i jest źródłem innowacji i nowych pomysłów na radzenie sobie w sytuacjach kryzysowych niezwiązanych z policją, może łączyć odpowiednie potrzeby, a tym samym oferować wartość dodaną w radzeniu sobie z zagrażającymi życiu nagłymi wypadkami i sytuacjami.
Bawarskie Centrum operacji specjalnych zostało otwarte w grudniu 2019 r. w Windischeschenbach, w regionie Górnego Palatynatu. Od tego czasu prowadzone są tam praktyczne szkolenia z taktyki operacyjnej, zarządzania incydentami, organizacji i komunikacji oraz medycyny taktycznej. Ponadto prowadzone są szkolenia symulacyjne z zakresu przywództwa z elementami praktycznymi oraz tzw. szkolenia umiejętności.
Realistyczne sytuacje operacyjne dzięki systemom wspomaganym komputerowo
Kursy szkoleniowe i praktyczne szkolenia w BayZBE muszą wyraźnie przekraczać możliwości szkoleń zdecentralizowanych. Aby to osiągnąć, niezbędne są technologiczne przykłady różnych realistycznych sytuacji operacyjnych: w centrum zainteresowania znalazły się zatem systemy wspomagane komputerowo oraz przykłady nagrań wideo, audio i akcji oraz działań poszczególnych osób i jednostek w celu ich analizy i oceny. Ponadto założono wyposażenie wszystkich pomieszczeń i obszarów w systemy stacjonarne i mobilne.
Wymagało to nie tylko możliwości nagrywania wideo, zarówno w dzień, jak i w nocy, ale także nagrywania i odtwarzania dźwięku, śledzenia osób i materiałów, technologii radiowej oraz oceny wideo, dźwięku i akcji przez uczestników. Ponadto w przebiegu szkoleń musiała istnieć możliwość odtwarzania zmian miejsca akcji za pomocą ekranów naściennych i głośników.
Mobilne i stacjonarne rozwiązania szkoleniowe z wykorzystaniem nagrań wideo
Na początku każdej sesji szkoleniowej trenerzy zawsze przygotowują uczestników do przebiegu ćwiczenia i informują ich o możliwościach technicznych i medycznych. Różne scenariusze, z których niektóre są nawzajem zależne, należy następnie przepracować w utworzonych zespołach, używając realistycznych dźwięków i obrazów na ekranach LED. Dlaczego? Celem jest stworzenie sytuacji, która jest jak najbardziej realna i autentyczna.
Aby sprostać temu złożonemu, technicznemu przedsięwzięciu, BayZBE zaufało wieloletniemu doświadczeniu austriackiej firmy SIMStation specjalizującej się w rozwiązaniach szkolenia wykwalifikowanego personelu opartych na materiałach wideo przy użyciu symulacji i dozoru wizyjnego, które są używane w ponad 14 krajach. Klientami SIMStation są renomowane szpitale uniwersyteckie w Londynie, Paryżu, Monachium i Wiedniu. Portfolio innowacyjnych systemów audiowizualnych obejmuje zarówno systemy SIMStation montowane na stałe, jak i systemy mobilne, przenośne.
W pełni kontrolowany obraz sytuacji w zakresie 360°
W ścisłej współpracy BayZBE i SIMStation ostatecznie zdecydowały się w Windischeschenbach na trzy rozwiązania. Jedno to stacjonarny system audio-wideo z dwoma stałymi stanowiskami kontrolnymi używany w centrum operacji podczas treningów. Można go rozbudować o trzecie, mobilne stanowisko, a także o kilka mobilnych kamer sieciowych PTZ. Dodatkowo na zewnątrz centrum zastosowano mobilny system audio-wideo na rolkach. Można go użyć do uzyskania dostępu do SIMNet. Może być również stosowany do zdecentralizowanego rozmieszczenia w BayZBE lub na miejscu u klienta, tj. jakiejś organizacji pomocowej.
W systemie stacjonarnym w BayZBE zastosowano łącznie 23 kamery sieciowe AXIS Q6125-LE Network Cameras i 15 kamer z serii AXIS P14. W każdej z sal symulacyjnych zainstalowano jedną kamerę kopułkową i jedną typu bullet. Kamery kopułkowe, które są zamontowane na mocnych statywach, mają funkcje obrotu, pochylenia i zoomu. Tworzy to w pełni kontrolowany widok w zakresie 360° o bardzo dobrej jakości wideo — to ważne, ponieważ kamery są używane zarówno do uzyskania ogólnego widoku sytuacji, jak i szczegółowych widoków.
System śledzenia umożliwia rejestrowanie profili ruchu uczestników scenariusza za pomocą oprogramowania własnego SIMStation. Po zakończonym szkoleniu wdrożeniowym w czterech salach szkoleniowych odbywa się omówienie przy użyciu 85-calowych smartboardów. Podczas szkolenia nagrywanych jest łącznie 40 mikrościeżek dźwiękowych, które można również ocenić później.
Zintegrowane oświetlenie na podczerwień w sytuacjach nocnych
W każdej z sal szkoleniowych zamontowana jest jedna kamera AXIS P14 typu bullet zapewniająca wysoką jakość obrazu w rozdzielczości 4K Ultra HD, nawet w trudnych warunkach oświetleniowych. To kompaktowe kamery sieciowe łatwe w instalacji. Wszystkie modele są wyposażone w funkcję pracy w trybie dzień/noc oraz wbudowane oświetlenie IR. Ta funkcja jest ważna dla sal odpraw w centrum: można je całkowicie zaciemnić, aby symulować nocne sytuacje lub awarię zasilania w ekstremalnych sytuacjach. W tym przypadku funkcja kamer oświetlenia w podczerwieni służy do nagrywania materiału wideo nawet w takich warunkach.
Ponadto do przesyłania strumieniowego na żywo wykorzystywane są kamery AXIS M1145-L, kamera sieciowa PTZ AXIS M5525-E i AXIS V5915. Centrum posiada również standardowy autobus, który jest używany specjalnie do ćwiczeń antyterrorystycznych i katastrof — w tym na otwartym terenie. Oprócz technologii firmy SIMStation autobus wyposażony jest również w minikamerę kopułkową AXIS M30. Kamera zapewnia szeroki kąt widzenia, a także doskonałą jakość wideo w rozdzielczości do 12 MP i umożliwia pełne rozeznanie sytuacyjne za pomocą tylko jednego urządzenia.
Ścisła współpraca wszystkich zaangażowanych w projekt
Podczas głównej fazy instalacji oraz fazy serwisu i rozbudowy, trwała ożywiona wymiana informacji pomiędzy firmą SIMStation i centrum BayZBE. „Fazy planowania i realizacji były koordynowane i realizowane przez menedżerów projektu w BayZBE i SIMStation. Ścisła koordynacja wszystkich istotnych punktów oraz doskonale skoordynowana współpraca z biurem architektonicznym i wszystkimi zaangażowanymi uczestnikami były bez zarzutu. Rozwiązaliśmy i usunęliśmy wszelkie powstałe problemy w sposób celowy i ekonomiczny. Dzięki płynnemu przepływowi pracy wszystkie problemy można było wyjaśnić już na etapie instalacji” – mówi Joachim Hilbrand, dyrektor generalny SIMStation. Również późniejsze płynne działanie całego systemu jest zagwarantowane dzięki umowie serwisowej z SIMStation.
System SIMStation zapewnia nowoczesne i profesjonalne zaplecze szkoleniowe podnoszące poziom umiejętności służb ratowniczych. W ten sposób można optymalizować procesy, trenować procedury i nadzorować przyszłe scenariusze operacyjne z większą rutyną. Doskonała jakość dźwięku i obrazu kamer Axis umożliwia prezentację i przetwarzanie scenariuszy w sposób terminowy i realistyczny. Dzięki temu wrażenia i zdobyta wiedza pozostają z uczestnikami nawet po długim czasie. Świadczą o tym również opinie uczestników szkoleń, które po ponad roku funkcjonowania centrum są niezmiennie pozytywne.
Produkty i rozwiązania
