Fonctionnalités ou logiciels en préversion/version bêta

Axis permet à ses clients de bénéficier d'un accès anticipé aux dernières fonctionnalités et aux derniers logiciels en préversion et en version bêta. Cela permet à nos clients de fournir des commentaires permettant d'autres améliorations avant que la fonctionnalité soit officiellement publiée. 

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Fonctionnalités ou logiciels Axis en préversion

Les fonctionnalités et les logiciels Axis en préversion ne sont pas finalisés, mais sont mis à la disposition de nos clients pour un accès anticipé. Cela permet à nos clients d'effectuer des tests anticipés et à Axis d'obtenir des commentaires avant la sortie officielle. 

Avec l'évaluation d'une fonctionnalité ou d'un logiciel en préversion, Axis demande à ses clients d'aider à l'amélioration de la fonctionnalité ou du logiciel et leur permet de contribuer à son élaboration avant la sortie officielle. Il s'agit également d'une excellente occasion de tester s'il/elle est adapté(e) à votre cas d'utilisation spécifique. 

Une préversion Axis : 

  • Peut être soumise à des conditions générales distinctes. Veuillez consulter les informations du produit concerné pour plus d'informations. 

  • N'est pas couverte par le support officiel Axis et les utilisateurs doivent s'attendre à des temps de réponse plus longs en cas de création d'un ticket.  

  • Dispose de fonctionnalités limitées ou restreintes et certaines fonctions essentielles peuvent être manquantes. Veuillez consulter la documentation, le manuel d’utilisation et/ou les notes de version de la préversion du produit concerné pour plus d'informations. 

  • Peut répondre ou non aux exigences individuelles des clients. 

  • Porte généralement la mention « Préversion », dans le logiciel et/ou dans la documentation. 

  • Peut être modifiée ou interrompue à tout moment et sans préavis. Axis peut prendre la décision de ne pas la rendre accessible à tous. 
     

Veuillez noter que, selon Axis, davantage de commentaires de terrain sont nécessaires avant l'achèvement de la fonctionnalité ou du logiciel en préversion. 

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Fonctionnalités Axis en version bêta

Les fonctionnalités ou les logiciels Axis en version bêta sont des fonctionnalités ou des logiciels présentant un fonctionnement complet, mais s'accompagnant d'une incertitude concernant leur réalisation. Les clients peuvent bénéficier d'un accès anticipé, évaluer les performances et fournir des commentaires permettant d'autres améliorations avant la sortie officielle de la fonctionnalité ou du logiciel. 

Avec l'évaluation d'une fonctionnalité ou d'un logiciel en version bêta, Axis vous demande de contribuer à l'amélioration de la qualité de la fonctionnalité ou du logiciel et permet à ses clients de tester s'il/elle est adapté(e) à leur cas d'utilisation spécifique et fonctionne dans leur environnement. 

Une version bêta Axis : 

  • Peut être soumise à des conditions générales distinctes. Veuillez consulter la documentation, le manuel d’utilisation et/ou les notes de version de la version bêta du produit concerné pour plus d'informations. 

  • Fait l'objet d'un support au mieux mais les utilisateurs doivent s'attendre à des temps de réponse plus longs en cas de création d'un ticket. 

  • Porte généralement la mention « Bêta », dans le logiciel et/ou dans la documentation. 
     

Veuillez noter que, selon Axis, davantage de commentaires de terrain sont nécessaires avant l'achèvement de la fonctionnalité ou du logiciel en version bêta. 

Tester des fonctionnalités ou des logiciels en préversion et en version bêta

Pour tester une fonctionnalité ou un logiciel en préversion ou en version bêta, veuillez suivre les instructions de la documentation fournie par Axis.  

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Fournir des commentaires à Axis

Pour fournir des commentaires ou des suggestions, veuillez utiliser l'une des options suivantes :

  • Complétez le formulaire de commentaires du logiciel (le cas échéant).
  • Contactez le support Axis via le service d'assistance en ligne.
  • Contactez votre représentant commercial Axis.
     

En cas de problème technique, veuillez contacter le support Axis via le service d'assistance en ligne et joindre les journaux et toute autre information pertinente.