Il mantenimento dell'ordine con Axis e 2N
La polizia del Putnam City Campus preserva la trasparenza con una soluzione indossabile Axis e mantiene le prove video crittografate e al sicuro dall'acquisizione all'archiviazione. Le scuole controllano in tutta sicurezza i visitatori con i citofoni 2N® IP Verso presso gli ingressi principali.
Missione
Il dipartimento di polizia del campus del Putnam City School (PCS) District voleva rimpiazzare il suo sistema di telecamere indossabili ingombranti con una soluzione migliore. Era alla ricerca di telecamere leggere e resistenti da accendere con un solo tocco. Desiderava un modo più facile per lo scaricamento e l'archiviazione sicura delle prove video. Era inoltre necessario che il sistema si integrasse alla perfezione con il sistema di gestione video esistente. Il distretto scolastico desiderava rimpiazzare anche i citofoni obsoleti presso l'ingresso principale di ogni scuola con citofoni dotati di più funzionalità, per migliorare lo screening dei visitatori.
Soluzione
Il dipartimento di polizia ha fatto affidamento su un partner Axis, Orion Security Solutions, che ha consigliato la soluzione indossabile Axis. Il dipartimento di polizia ha comprato 16 telecamere indossabili Axis, un controller di sistema e due docking station da otto alloggiamenti Axis per lo scaricamento automatico dei video e la ricarica delle telecamere indossabili dopo ogni turno. Orion ha anche raccomandato i citofoni audiovisivi 2N® IP Verso per sostituire i citofoni in avaria presso le entrate principali degli edifici scolastici. Orion ha connesso i citofoni 2N al sistema VoIP della scuola. I video delle telecamere indossabili e dei citofoni sono conservati sul Genetec Security Center™, offrendo una soluzione di sicurezza uniforme e unificata.
Risultato
La catena di custodia è più sicura poiché il video viene crittografato dall'acquisizione al trasferimento all'archiviazione finale. Quando è la telecamera viene inserita nella docking station alla fine di ogni turno, scarica video automaticamente su un server sicuro senza intervento manuale. L'attivazione della telecamera con un solo tocco e il buffer di registrazione di 90 secondi fanno sì che l'intero evento sia ripreso anche mentre gli agenti arrivano sulla scena. La vista degli agenti con le telecamere indossabili aiuta spesso a calmare le interazioni conflittuali tra gli studenti. In occasione degli eventi sportivi, gli agenti utilizzano i filmati delle telecamere indossabili per aiutare i funzionari scolastici a identificare gli studenti indisciplinati per future azioni disciplinari.
Le telecamere indossabili Axis sono notevolmente migliori rispetto alle nostre vecchie telecamere. Sono facilissime da utilizzare: dal grande pulsante di attivazione con un solo tocco alle docking station che eseguono rapidamente la ricarica delle telecamere e allo stesso tempo ne scaricano i video.
La sinergia fra la scuola, la comunità e la polizia
Putnam City School District è un distretto scolastico indipendente all'interno dell'aerea metropolitana di Oklahoma City. Fondato nel 1914 consolidando quattro scuole di campagna da una sola aula ciascuna, il distretto scolastico si estende oggi per circa 111,3 chilometri quadrati e si occupa della gestione di quattro scuole superiori, cinque scuole medie e 18 scuole elementari. Gestisce anche il suo proprio dipartimento di polizia. In qualità di principali forze dell'ordine nel distretto scolastico, il dipartimento di polizia ha la piena autorità per la gestione di indagini, l'esecuzione di arresti e perseguire reati.
Quando le telecamere indossabili apparirono per la prima volta sulla scena, il dipartimento di polizia del campus adottò presto questa tecnologia per i suoi agenti. "Alla luce di quanto stava accadendo nel paese, abbiamo ritenuto che questi dispositivi ci avrebbero aiutato a servire meglio i nostri studenti e la comunità", afferma Mark Stout, Capo del dipartimento di polizia del Putnam City Campus.
"Nel corso degli ultimi 29 anni, ci siamo occupati di crimini di ogni tipo, tranne l'omicidio (tocchiamo ferro). Abbiamo a che fare con situazioni di ogni tipo. Si tratta di una specie di microcosmo della società normale", continua il capo del dipartimento Stout. "Nelle telecamere indossabili non abbiamo individuato unicamente un modo per acquisire prove forensi, bensì anche uno strumento per il miglioramento del lavoro degli agenti. Abbiamo esaminato regolarmente i video per verificare se erano stati commessi errori e discutevamo su come gli agenti potrebbero affrontare incidenti simili in futuro."
Trovare una tecnologia più intelligente
Dopo una mezza dozzina di anni di attività, Stout iniziava a essere infastidito da alcuni dei limiti tecnologici delle telecamere indossabili. "Uno dei problemi più grossi era lo scaricamento di informazioni dalle telecamere indossabili", afferma il capo del dipartimento Stout. "Alla fine di una giornata scolastica, il nostro agente addetto al turno serale doveva collegare ciascuna telecamera a un computer tramite una presa USB, una alla volta."
Gli agenti trovavano difficoltoso dover premere più pulsanti per attivare la telecamera. L'archiviazione, l'accesso e la condivisione in modo sicuro dei video costituivano inoltre una preoccupazione sempre maggiore. Il capo del dipartimento Stout chiese consiglio alla Orion Security Solutions. Gli specialisti della sicurezza hanno consigliato come alternativa migliore le telecamere indossabili Axis.
Dopo un'attenta verifica da parte del capo del dipartimento e dei suoi agenti, il dipartimento di polizia ha comprato 16 telecamere indossabili Axis, un controller di sistema e due docking station da otto alloggiamenti. "C'è stato un cambiamento radicale", afferma Stout. "È così semplice. Al mattino, gli agenti prelevano le loro telecamere dagli alloggiamenti delle docking station. Alla fine del turno, vengono inserite di nuovo negli alloggiamenti per ricaricarle. La docking station ricarica le telecamere e contemporaneamente scarica anche il video in modo veloce tramite il controller video e lo invia al nostro Genetec Security Center™, dove viene classificato e archiviato per essere recuperato e visualizzato facilmente."
Per tutelare la catena di custodia, il video rimane crittografato nel corso dell'intero processo, il che rende impossibile la manomissione e l'accesso non autorizzato.
Un'altra caratteristica importante è la capacità della telecamera indossabile di Axis di eseguire il buffer fino a 90 secondi dell'attivazione della registrazione, il che aiuta gli agenti a riprendere l'intero evento. Inoltre, la telecamera indossabile si attiva in automatico se l'agente cade o viene fatto cadere.
Quando interpellato sulle opinioni dei suoi agenti sulle nuove telecamere, il capo del dipartimento Stout dice: "Agli agenti piace la semplicità di attivazione della telecamera. Nelle telecamere indossabili vecchie dovevano tenere premuti più pulsanti per vari secondi per accenderle e spegnerle. Ora per avviare e interrompere la registrazione basta un semplice tocco su un pulsante molto grande al centro dell'unità." Gli agenti usufruiscono volentieri anche di tutte le diverse opzioni di fissaggio che permettono loro di scegliere come indossare la telecamera indossabile sui loro vestiti o sul giubbotto antiproiettile.
Dicono sempre la verità
Il capo del dipartimento Stout ritiene che le telecamere indossabili Axis siano strumenti utili per il miglioramento dei rapporti con studenti, docenti, staff e la comunità in generale. La sola presenza di un agente con una telecamera indossabile contribuisce spesso a calmare gli animi. E quando non pacifica situazione, avere una registrazione video contribuisce al chiarimento delle versioni contrastanti degli eventi e al contrasto delle controversie.
"L'immediatezza del video a disposizione incoraggia l'onestà in tutti", afferma il capo del dipartimento Stout. "Dimostra il più delle volte che l'agente aveva ragione. Nei pochi casi in cui ho dovuto dire all'agente che era dalla parte del torto, abbiamo potuto prendere misure correttive rapidamente." Il capo del dipartimento Stout conserva la cronologia video delle interazioni degli agenti e la utilizza come parte della valutazione annuale.
Le telecamere indossabili Axis sono anche essenziali per il controllo degli eventi sportivi scolastici. "Abbiamo tre grandi stadi che possono accogliere dalle tre alle seimila persone", afferma il capo del dipartimento Stout. "Con folle di queste dimensioni, è inevitabile che delle persone si infervorino e si agitino troppo."
Di solito gli agenti sono in grado di interrompere litigi e far tornare ognuno al proprio posto. Ma in seguito il dipartimento esamina il video della telecamera con gli amministratori della scuola per riconoscere la persona che ha iniziato il problema. "Se si tratta di uno studente, la scuola potrebbe intraprendere un'azione amministrativa per escluderlo da partite future", spiega il capo del dipartimento Stout. "Se ha fatto qualcosa di rilevanza penale, abbiamo le prove video per accusarlo."
Fermare i problemi sul nascere
Ogni scuola nel Putnam City School District è progettata con una sala d'attesa di sicurezza dove i visitatori aspettano di poter accedere all'edificio. Dopo un decennio di servizio, i citofoni in quelle anticamere cominciavano a rompersi. Dietro consiglio di Orion Security Solutions, il distretto ha scelto di rimpiazzarli con citofoni audiovisivi 2N® IP Verso.
"Ciò che abbiamo apprezzato di più nel dispositivo 2N sono state le funzioni di controllo che ne rendono l'uso semplice per chiunque nell'ufficio principale", afferma il capo del dipartimento Stout. I nuovi citofoni si integrano alla perfezione con il sistema telefonico del distretto e mostrano il video ripreso dalla telecamera del citofono su un'unità di risposta 2N sulla scrivania.
Il distretto si serve delle unità di risposta 2N® Indoor Touch nelle scuole medie e superiori e le unità di risposta 2N® Indoor View nelle scuole elementari. Entrambe le unità sono fornite di touch screen ad alta definizione da sette pollici per un'anteprima chiara del visitatore nel vestibolo.
"Siamo anche soddisfatti della trasmissione automatica delle immagini video verso il nostro sistema Genetec per la loro archiviazione, proprio come il video delle nostre telecamere di sorveglianza", afferma il capo del dipartimento Stout. "Perciò, se un individuo specifico causa ripetutamente problemi a scuola, abbiamo la relativa documentazione."
Rimanere proattivi per quanto riguarda la sicurezza
Le nuove telecamere indossabili suscitano naturalmente la curiosità degli studenti. "La maggior parte di loro le vede con interesse, mentre altri le vedono come un ammonimento a comportarsi meglio", afferma il capo del dipartimento Stout. "Dal mio punto di vista, le telecamere indossabili Axis sono il supporto in prima linea fondamentale perché i nostri agenti mantengano la sicurezza."
Dispositivi e soluzioni
AXIS W701 Docking Station 8-bay
Docking station a 8 alloggiamenti per telecamere indossabili Axis
Ulteriori informazioni