Prima di chiamare
Se riscontri problemi con uno dei nostri prodotti, stai cercando gli accessori giusti o hai bisogno di manuali per l'utente, garanzie o altri download, il tuo supporto locale potrà aiutarti.
Ti chiediamo solo di creare un ticket di supporto dell'Helpdesk prima della chiamata, in questo modo saremo in grado di assisterti in modo più rapido ed efficace. Consulta il video didattico sotto i numeri di telefono su come creare un ticket di supporto.
Tieni presente che alcuni paesi non dispongono di un numero di telefono localizzato. In tal caso ti chiediamo di creare un ticket di supporto dell'Helpdesk o di avviare una chat con noi.
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SUPPORTO HELP DESK
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Il tuo numero di supporto locale
Americhe
Stati Uniti e Canada: 1-800-444-2947
Messico, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Giamaica, Haiti, Repubblica Dominicana, Porto Rico, Trinidad e Tobago: +52 55 5201 9850
Argentina: +54 11 5273 8193
Cile: +56 2 2938 2558
Peru: +51 17071340
Uruguay: 000-416-205-5613
Colombia, Ecuador, Venezuela, Guyana, Bolivia, Paraguay: +57 601 3819755
Brasile: +55 11 4349 6193 (San Paolo)
+55 21 2018 1127 (Rio De Janeiro)
Europa, Medio Oriente e Africa
Regno Unito: +44 (0) 844 8467533
Germania: +49 18 05 2947 78
Spagna: +34 910 053 414
Francia: +33 825 00 70 74
Italia: +39 02 49 42 62 32
Svezia: +46 46 272 1606
Paesi Bassi: 0900 1000007
Svizzera: 0848 2947 24
Belgio: 070 270068
Turchia: +90 444 17 20
Austria: 0820 201213
Portogallo: +351 300 509115
Asia
Australia: 1300 29 47 47
Nuova Zelanda: 0800 29 47 47
India: 1800 309 9856
nota
Tieni conto che le chiamate telefoniche ai numeri di assistenza sopra elencati potrebbero comportare un costo o una commissione a tuo carico.
Come registrare una richiesta di supporto
È la prima volta che crei una richiesta di supporto? Questo breve video fornisce una guida dettagliata su come creare una richiesta di supporto.
