Meno falsi allarmi riducono i costi e migliorano la sicurezza.
La soluzione di rilevamento radar di rete Axis offre una protezione avanzata dell'edificio.
Missione
Un grande centro commerciale a Stoccolma, in Svezia, aveva problemi con un aumento del numero di tentativi di furto con scasso da parte di persone che si arrampicavano sulla sua facciata ed entravano dal tetto, oltre a falsi allarmi attivati da animali come insetti e uccelli che si muovevano nell'area protetta. Anche al personale è capitato di attivare allarmi accidentalmente. I falsi allarmi hanno provocato molte chiamate inutili e molto costose. Il centro commerciale voleva fermare gli intrusi non autorizzati e ridurre il numero di falsi allarmi. Era anche importante per il centro commerciale garantire un'esperienza di acquisto sicura e protetta per i suoi visitatori.
Soluzione
Il centro commerciale ha coinvolto l'integratore di sistema InSupport. Insieme ad Axis Communications, il suo team ha installato una soluzione radar basata su IP, AXIS D2050-VE Network Radar Detector, per integrare la soluzione di sorveglianza esistente che già presentava innovative telecamere IP Axis e tecnologia di protezione perimetrale, nonché analisi video di Digital Barriers.
Risultato
Gli intrusi che entrano dalla facciata sono in gran parte scomparsi e il numero di falsi allarmi è diminuito drasticamente. Il centro commerciale ha risparmiato centinaia di migliaia di corone svedesi all'anno solo sui costi di chiamata delle società di sicurezza. Inoltre, il team che utilizza il sistema ha espresso quanto sia stata efficace la tecnologia radar nel fornire i risultati desiderati.
Necessità di un ambiente di acquisto più sicuro
Il grande centro commerciale, situato a Stoccolma e con milioni di visitatori all'anno, ha avuto problemi con i ladri che entrano dalla facciata e dai tetti. Inoltre, gli uccelli e gli insetti che si muovono all'interno dell'area monitorata e protetta hanno attivato molti falsi allarmi. A volte anche cespugli e ombre hanno fatto scattare falsi allarmi. Il centro commerciale aveva anche problemi con le persone che scalavano la sua facciata "per divertimento", e quindi voleva migliorare la sorveglianza delle pareti esterne dell'edificio.
Il centro commerciale voleva migliorare la protezione dell'edificio, dei suoi beni, dei suoi dipendenti e dei suoi clienti. Gli sgraditi scalatori della facciata e i falsi allarmi hanno fatto sì che il centro commerciale avesse bisogno dei mezzi per rilevare gli eventi verticalmente lungo la facciata. Allo stesso tempo, il centro commerciale non voleva che fosse attivato un allarme quando le persone passavano davanti all'edificio sul marciapiede e per strada. Il centro commerciale desiderava salvaguardare il suo marchio ed essere percepito come un ambiente sicuro e protetto, senza disagi e intrusi.
Soluzione intelligente affidabile
L'integratore di sistema InSupport Nätverksvideo, specializzato in soluzioni video di rete completamente digitali, ha installato una soluzione radar basata su IP, AXIS D2050-VE Network Radar Detector. Il radar integrava la soluzione di sorveglianza esistente che includeva le telecamere di sicurezza di Axis modello AXIS Q1615-E e la protezione perimetrale con analisi video di Digital Barriers Safe Zone edge / AXIS Perimeter Defender. InSupport prevedeva grandi vantaggi con una soluzione radar.
"La tecnologia radar è accurata e la modalità e la tempistica dell'attivazione dell'allarme possono essere impostate in modo molto preciso", afferma Fredrik Westin, CEO di InSupport.
A differenza di una telecamera che misura i pixel in un'immagine, il radar misura fisicamente l'oggetto reale nell'area sotto sorveglianza. Il radar può misurare la posizione esatta, nonché la velocità e la direzione dell'oggetto, rispetto all'analisi video che effettua queste misurazioni tramite l'immagine acquisita da una telecamera.
Altri vantaggi del radar per la sorveglianza delle facciate includono la possibilità di specificare limiti di allarme ad una certa altezza sopra il livello stradale. Un limite di tre metri sopra il livello del suolo, ad esempio, significa che le persone possono muoversi liberamente al di sotto del limite di allarme, passando come al solito a livello del suolo senza attivare l'allarme. Una soluzione radar è anche più difficile da manomettere rispetto alle telecamere, che possono essere manipolate e messe fuori funzione da intrusi per impedire il monitoraggio.
Non appena il radar rileva un oggetto, le telecamere collegate alla soluzione di sicurezza iniziano a registrare le immagini dall'area in cui è stato attivato l'allarme. "Il rilevamento radar è adatto per centri commerciali e altri tipi di edifici a rischio di intrusi sulle facciate e sui tetti, soprattutto se si desidera evitare di attivare un allarme se qualcuno passa a livello del suolo", aggiunge Fredrik Westin.
Tuttavia, l'utilizzo del radar richiede un'analisi approfondita delle esigenze del cliente e un'installazione precisa nell'ambito della quale il radar sia calibrato correttamente.
"È estremamente importante che i clienti esaminino lo scopo di ciascuna telecamera in un'installazione specifica in modo da ottenere la soluzione più adatta alle loro esigenze. Richiede inoltre esperienza da parte dell'installatore, poiché implica soluzioni e tecnologia complesse", afferma Carl Staël von Holstein, Key Account Manager, Nord Europa, Axis Communications.
Installazione semplice ed economica
Come altre tecnologie Axis, il rilevatore radar si basa su una piattaforma aperta e si integra facilmente con i sistemi informatici esistenti del cliente.
"AXIS D2050-VE è facile da installare, scalabile e a prova di futuro. È facile e sicuro lavorare con altri dispositivi Axis; sono solidi, stabili e affidabili, oltre che convenienti e mantengono una qualità molto elevata", afferma Fredrik Westin. "Apprezziamo molto anche il continuo supporto e dialogo che abbiamo con il team Axis".
Un esempio di come Axis collabora con i suoi partner per trovare soluzioni appropriate è la staffa a parete per AXIS D2050-VE Network Radar Detector. InSupport ha informato Axis sulla necessità di una staffa a parete che consentisse di inclinare il radar perché effettuasse rilevamenti verticalmente lungo il muro di un edificio. In attesa che Axis lanci una nuova staffa, InSupport, con l'assistenza di Axis, ha ulteriormente sviluppato una staffa a parete esistente e l'ha adattata per funzionare con il radar per soddisfare le esigenze dei clienti.
"Siamo attenti ad ascoltare le richieste del mercato, come la necessità di modifiche ai dispositivi", afferma Carl Staël von Holstein.
"La stretta collaborazione con Axis, nell'ambito della quale ci uniamo per sviluppare soluzioni per rispondere al meglio alle esigenze dei clienti, è uno dei vantaggi dell'essere un partner di sviluppo di Axis e qualcosa che apprezziamo molto", afferma Fredrik Westin.
Le aziende possono risparmiare molti soldi riducendo i falsi allarmi e le chiamate non necessarie. Garantire un servizio e una manutenzione continui può anche comportare notevoli risparmi. Abbiamo notato che sempre più aziende richiedono operazioni e sorveglianza sicure come servizio in cui garantiamo un'operatività continua.
Grandi risparmi sui costi
Il centro commerciale è lieto che gli intrusi non autorizzati e il numero di falsi allarmi siano ormai in gran parte inesistenti. I risparmi ammontano a centinaia di migliaia di corone all'anno solo per la riduzione dei costi per chiamare il personale di sicurezza.
"Le aziende possono risparmiare molti soldi riducendo i falsi allarmi e le chiamate non necessarie. Garantire un servizio e una manutenzione continui può anche comportare notevoli risparmi. Abbiamo notato che sempre più aziende richiedono operazioni e sorveglianza sicure come servizio in cui garantiamo un'operatività continua", afferma Fredrik Westin.
"Abbiamo anche rilevato che i clienti desiderano un supporto affidabile per un periodo di tempo più lungo. In generale, hanno una prospettiva a lungo termine rispetto a prima", afferma Carl Staël von Holstein.
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