Rescue Service Car
Istituti sanitari

Il servizio di soccorso installa telecamere sui veicoli di comando

Organizzazione: Servizio antincendio e di salvataggio di Landskrona
Posizione: Landskrona e Svalöv, Svezia
Esigenza del cliente: Monitoraggio remoto, Efficienza operativa
Landskrona e Svalöv, Svezia, 

Una soluzione per telecamere di rete di Axis semplifica il lavoro dei servizi di emergenza e aiuta a salvare vite umane. 


Missione

Il servizio antincendio e di soccorso di Landskrona in Svezia desiderava semplificare e migliorare la qualità del proprio lavoro al fine di migliorare le operazioni di soccorso e gestire meglio gli incidenti.

Soluzione

Incendium ha fornito una soluzione di streaming con il suo software IncidentShare e la telecamera di rete PTZ AXIS Q6215-LE per un veicolo di comando selezionato. Le immagini della telecamera vengono trasmesse in tempo reale al centro di comando e controllo dei servizi di emergenza, un servizio affittato da RC South, parte del servizio antincendio e di soccorso della regione sud. In questo modo, il centro di comando e controllo ha una migliore comprensione della situazione sul luogo dell'incidente. Il centro di comando e controllo può fornire una migliore consulenza e assistenza al comando dell'incidente, ad esempio se ha bisogno di inviare rinforzi sul luogo dell'incendio o dell'incidente, nonché contattare le autorità e/o esperti esterni, se necessario.

Risultato

La soluzione ha snellito il lavoro dei servizi di emergenza. La comunicazione dal centro di comando e controllo è più veloce, con consigli migliori, consentendo alla task force per gli incidenti di prendere decisioni migliori più rapidamente, il che aiuta a salvare vite e proprietà.

Rescue Service Car with camera on roof

Operazioni di soccorso più efficienti per combattere, prevenire e affrontare gli incendi

Quando l'allarme suona dagli altoparlanti delle stazioni dei vigili del fuoco in qualsiasi momento della giornata, risposte rapide ed efficaci sono fondamentali per i servizi di emergenza per svolgere al meglio le operazioni di soccorso in caso di incidenti e incendi, ridurre lesioni alle persone e danni alle cose e, in definitiva salvare vite.

Creare un comando e un controllo migliori e più efficienti

Il servizio antincendio e di soccorso di Landskrona voleva semplificare e migliorare la qualità delle sue operazioni di soccorso e cercava una soluzione con telecamera funzionante per il suo veicolo di comando.

La soluzione dovrebbe fornire un comando e un controllo complessivi più rapidi e migliori delle operazioni di soccorso, nonché dati decisionali per operazioni di soccorso e salvataggio più efficienti. Il centro di comando e controllo e il comando dell'incidente dovrebbero avere una migliore comprensione della situazione per assistere il processo decisionale, che è particolarmente prezioso in situazioni stressanti e difficili.

A volte non siamo in grado di gestire tutto ciò che accade in una volta quando arriviamo sulla scena di un incidente. Avevamo bisogno di una soluzione per consentire al centro di comando e controllo di fornirci un supporto migliore, afferma David Sköld, ufficiale di comando degli incidenti, servizio antincendio e di soccorso di Landskrona.

A volte sei stressato e potresti parlare con frasi incomplete. In tal caso, sarebbe bene sia per il centro di comando e controllo che per noi stessi vedere lo stesso evento in tempo reale per ottenere una comprensione condivisa. Ciò significa che possiamo prendere rapidamente la decisione giusta, che può essere di importanza decisiva e salvavita.

La sfida più grande era che la soluzione funzionasse dal punto di vista tecnico, il che non era il caso delle soluzioni precedenti.

Siamo stati molto precisi nel trovare i partner giusti, afferma David Sköld.

La telecamera vede tutto. È di qualità straordinaria e ha un ottimo mirino IR. Puoi vedere per quasi 400 metri nel buio più totale. È semplicemente fantastico! La qualità dell'immagine incredibilmente nitida al buio significa che il centro di comando e controllo può persino vedere le cose prima di noi
David Sköld, Ufficiale del Comando Incidenti

Soluzione affidabile

Incendium, specialista in soluzioni sicure per lo streaming video live, ha installato un servizio di streaming con il software IncidentShare e la telecamera di rete PTZ AXIS Q6215-LE.

Una telecamera è montata sul tetto del veicolo di comando degli incidenti in modo tale che il centro di comando e controllo possa guardare e seguire la sequenza degli eventi e la chiamata di emergenza sul posto, senza essere in contatto diretto e dipendente dalla chiamata di emergenza personale. La tecnologia AXIS Lightfinder consente alla telecamera di acquisire e registrare immagini a colori nel buio, senza illuminazione esterna, il che è un vantaggio in caso di incidenti e incendi notturni. La telecamera di qualità HDTV è collegata a un microfono e ha una visuale a 360 gradi. Tutto il traffico dati è crittografato.

Il video della telecamera viene trasmesso in tempo reale al centro di comando e controllo dei servizi di emergenza, che può quindi condurre le operazioni insieme alla squadra di soccorso "sul campo". Il centro di comando e controllo è un servizio affittato dal Registry Centre South, parte del servizio antincendio e di salvataggio della regione sud.

La telecamera vede tutto. È di qualità straordinaria e ha un ottimo mirino IR. Puoi vedere per quasi 400 metri nel buio pesto. È semplicemente fantastico! La qualità dell'immagine incredibilmente nitida al buio significa che il centro di comando e controllo può persino vedere le cose prima di noi, afferma David Sköld.

La telecamera è affidabile, robusta e resistente agli agenti atmosferici e può resistere a urti e vibrazioni.

La telecamera è in grado di gestire sia la velocità che la pioggia, il che è incredibilmente buono, afferma David Sköld.

David Sköld sottolinea anche la buona collaborazione con Incendium:

Il personale di supporto di Incendium è molto competente e veloce.

Quando la telecamera sul veicolo di comando mostra la sequenza degli eventi al centro di comando e controllo, può venire in aiuto del comando dell'incidente e della task force per gli incidenti con consulenza e assistenza e, se necessario, inviare rinforzi sotto forma di personale e veicoli.

La soluzione è facile da usare. Utilizzando la telecamera, il centro di comando e controllo può anche valutare e analizzare i rischi del potenziale sviluppo di un incidente o di un incendio.

Avere la telecamera è come avere un paio di occhi in più. Abbiamo gli occhi del centro di comando e controllo sul posto immediatamente da quando arriviamo sul luogo dell'incidente. Possono vedere l'entità dell'incidente e fornire assistenza immediatamente, ancora prima della nostra richiesta.
David Sköld, Ufficiale del Comando Incidenti
Rescue Service Car VMS

Meglio per i cittadini

I servizi di emergenza hanno registrato un aumento della qualità del lavoro, con una maggiore efficienza.

Sono molto felice, afferma David Sköld. La soluzione della telecamera funziona molto bene, e lo ha fatto anche da un punto di vista tecnico. Fornisce una qualità dell'immagine molto buona, anche quando viaggiamo ad alta velocità.

Forniamo un supporto migliore ai cittadini e possiamo fornire un servizio migliore alla società, afferma David Sköld. 
David Sköld
Ufficiale di comando dell'incidente

La telecamera è anche una parte importante del processo di apprendimento, in cui i servizi di emergenza apprendono e traggono vantaggio da vari incidenti e inconvenienti, ad esempio durante la valutazione e l'indagine sulle scene di incendio. La soluzione consente una migliore analisi degli eventi per determinare come è iniziato un incendio, la capacità di registrare la sequenza degli eventi e facilitare il coordinamento delle operazioni di soccorso e salvataggio. È anche utile più avanti nel processo, in caso di una successiva indagine sulla causa dell'incendio - di solito avviata dalla polizia - in cui vengono utilizzate le immagini e il video.

Nella fase successiva, David Sköld prevede che più autopompe e veicoli di soccorso saranno dotati di telecamere per aumentare la sicurezza di tutti gli abitanti del comune e per salvare più vite.

Informazioni

Servizio antincendio e di salvataggio di Landskrona

Il servizio antincendio e di soccorso di Landskrona esegue operazioni di soccorso in caso di incidente a Landskrona e Sövalöv, nel sud della Svezia, al fine di prevenire e affrontare incendi in condomini e case, incidenti stradali, annegamenti e altri tipi di incidenti.

Il servizio di emergenza offre anche corsi di formazione in materia di protezione antincendio e primo soccorso ad aziende, enti e scuole, nonché formazione, informazione e consulenza al pubblico in generale.

In totale, Landskrona Fire and Rescue Service impiega circa 60 persone: vigili del fuoco, capi della task force, ufficiali di comando degli incidenti, ingegneri dei vigili del fuoco e personale d'ufficio.

Ogni anno, il servizio antincendio e di soccorso di Landskrona viene chiamato per circa 700-750 chiamate di allarme.

La soluzione

Telecamera di rete AXIS Q6215-LE PTZ

  • Robusta telecamera PTZ (Pan, Tilt, Zoom) con illuminazione a infrarossi integrata
  • Fornisce una qualità dell'immagine perfetta con panoramica, inclinazione e zoom rapidi
  • Un sensore da mezzo pollice che fornisce un'elevata sensibilità alla luce e dinamica
  • IR ottimizzato fino a 400 metri, con illuminazione a infrarossi adattata all'impostazione di zoom corrente
  • Compatibile con MIL-STD-810G
  • Risoluzione HDTV 1080P, WDR, Lightfinder e zoom ottico 30x, che forniscono una qualità video eccezionale, sia in condizioni di scarsa illuminazione che in totale oscurità, fino a 400 metri di distanza
  • Design flessibile che consente di montare la telecamera rivolta verso l'alto o verso il basso, direttamente su una superficie o con una staffa da parete o una staffa a palo
  • Include un tergicristallo per rimuovere l'acqua
  • Perfettamente adatta alla sorveglianza di spazi aperti come aeroporti, porti o aree esterne a edifici e abitazioni
  • Grazie al design robusto, la telecamera resiste a condizioni atmosferiche avverse, comprese velocità del vento fino a 245 km/h
     

IncidentShare

  • Software per la trasmissione sicura di video in tempo reale
  • Adattato per i servizi di emergenza e la polizia, che desiderano una piattaforma in cui possono visualizzare lo streaming live da veicoli, telecamere del corpo, droni e altri tipi di telecamere mobili (robot antincendio o simili)
  • Fornisce la possibilità di ricevere video in diretta dagli informatori che chiamano il 112. Il call center di emergenza può inviare un SMS con un collegamento URL all'informatore e tramite il collegamento accedere alla fotocamera del telefono cellulare e vedere ciò che l'informatore sta cercando di descrivere a parole.
  • Tre visualizzatori simultanei delle immagini video
  • Trasmissione video crittografata

Dispositivi e soluzioni

AXIS Q62 PTZ Camera Series

Telecamera PTZ resistente con OptimizedIR

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Assistenza sanitaria

Tecnologia video e connessa che aiuta a curare più pazienti con meno risorse, migliorando la sicurezza personale e riducendo i furti.
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