Un salto di decenni
Il centro commerciale Plaza Mayor in Messico implementa soluzioni videocitofoniche e video di rete Axis per la gestione preventiva della sicurezza con l'obiettivo di ridurre gli incidenti.
Mission
Il 70% di tutti i centri commerciali dell'America Latina si trova in Messico. Fondato negli anni '90, Plaza Mayor è il più grande centro commerciale di moda del Bajío messicano. Il loro sistema di sicurezza CCTV analogico non reggeva bene in termini di durata e scalabilità, il che ha portato alla necessità di sostituirlo. Il centro commerciale aveva bisogno di un nuovo sistema che reggesse meglio nel tempo e crescesse con le esigenze del centro commerciale. Inoltre, Plaza Mayor richiedeva un sistema che aiutasse a gestire il flusso di persone in tutta la proprietà, sia all'interno che all'esterno, e nelle aree riservate. Infine, il sistema doveva fornire deterrenza e prove video forensi.
Soluzione
Più di 200 video di rete IP Axis sono ora installate in Plaza Mayor insieme a una serie di analisi video. Un sistema di videocitofono e pulsanti di chiamata di emergenza forniscono la comunicazione e la risposta alle emergenze. La prossima fase di sviluppo integrerà un sistema di controllo degli accessi per tracciare i distributori sulla proprietà.
Risultato
La soluzione tecnologica Axis ha svolto un ruolo fondamentale nella strategia di sicurezza di Plaza Mayor, che ha portato a una notevole riduzione degli incidenti. Lavorare con le soluzioni Axis non solo ha risolto le sfide attuali, ma ha anche permesso loro di immaginare un futuro che può evolvere oltre la prevenzione delle perdite per includere attività di marketing e ottimizzazione delle operazioni.
Sappiamo che tecnologie come quelle offerteci da Axis Communications ci consentiranno di rimanere un centro commerciale all'avanguardia che offre anche ai nostri clienti vantaggi oltre la sicurezza.
Flusso costante da monitorare
Plaza Mayor riceve circa 1.000 consegne settimanali di distributori, di cui il 40% ricorrenti. L'integrazione di un sistema di controllo degli accessi aiuterà a tracciare i veicoli che entrano ed escono dalla proprietà. La prossima fase di implementazione del progetto introdurrà un sistema di controllo degli accessi che utilizza un tag RFID e un lettore di radiofrequenza di ingresso. Il sistema assegnerà i permessi orari e giornalieri per fornitore. Per il 60% dei fornitori non ricorrenti sarà implementata una piattaforma web collegata al sistema di ingresso.
"Un centro commerciale può avere un design architettonico all'avanguardia, avere i migliori negozi, una pulizia impeccabile, ma se la sicurezza che offre non è di alta qualità, la gente smetterà di visitarlo, di conseguenza, tutto il resto perderà valore", giustifica Luis Morales, Responsabile della sicurezza presso il centro commerciale Plaza Mayor.
Innovazione video per fasi
Nella prima fase dell'evoluzione tecnologica, sono state installate le telecamere di rete Axis. Nella seconda fase, sono stati individuati modelli di telecamere specifici come ideali per l'ambiente. In questa fase, il servizio di qualità e la consulenza di Axis sono diventati l'alleato chiave nella scelta dell'attrezzatura giusta per ogni spazio. Attualmente più di 200 telecamere di rete IP Axis sono installate in Plaza Mayor, il che ha notevolmente migliorato i problemi di definizione dell'immagine che aveva con il loro vecchio sistema. Le telecamere vengono utilizzate insieme a analisi video intelligenti come rilevamento di aggressioni, biometria, riconoscimento delle targhe e avvisi di vagabondaggio.
Il passo successivo del progetto è stata l'installazione di un sistema di videocitofono e pulsanti di chiamata di emergenza intorno al centro commerciale che forniscono una comunicazione immediata con il centro di controllo. Con la semplice pressione di un pulsante, gli acquirenti possono avvisare il personale di sicurezza di incidenti relativi a furto, rapina o emergenze mediche in modo da poter intervenire rapidamente sulla scena.
"Axis offre ai suoi clienti un supporto che va oltre il prodotto; hanno un chiaro concetto di qualità", spiega Luis Morales. "E se a questo si aggiunge la sinergia di servizio e consulenza che offrono, diventa per noi clienti il mix perfetto per avere prodotti o servizi trasformati in soluzioni ottimali ed efficienti".
Cosa c'è da aspettarsi?
Attualmente si sta lavorando alla realizzazione di apparati di controllo degli accessi a supporto della gestione degli accessi dei fornitori, per proteggere le aree più sensibili del centro commerciale dove viene trasferito il prodotto del tenant.
Proteggendo gli ingressi e le uscite prima, durante e dopo l'orario di lavoro, concedendo permessi e controllando l'accesso dei diversi fornitori alle loro strutture, si ostacola l'estrazione non autorizzata delle merci.
Per fare ciò, verrà installato il controllo di accesso alla rete AXIS A1001, che funzionerà insieme a un software che sperano di sviluppare insieme ad Axis. Il software genererà i permessi leggendo i codici a barre attraverso il videocitofono. Il codice a barre indicherà alla centrale di controllo degli accessi se autorizzare o meno l'ingresso. Limitare l'accesso all'area del fornitore migliorerà il controllo del veicolo e fornirà una maggiore sicurezza in tutto.
Dispositivi e soluzioni
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