A Axis eleva a segurança no Le Piazze Center a novos patamares.
Uma solução ponta a ponta inteligente que integra tecnologia de áudio/vídeo para monitoramento ativo remoto completo.
Missão
O Le Piazze é um amplo shopping center a céu aberto nos arredores de Bolonha. Ele foi construído em 2010 pela Unieco e reformado recentemente com o objetivo de valorizar todo o complexo. Parte desse projeto de relançamento foi a necessidade de tornar o antigo sistema de vigilância por vídeo mais eficiente, já que ele havia se mostrado ineficaz em uma série de infrações.
Solução
A empresa de segurança que opera no Le Piazze, a Servizi Sicurezza Italia, e a Koinos, a empresa multisserviços do shopping e parceira técnica da Axis, optaram por uma solução ponta a ponta da Axis composta por um sistema completo de câmeras de vídeo, radar e áudio (tudo online), gerenciado remotamente graças à plataforma de software AXIS Camera Station. Este sistema aberto e flexível, resultado da colaboração com a Koinos, integra uma gama de tecnologias Axis a fim de reduzir os altos custos de patrulhamento físico e fornecer a possibilidade de intervir convenientemente com mensagens de áudio para desencorajar tentativas de roubo e acesso não autorizado.
Resultado
Esta solução integrada de áudio e vídeo elevou o sistema de vigilância do Le Piazze para um novo nível de tecnologia, reduzindo os custos relacionados ao patrulhamento físico. A solução ponta a ponta da Axis é um sistema proativo capaz de gerenciar a segurança em áreas complexas caracterizadas por altos níveis de tráfego de forma eficiente e totalmente remota, prevenindo incidentes, ajudando no gerenciamento de emergências e desencorajando ameaças.
Um sistema integrado de vigilância por vídeo que reporta imediatamente a presença de pessoas não autorizadas com mensagens pop-up enviadas para a empresa de vigilância. Ele também oferece uma função de áudio que, usando alto-falantes para enviar mensagens ou disparar alarmes, atua como um impedimento para invasores em potencial. Acho que esta é a ferramenta mais eficiente para um grande shopping center a céu aberto como o Le Piazze.
Como a Axis atendeu às necessidades do Le Piazze
“A solução de vigilância por vídeo ponta a ponta proposta ao cliente foi criada e desenhada predominantemente para responder aos principais requisitos de segurança da estrutura, bem como à necessidade do cliente de eliminar custos com patrulhas físicas e centralizar toda a gestão e controle do sistema remotamente. Por se tratar de um sistema aberto e flexível, ele pode evoluir facilmente no futuro, ganhando mais funções em resposta ao surgimento de novos requisitos relacionados tanto à proteção da saúde pública quanto por razões comerciais, como a melhoria da experiência do cliente", declarou Simone Biancardi, gerente de conta de vendas da Axis.
Após uma fase inicial de atualização do sistema existente, que incluía 25 câmeras de vídeo monitorando o acesso à estrutura e aos estacionamentos, as áreas cobertas por vigilância por vídeo foram ampliadas para incluir áreas que antes não eram identificadas como de primordial importância, como a área de coleta de lixo, rampa de acesso e áreas de pedestres.
Optou-se por incluir recursos de áudio, particularmente estratégicos em um shopping center ao ar livre como o Le Piazze, associados a radar ou ao aplicativo anti-intrusão AXIS Fence Guard. Quando esses, posicionados nas proximidades de pontos de acesso, relatam o acesso não autorizado ao centro de operações, a equipe de segurança pode – de acordo com a situação – decidir se abordará o invasor ao vivo ou reproduzirá uma mensagem pré-gravada. Essa função é particularmente útil, por exemplo, para aconselhar as pessoas que vão olhar as vitrines à noite no shopping quando ele está fechado. Um sistema de notificações também ajuda a reduzir o número de alarmes falsos.
Além disso, a integração do componente de áudio ao sistema de vigilância por vídeo em rede levou a uma mudança estratégica, contribuindo para transformar um sistema passivo em um instrumento pró-ativo. Ao transmitir mensagens ao vivo ou pré-gravadas, eventos indesejáveis e situações de emergência podem ser evitados e gerenciados. Trata-se de uma solução inteligente que tem proporcionado uma redução drástica de custos, tanto pela redução de alarmes falsos quanto pela eliminação de rondas físicas in loco", explica Marco Ughini, da Unieco.
A escalabilidade da solução e, portanto, a possibilidade de expansão, bem como o seu elevado grau de integrabilidade com novos componentes com funções diferenciadas, representam o verdadeiro valor agregado deste sistema que conseguimos garantir ao cliente graças ao excelente trabalho em equipe com a Axis.
Trata-se de uma solução inteligente que tem proporcionado uma redução drástica de custos, tanto pela redução de alarmes falsos quanto pela eliminação de rondas físicas in loco ”, explica Marco Ughini, da Unieco. O profissionalismo da nossa parceira Koinos e a colaboração com a Axis permitiram a criação de um sistema de vigilância por vídeo integrado, fácil de utilizar, totalmente centralizado e gerenciado remotamente – além do acréscimo de funções de áudio que garantem níveis maiores de segurança na estrutura.
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