Garantia de 5 anos

Agora você pode desfrutar gratuitamente dos benefícios do serviço de garantia de 5 anos da Axis. Válida para compras enviadas da Axis para o comprador original em ou após 1º de abril de 2020, a garantia de 5 anos significa que você desfrutará de anos de operação sem problemas com seu dispositivo Axis e melhor controle de seus custos gerais. Na Axis, acreditamos em nossos produtos. O aumento do período de garantia em relação ao anterior de 3 anos é o resultado da confiança que depositamos na qualidade de nossa produção. Além disso, para produtos com defeito dentro do período de garantia, oferecemos suporte a RMA (autorização de devolução de material) aprimorado para proporcionar um grau mais elevado de garantia de qualidade.

Cuidando de você

A Axis tem o compromisso de fornecer produtos de alta qualidade e, com nosso excelente serviço de garantia de hardware, você pode contar com qualidade, confiabilidade e suporte de primeira classe. Nossa garantia cobre defeitos de projeto, fabricação e material sob condições de uso normal por 5 anos a partir da data do envio pela Axis. Produtos com defeito dentro do período de garantia serão reparados ou substituídos sem custos. Além disso, com o AXIS Device Manager (ADM), é fácil controlar as garantias do seu dispositivo para que você sempre tenha a certeza de que temos a cobertura.

Sem surpresas nas letras miúdas

A garantia de 5 anos da Axis cobre a maior parte do nosso portfólio de produtos (consulte as folhas de dados dos produtos e/ou as páginas dos produtos para ver as exceções). E ela é gratuita, sem nenhuma ação exigida de você. Isso significa que não há administração, e-mails e nem registro necessário. E você não precisa se preocupar com custos ocultos – não há surpresas desagradáveis ocultas nas letras miúdas – o que prometemos é exatamente o que você receberá.

Garantia e políticas

  • Declarações e documentações


    • 3-Year Limited Product Warranty
      (pdf) 212.22 KB
    • CLARIFYING INFORMATION ON THE APPLICABLE WARRANTY FOR ACCESSORIES AND SPARE PARTS
      (pdf) 134.41 KB
    • GARANTIA LIMITADA DE HARDWARE DE 5 ANOS
      (pdf) 154.28 KB
observação

Garantia de 5 anos válida para compras enviadas pela Axis para o comprador original em ou após 1º de abril de 2020. Garantia de 3 anos válida para compras enviadas pela Axis para o comprador original antes de 1º de abril de 2020.

MyInventory

O MyInventory é seu inventário pessoal de produtos Axis que ajuda você a gerenciar e controlar seus produtos Axis e suas garantias.

  • Que suporte você pode esperar da Axis quando um produto é descontinuado?
  • Como a garantia será afetada se eu repintar meu produto Axis?